DB46T 496-2019博鳌亚洲论坛年会服务规范 酒店接待.pdf
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DB46T
496-2019博鳌亚洲论坛年会服务规范
酒店接待
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DB46/T496-20199.1会场空调控制操作规范.189.2主会场灯架安全控制管理规范199.3会场临时用电管理规范199.4领导人活动场所环境质量控制管按理规范199.5年会物资接收与采购管理规范.2096年会客房除霉工作规范.209.7年会除虫害工作规范219.8年会专项培训工作规范219.9年会志愿者招募与培训操作规范2110安全服务规范2210.1人员要求2210.2设施设备要求2210.3事故应急处置要求2210.4安全教育演练工作要求2210.5年会接待迎检工作要求22106安保服务工作要求.2210.7超常安全工作要求.2311VIP专享服务规范.2311.1基本要求2311.2专享服务要点23附录A(规范性附录)年会早餐会服务流程25附录B(规范性附录)年会宴请服务流程.26附录C(规范性附录)年会接待服务基本的礼仪标准27参考文献29父
