工匠精神下的高职院校学生职业认同现状的调查研究_王剑.pdf

职业技术184就业与保障2022.12工匠精神下的高职院校学生职业认同现状的调查研究文/王剑 张阿丽 吴月健摘要：随着物流产业的快速发展，物流业已经成为社会经济发展的重要支柱产业之一。同时，社会和企业对物流人才的需求也在与日俱增。因此，对物流专业学生的职业认同状况进行研究和分析具有一定的代表性和必要性。文章以苏州托普信息职业技术学院为研究背景，对该校物流管理专业的学生展开调查。从不同的维度调查和分析该校物流管理专业学生职业认同的现状，从而进一步分析目前高职院校学生职业认同存在的问题及原因，在对高职院校工匠精神培育与职业认同教育的融合进行探讨的基础上，从学生自身、教师、学校、社会等多个方面探讨基于工匠精神培育的职业认同教育的改善与实施。关键词：物流管理；职业认同；高职教育古往今来，工匠精神一直都是个人职业发展和专业提升的内在动力和精神支柱。所谓工匠精神，不仅要具有高超的技艺和精湛的技能，而且还要有严谨、细致、专注、负责的工作态度，以及对职业的认同感、责任感、荣誉感和使命感1。可见，工匠精神的培育离不开对职业的认同，职业认同是工具精神培育的基础和前提。职业认同是学生形成良好职业价值观的重要基础之一。目前，物流管理专业的学生普遍对本专业的认同感较低，导致很多物流管理专业的学生在毕业后选择进入其他行业，甚至从事的工作与物流专业毫不相关。即使部分学生从事了物流相关职业，工作时的积极性也不高。对物流职业缺少认同感，抱着“当一天和尚撞一天钟”的佛系心态，就更谈不上在职业追求中的工匠精神了。如此情况，既不利于物流产业的发展，也不利于学生自身的职业发展。因此，我们需要结合高职物流管理专业目前的教育教学现状和问题，探索加强职业认同教育的策略，将工匠精神与职业认同教育有机融合，使学生形成职业发展的内驱力，从而培养出高素质技能型的物流人才，在促进物流行业的持续健康发展的同时，有利于学生个人长远的职业发展。一、调查设计本研究以苏州托普信息职业技术学院为研究背景，以问卷调查和访谈的形式展开，对该校物流管理专业的学生进行调查。问卷调查通过 QQ、微信等通讯工具随机发放问卷，回收有效问卷 52 份。问卷内容主要包含两大部分：一是调查对象的基本信息，包括学生的性别、年级、家庭所在地、是否担任班干部、期待的月收入等；二是问卷的主体部分，分别从职业认识、职业情感、职业行为、职业规划 4 个维度设计了 20 道问题，同时将调查结果分为“非常不符合”“不符合”“不确定”“符合”“非常符合”5 个等级，以此来收集学生对于物流管理专业及物流相关工作的认识情况。另外，为进一步了解学生对本专业的认识和感受，随机抽取了6 名学生进行深入访谈。访谈主要围绕对物流的认识、对自身物流职业能力的认识、从事物流职业的意愿、企业实习对物流专业学习及就业的影响等问题展开。二、高职物流管理专业学生职业认同现状分析（一）学生职业认同的整体情况分析通过对问卷结果进行分析，将“非常不符合”“不符合”“不确定”“符合”“非常符合”5 个等级分别赋予分值 1 分、2 分、3 分、4 分和 5 分，最终得出平均分值 2.92 分。按照问卷的等级水平，高职物流管理专业学生对自身专业的职业认同感介于“不符合”和“不确定”之间。总体调查结果集中于“不符合”“不确定”“符合”这 3 个等级。可见，该校物流管理专业学生的职业认同感较低。同时，结合访谈结果可以发现，该校高职物流管理专业学生对本专业及物流相关职业有了一定的了解，但对自身的职业能力认识不足，对自身能否胜任物流相关工作缺乏信心。另外，受各方面因素的影响，学生在选择是否愿意长期从事物流相关工作的问题上比较犹豫，没有清晰的职业目标和规划，在坚持物流职业上也缺乏情感的支撑。（二）学生职业认同整体差异性分析高职物流管理专业学生在职业认同上存在一定的差异性，具体表现为：一方面，不同年级的学生在职业认同上存在明显的差别。