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DB37T
42352020医疗保障经办服务标准化示范窗口评价规范
4235
2020
医疗保障
经办
服务
标准化
示范
窗口
评价
规范
DB37/T4235-2020目次前言.II引言III1范围2规范性引用文件3术语和定义4评价范围5基本条件16评价内容16.1基本项6.2加分项27评价流程.27.1自主申报27.2市级初评.37.3省级复评7.4公示与评定.38计算方法.38.1基本项得分28.2最终评价得分39结果运用10动态管理.4附录A(资料性)经办服务满意度评价方法.。5A1评价内容5A.2调查问卷设计公A.3调查结果分值5A.4满意度计算.5A5可参考的调查问卷样式.6附录B(资料性)标准化示范窗口申报表.9附录C(资料性)标准化示范窗口评分表.10