DB34T 1238-2010安徽省汽车客运站经营与服务规范.pdf

DB34/T12382010安徽省汽车客运站经营与服务规范1范围本标准规定了汽车客运站经营与服务的术语和定义、基本要求、旅客服务、运营服务、安全保障、经营行为、收费管理、站务环境、信息服务、标识标志。本标准适用于安徽省境内的汽车客运站。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB9672公共交通等候室卫生标准GB/T10001.1-2000标志用公共信息图形符号GB/T18883室内空气质量标准JGJ50-2001城市道路和建筑物无障碍设计规范JT/T200-2004汽车客运站级别划分和建设要求JT/T471-2002交通客运图形符号、标志及技术要求国家通用语言文字规范手册汽车运价规则汽车客运站安全生产规范安徽省汽车客运站收费实施细则3术语和定义下列术语和定义适用于本文件3.1汽车客运站汽车客运站是公益性交通基础设施，是道路旅客运输网络的苄点，是道路运输经营者与旅客进行运输交易活动的场所，是为旅客和道路运输经营者提供站务活动的场所，是席育和发展道路运输市场的载体。4基本要求4.1汽车客运站应符合交通行政主管部门的统一规划，具有道路运输管理机构核发的“道路运输经营许可证”，服从交通行政主管部门和道路运输管理机构依法实施的管理。4.2汽车客运站应具备运输服务、运输组织、中转换乘、多式联运、信息和辅助服务等功能。1