调查结果显示，低年级的学生比高年级的学生在职业情感和职业行为上的分值更高，更为热爱自身的专基金项目：2022 年度江苏省高校哲学社会科学研究一般项目“工匠精神引领下的高职院校学生职业认同教育研究”（2022SJYB1686）。185就业与保障 2022.12业，在专业学习及专业实习的过程中也更为认真和积极。另一方面，担任班干部的学生对物流职业的认同感相对较高。从性别上来看，男生相较于女生而言，对物流职业的认同感更高一些。从期待的月收入高低来看，对月收入要求越高的学生，对物流职业的认同感越低。此外，从家庭所在地上来看，来自城镇和农村的学生之间的职业认同也存在一定的差异性，但是差异并不显著。（三）从各维度分析学生职业认同情况在职业认识这个维度，设置了“了解物流相关职业的主要工作内容”“了解与物流相关职业对雇员的基本素质要求”“清楚物流相关职业在社会发展中的重要作用”“了解物流相关职业的薪资待遇情况”及“了解外界对物流行业的评价”5个问题。调查分析之后得出平均分值3.28分，介于“不确定”和“符合”之间，可见学生对于物流职业及行业方面有一定的了解，具备了一定的认知基础。在职业情感这个维度，设计了“认为物流相关职业在社会中受人尊敬”“想好了是否从事与物流有关的职业”“从事物流相关工作感到很快乐”“乐意提及自己将来可能从事的职业”“在物流专业学习过程有很大的乐趣”5 个问题。调查结果分析之后得出平均分值 2.73 分，介于“不符合”和“不确定”之间，可见学生在职业情感方面有所欠缺，问卷调查结果与访谈调查的结果一致。在职业行为这个维度，设计了“已考取与物流相关工作所需要的相关证书”“经常关注与物流专业相关的行业热点和前沿动态”“认真积极参与学校安排的实习或实践活动”“经常阅读和物流专业有关的书籍”“认真学习专业课”5 个问题。调查结果分析之后得出平均分值2.93分，介于“不符合”和“不确定”之间。在认真学习专业课这个问题中，67%的同学选择了“符合”和“非常符合”。在认真积极参与学校安排的实习或实践活动这个问题中，58%的同学选择了“符合”和“非常符合”。由此可见，大部分学生都能认真参与和完成专业学习和实习。在职业规划这个维度，设置了“考虑自己职业发展的问题时不受他人影响”“经常向他人了解物流专业相关职业的情况”“对自己未来的职业充满信心”“对未来的职业有清晰的战略规划”“对学校提供的职业生涯规划课程和就业指导服务很满意”5 个问题。调查结果分析之后得出平均分值 2.75 分，介于“不符合”和“不确定”之间。调查结果显示，在考虑自己职业发展的问题时，69%的学生都或多或少会受他人的影响，对自身的职业发展没有清晰明确的目标和规划。就调查结果来看，职业认识这一维度的分值最高，说明该校物流管理专业学生对本专业已经具备了一定的职业认识，而职业情感在四个维度中分值最低，这是值得我们重点关注的地方。职业认识是职业认同的基础，对于职业没有一定的认知作为基础，就谈不上所谓的职业认同，或者说这样的认同是完全盲目的。而职业情感则是职业认同的核心，没有强烈的职业情感，又何谈职业行为和职业规划？可以说正是因为职业情感不足，才导致学生缺乏职业行为的驱动力和明确的职业规划和目标。因此，提升学生的职业情感至关重要1。三、高职物流管理专业学生职业认同问题分析（一）高职物流管理学生的职业认同不够全面通过调查可以发现，学生在职业认知这个维度上，对职业的主要工作内容、职业的基本能力素质要求及职业的薪资待遇情况这三个方面的认识较为明确，而在面对“清楚物流相关职业在社会发展中的重要作用”及“了解外界对物流行业的评价”这两个问题时，评分明显比前几项更低。同时，从职业情感、职业行为及职业规划这三个维度来看，评分都处于“不符合”和“不确定”之间。通过访谈进一步了解到，学生对物流的基本知识及物流岗位能力有一定的了解，但在问到“你愿意长期从事物流相关工作吗?为什么”这个问题时，学生没有非常清晰明确的回答，部分同学认为物流职业工资待遇低、工作环境差、社会地位低而不想从事或长期从事物流相关工作。