2023年电话管理制度范文.docx
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2023
电话
管理制度
范文
学海无涯
治理制度
一、本厂的，主要是作为方便与外界沟通，方便业务开展使用，为使能发挥最大作用效能，并节约本钱，特拟本规定。
二、治理由本厂办公室统筹负责，使用那么由各分管领导负责督导与操纵。
三、使用须知
1、接听的标准用语为：您好，信阳污水处理厂“！当对方告何事时，说请讲“并记录，当对方找人时，说请稍等“，假设人不在便答复不在，请稍后再打“。
2、本厂员工打，用词尽量简约、明确，使用前应对讨论、商洽的事情稍加构思或略作记录。
四、长途使用须知
1、确系因公需要对外联络方可拔打长途。
2、本厂长途限本厂部门负责人以上人员挂拨。
3、本厂员工确因工作需要挂长途时，须先经部门负责人同意前方可挂拨。
4、禁止不经同意挂拨长途或以公事为由骗挂私人长途。
5、对不按规定填写通讯记录或员工私自挂长途者，一律作记过处分。
