2023年办公室终工作总结与计划22范文.docx

办公室年终工作总结与方案 　　2023年是“xx〞规划实施的第一年，是深入推进转型开展的开局之年，也是交旅豪华邮轮彰显形象、经受市场考验的关键之年，办公室以公司的邮轮建造、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作，按照“围绕中心工作、效劳领导决策〞这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将2023年工作总结暨2023年工作方案汇报如下： 　　2023年的总结工作如下： 　　一、注重三个提升，发挥综合协调职能 　　(一)“三办〞水平进一步提升 　　一是办文水平提高。文件共XXX件，发文共XXX件，复印共XXX件，其中向上级单位报XX篇，邮轮动态XX篇，共计XXX字，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。二是办会质量提升。董事会、办公会、月例会、周勤会、现场会、交流会、党政联席会、评审会、招标会、民主生活会、半年工作会、共计XXX次。三是办事更加标准高效。突出办事效率，务求办事质量，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障日常工作正常运转发挥了积极的作用。 　　(二)效劳质量进一步提升 　　立足效劳为要，做好综合效劳工作，树立“建设学习型办公室〞的目标。严格把关低值易耗品采购和领用，全年节约办公经费10%;严格控制车辆管理，按时开展技能平安学习，保障全年公务车辆平安出车3600余次，平安行驶30多万公里;注重办公楼的物业管理并呼吁大家节约用水、用电，保证办公环境和员工食堂的有效运行。深入开展创先争优活动，为游轮公司的开展提供良好的效劳。 　　(三)进一步提高督察督办力度，协调推进各项工作 　　一是根据集团公司下达的2023年子公司经营及重点工作目标任务的通知(渝交旅投发〔2023〕55号)和月度工作方案及领导决策的各项任务指标等内容，加强加大督察督办力度，力求事事有落实，事事有回应，按程序来办事，督查办结率到达100%，全力推进各项任务的贯彻落实;二是加强部门费用管理。认真执行公司财务管理制度，对办公费、招待费、车辆油消耗、伙食费以及日常后勤费用严格把关，在公司规模不断扩大，业务交往越来越多的情况下，确保费用不超预算。 　　二、平安工作 　　对平安生产的严峻性，要始终保持清醒的认识，这项工作只能加强，决不能丝毫放松，必须警钟长鸣，常抓不懈，我司始终把这一点作为各项工作中的重中之重。公司与领导班子及部门负责人签定平安管理目标责任书签订率达100%，严格执行各项平安生产责任制和平安事故责任追究的规定，切实将平安工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的首尾责任制。 　　三、工作中存在的缺乏 　　(一)进一步加强办公室业务学习，切实打造“开口能讲、提笔能写、有事能干〞的和谐团队。 　　(二)进一步加强立足效率为先，树立“悉心办文、精心办会、细心办事〞的理念。 　　(三)工作主动出击少，被动应付多，工作协调功能发有待进一步加强。 　　2023年工作方案如下： 　　一、加强理论和业务学习，不断提高自综合素质 　　一是以提高素质、改进作风、增强团结为重点，加强政治理论学习，认真领会市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中国船级社、集团公司等上级单位的相关文件精神;二是积极参加夜校培训和业余自学以及向身边的同事的学习，加强对邮轮专业知识的了解与运用;三是进一步加强自身素质建设，不断增强责任心和事业心，加强办公室的管理，标准办文办会办事的程序，确保工作无过失。 　　二、明确职责，着力提高效劳水平 　　办公室工作千头万绪，但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调效劳。第一，增强效劳意识，确保“两个到位〞。一是为全局工作效劳到位，为领导及全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供效劳，为大家营造良好的工作环境。二是为公司邮轮建造一线效劳到位，确实转变作风，提高工作效率，为公司提供良好的软环境，确保2023年邮轮“5.1、6.1〞按期上线营运。第二，理清思路，形成“三个关系〞。一是发挥上通下达的桥梁作用，协调好领导与员工的交流沟通，形成政令畅通的工作关系。二是发挥团结协调的纽带作用，协调好员工与员工之间的配合协作，形成协调和谐的人际关系。三是发挥联络沟通的窗口作用，协调好部门与部门之间的关系，形成相互配合的协作关系。第三，提高参谋水平，当好领导助手。在为领导决策上，当好信息员，在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平，使领导决策更完善。在为领导工作上，做好拾遗补缺工作，多观察、勤思考、勤跑腿、多汇报，使领导工作更全面、更细致。 　　三、加强信息报送和对外的宣传力度 　　力争在2023年在集团公司内网上以及旅投信息上邮轮动态60篇以上，把我司网站建成政策性强、内容全面、特色鲜明的一流网站，提高市委、市政府的稿件采用率，努力实现邮轮动态发稿的零突破确保“双零〞目标。 　　四、做好日常工作管理及平安管理 　　一是针对办公室事情杂、头绪多，经常加班加点的情况下，树立团队成员任劳任怨、爱岗敬业、求真务实，开拓进取的奉献精神，营造一个积极向上的工作气氛，确保日常工作正常运行。二是明确目标、落实责任，强化驾驶员及全员的平安意识。从员工平安意识入手，强化“平安第一、预防为主、综合治理〞的根本方针，确保全年不发生重大事故，不发生交通事故，加强驾驶员及全员的的平安学习，做好平安培训。 　　我们要继续发扬彰显卓越、勇于超越和“优秀团队、优秀产品、优良业绩〞的企业精神，加大工作力度，加快建设进度，为重庆旅游迈上新台阶做出新奉献。2023年工作的总体要求是：深入贯彻落实科学开展观，认真贯彻集团公司下达的文件精神，以加快旅游开展为主题，以加快工程建设为首要任务，以打造旅游精品为主线，整体提升企业管理水平，不断优化企业资产，切实推动又好又快开展，为邮轮的美好明天做出自己微薄的力量。