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DB1407T
002-2019张壁古堡旅游景区服务规范
002
2019
古堡
旅游
景区
服务
规范
DB1407/T002-2019前言本标准按照GB/T1.1标准的编写第1部分:标准的结构和编写给出的规则起草。本标准根据国家标准、行业标准和现行有关法律、法规及DB14/T114山西省旅游景区景点服务通则、DB14/T653晋中旅游景区(点)服务规范等山西省地方标准,结合张壁古堡旅游景区(以下简称景区)的特点和管理模式,为保证景区旅游秩序、服务质量和游客安全,维护游客的合法权益,加强景区的管理和保护,提出制定本服务规范。本标准适用于张壁古堡旅游景区的旅游服务业和相关活动。本标准由山西省介休市市场监督管理局、山西省介休市文化和旅游局共同提出本标准由山西省晋中市文化和旅游局归口。本标准起草单位:山西省介休市市场监督管理局、山西凯嘉张壁古堡生态旅游有限公司。本标准主要起草人:高年生、魏锦亮、王东东、郭志毅、乔霞、相磊。公