DB3305T 186-2021未成年人救助保护机构管理与服务规范.pdf

DB3305/T186-2021工作的专门机构，包括按照事业单位法人登记的未成年人保护中心、未成年人救助保护中心和设有未成年人救助保护科（室）的救助管理站。来源：关于进一步健全农村留守儿童和困境儿童关爱服务体系的意见（民发2019）34号)4基本要求4.1基本设置市、区（县）应设置未成年人救助保护中心，街道（乡镇）宜设置未成年人救助保护站，村（社区）宜设置儿童之家。4.2服务要求4.2.1未成年人救助保护中心的服务要求包括：一一对生活无着的流浪乞讨、遭受监护侵害、暂时无人监护等未成年人实施救助，承担临时监护责任；一一定期分析评估本地区农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作情况，有针对性地制定工作计划和工作方案。一一为街道（乡镇）、村（社区）开展的监护监督等工作提供政策指导和技术支持；一一指导开展农村留守儿童和困境儿童基本信息摸底排查、登记建档和动态更新：协调开通未成年人保护专线，协调推进监护评估、个案会商、服务转介、技术指导、精神关怀等线上线下服务，针对重点个案组织开展部门会商和帮扶救助：一一组织或指导开展未成年人救助保护工作业务培训：一一支持引进和培育儿童类社会组织、招募志愿者或发动其他社会力量参与未成年人救助工作，并为其开展工作提供便利：一一组织开展未成年人保护政策宣传：一一对未成年人依法申请、获得法律援助提供支持：协助司法部门打击拐卖儿童、对儿童实施家暴以及胁迫、诱骗或利用儿童乞讨等违法犯罪行为。4.2.2未成年人救助保护站应开展辖区内未成年人救助保护工作，包括心理疏导、学习宣教、临时安置、救助保护、转介服务等，指导结区内村（社区）儿童之家开展未成年人救助保护工作。4.2.3儿童之家的服务要求应符合DB3305T155的有关要求。4.3场所要求4.3.1有固定场所，并合理划分教育、活动、生活、心理疏导等能。空间布局设置应充分考虑未成年人的身心特点，符合M忆/T010中8.1的要求，做到安全卫生、实用美观，应提供无障碍设施。4.3.2对外悬挂统一的未成年人救助保护机构标识标牌，见附录A。4.3.3在醒目位置公示未成年人保护专线电话、投诉举报信箱、服务对象要求、网络体系、工作流程、管理制度等。4.4设施设备要求未成年人救助保护机构相关设施设备应符合MZ/T010中8.2的要求。4.4.1生活设施设备应满足以下要求：2