DB37T 3267-2018出租汽车客运服务规范.pdf

DB37/T32672018JT/T1069-2016,定义3.63.14巡游出租汽车服务站点cruising taxi service sites有明显标志，允许巡游出租汽车停靠、候客、载客的场所。JT/T1069-2016,定义3.73.15待租for hire巡游出租汽车可提供载客服务的状态，运营标志显示“空车”字样。JT/T1069-2016,定义3.83.16暂停运营out of service巡游出租汽车不提供载客服务的状态，运营标志显示“暂停”字样。JT/T1069-2016,定义3.93.17拒载refuse to take passenger在待租状态下，巡游出租汽车驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务的行为：或者巡游出租汽车驾驶员未按承诺提供电召服务的行为。JT/T1069-2016,定义3.113.18错峰交接班relief not in the rush hour避开城市交通高峰时段进行换班运营。3.19早高峰morning peak hour上午的客流高峰时段。3.20晚高峰evening peak hour下午的客流高峰时段。3.21调度中心control(dispatch)center利用信息技术对出租汽车进行运营调度和服务的机构。3.22约车人booking person向网络服务平台发送预约用车请求的人，可以不是乘客本人。JT/T1068-2016,定义3.63.23即时用车服务immediate ride-hailing service约车时间和车辆按约定到达上车地点时间的间隔不大于30mi的网络预约出租汽车服务。JT/T1068-2016,定义3.73.24订单request约车人通过网络服务平台，向网络预约出租汽车经营者提出的用车需求信息。JT/T1068-2016,定义3.83.253