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DB65T
3307-2015科技信用标准化工作指南
3307
2015
科技
信用
标准化
工作指南
DB65/T3307-2015一一科技信用评价结果应用;一一其他。6.4科技信用服务标准的基本内容6.4.1科技信用服务条件的基本内容基本内容可包括:一一服务设施;一一服务环境;一一其他。6.4.2科技信用服务提供规范的基本内容基本内容可包括:一一合同(协议);一委托方式;一一服务方式和流程;一一服务的交付;一一服务结果的处理;一一组织与顾客的沟通;一一其他。6.4.3科技信用中介组织资质的基本内容基本内容可包括:一一质量管理体系;一一安全管理体系;一一偿付能力和其他经济因素;一一组织的规模和人员资质构成:一一组织的指导原则;一一组织的社会责任;一其他。6.4.4科技信用服务从业人员资质的基本内容基本内容可包括:一一科技信用服务从业人员的职业素质;一一科技信用服务从业人员的行为准则:一科技信用服务从业人员的专业培训经历。6.5科技信用管理标准的基本内容基本内容可包括:一一客户科技信用信息管理;一一授信管理:一一应收账款管理:一一数据库应用与管理:4