DB12T 526-2019养老机构服务质量规范.pdf

DB12/T526-2019为科学确定老年人服务需求类型、照料护理等级等，由专业人员依据相关标准，对老年人生理、心理、精神和生活状况等进行的综合分析评价工作。3.5老年护理服务nursing/Iong-term care services for the elderly通过护理干预，对老年人提供连续、综合的健康及医疗照护的活动。3.6安全保护服务security services根据老年人的需求，在医护人员的指导下，采取适当的安全防护措施的活动。3.7医疗保健服务medical care services对老年人提供预防、保健、康复、医疗等方面综合性服务的活动。3.8安宁服务hospice services为临终老年人及相关第三方提供特别服务支持及心理慰藉的活动，以及应相关第三方要求，协助理相关后事的活动。3.9相关第三方relevant third party为老年人提供资金担保、监护或委托代理责任的人或组织，如亲属、村（居）委会、老年人原所在单位等。4基本要求4.1机构资质要求4.1.1养老机构应依法做好登记和备案管理。4.1.2提供餐饮服务的养老机构，应持有食品经营许可证。4.1.3养老机构的内设医疗机构，应持有医疗机构执业许可证或医疗机构执业备案。4.1.4提供其他应依法许可的服务的养老机构，应持有相应许可证明。4.1.5外包服务应与有资质的外包服务机构签订协议。4.2环境及设施设备要求4.2.1老年人居室内床位平均可使用面积不应低于m2,单人居室使用面积不低于10m2,双人居室使用面积不低于16m2。4.2.2室外环境应符合JGJ450-2018中第4部分的要求。4.2.3标志及其应用要求设置应符合GB/T15565.2、GB/T1G001.1、GB/T10001.9、GB/T2893.1-2013、GB2894-2008中的要求。4.2.4居室应符合JGJ450-2018中第5、6部分的要求4.2.5应设置无障碍设施，包括但不限于：无障碍出入口、安全扶手、无障碍卫生间、防滑地面。无障碍设施的设计应符合GB50763的规定。4.2.6配套服务设施设备应符合JGJ450-2018中第5部分的要求。4.2.7居室、浴室和卫生间应配置紧急呼叫设备。4.2.8应符合公安消防部门相关要求，配备消防设施设备。消防灭火器的配备应符合GB50016-2014规定。3