在访谈过程中，当问到“你的家人对你从事物流相关工作是什么态度？”这个问题时，仅 1 名同学表示家人是支持的态度，2 名同学表示家人不太支持，另外 3名同学表示不确定家人的态度。综上所述，学生缺乏正确的职业价值观引领，对物流职业的认识不够全面，尤其在职业情感、职业行为及职业规划这三个维度上亟需加强。（二）学生自身的职业规划意识淡薄，主动性不强在回答“经常向他人了解物流专业相关职业的情况”这个问题时，只有 15.38%的学生回答的是“符合”。另外，在回答“对未来的职业有清晰的战略规划”这个问题时，仅 7.7%的学生选择“符合”。可见，学生主动进行职业规划的意识淡薄，大部分学生仅仅专注于个人的学习与成绩，没有主动地去了解物流相关职业的情况，没有明确的职业目标，不能正确地认知自我的职业能力。此外，由于自身对职业规划没有清晰的认识，导致在就业选择时受他人和外界的影响较大，职业决策盲目，价值取向单一，甚至个别学生以毕业后的工资福利待遇作为自己职业选择的首要标准或唯一标准，忽视了个人发展和职业发展的重要性和一致性。（三）高职物流管理学生的职业认同的教育教学环节有待改善1.专业实践教学环节有待加强调查发现，学生对物流及其职业方面有所了解，掌握了一定的岗位能力，但是对于自身是否具备胜任物流相关工作的能力尚存有疑问，虽然大部分学生能够认真学习专业课程和参加企业实训，但是 92%的学生并没有取得物流专业相关证书，虽然“1+X”考证技能培训已经被纳入物流专业拓展课程中，但是课程效果并不明显。同时，学生对职业技术186就业与保障2022.12物流专业相关的行业热点和前沿动态了解得很少，主要的学习途径还是局限于课本和课堂教学。因此，在专业课程学习这一块，还需要加强实践教学环节，通过其他实训课程及“1+X”考证技能培训课程，帮助学生获取物流管理相应的职业技能等级证书，提高学生从事物流职业的信心，提升学生的职业能力。另外，教师还需要了解学生的学情。比如：现在的学生大多深受互联网、多媒体的影响，对新鲜事物比较感兴趣，因此在授课过程中可以适当融入行业热点和前沿动态，加强学生专业知识学习的同时，提高学生对本专业的兴趣，强化职业情感。2.企业实习质量有待提高受访学生认为，学校安排相应的企业实习对专业学习有一定的帮助，例如：学生通过企业实习能够进一步了解物流管理活动的流程，在实习过程中能够将学到的理论应用于实践。由于该校采取的是工学交替的学习模式，学生会去企业实习多次，但由于企业实习的工作内容都基本相似，多为物流拣货、包装、装卸搬运、仓库管理等基础作业，学生的实习活动基本停留在体力劳动层面，很难接触到物流系统的操作、物流方案的决策和实施等方面的工作内容。因此，在实习过程中真正能够学到的知识和技能非常有限。同时，学生长期在重复简单枯燥的作业过程中，会对物流职业产生认知偏差，会认为物流相关职业就是这样的简单重复的体力劳动，从而丧失从事物流专业相关工作的信心。因此，学校需要从培养综合型物流人才的角度，根据学习需求和职业能力的要求组织多方面、多层次的企业实习活动，提高企业实习的质量，使学生在实习的过程中能够更加直观、更加全面地了解物流职业，提高学生从事物流职业的决心和信念，为就业打下基础。3.就业指导课程师资匮乏，课程内容缺乏针对性调查结果显示，大部分学生没有明确清晰的职业目标和规划。受访学生认为，学校提供的职业生涯规划课程和就业指导服务能对自己的职业认识和就业起到一定的帮助作用，但在回答“对学校提供的职业生涯规划课程和就业指导服务很满意”这个问题时，11.54%的学生选择的是“不符合”，42.3%的学生选择的是“不确定”。可见，学校在职业生涯规划课程和就业指导服务的开展方面存在一定的不足。究其原因，一方面，该校开设的大学生职业生涯规划和大学生就业指导是全院公共基础必修课程，授课对象为全校各专业的学生，授课形式一般为多班级多专业的合班课，授课过程中很难结合各专业的特点和当前的就业形势进行针对性的职业生涯规划及就业的指导。另一方面，该校的职业规划课程的指导教师大