2023年百货商场新度的工作计划范文.docx

百货商场新年度的工作方案 百货商场新年度的工作方案 　　2023年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵〞的经营战略以及“打造企业执行力〞的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。 　　一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。 　　实际销售完成年度考核方案的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长 26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌〞和“引进10个成熟品牌〞的“两手抓〞工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。 　　二、效劳体系不断完善，现场管理成效斐然 　　狠抓现场管理，全面推行“亲情式效劳〞体系，在一线员工中开展“效劳意识 〞的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。 　　三、“执行〞观念深入人心，人力资源不断挖潜。 　　以“打造企业执行力〞为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。 　　13年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业开展的问题： 　　问题一：经营结构与开展目标不协调的状况依然非常明显。 　　问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。 　　问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。 　　问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。 　　问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 　　问题六：供应商渠道的整合在04年虽有改变，但效果并不明显。 2023年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的`步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手： 　　一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。 　　二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。 　　三、组建货品部，实施进销别离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经营格局。 　　四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。 　　五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。 　　六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。 　　七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势，包装更生活化、时尚化，到达吸引客源，促进销售的目的。 　　八、实施员工素质工程，实现人才开展战略转型 2023年，我们将加大企业人才的培养和储藏力度，实施培训“五个一〞工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步标准全场员工的工作行为，形成和谐、标准的良好工作气氛。