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2023
妇产科
医疗
质量
安全管理
制度
范文
学海无涯
妇产科医疗质量与平安治理制度
为了提高妇产科医疗质量治理水平,落实院科两级质量治理制度,维护患者利益,保障医疗平安,促进质量持续改进,特制订本制度,实行计分制治理。
一、职责分工
1、 主任负责科室全面工作。对科室行政、医疗、教学、护理等各方面进展统一治理及协调,领导科室质量治理小组及负责科室业务规划与开展。
2、 护士长全面负责护理技术、护理质量、护理平安的治理,协助科室新技术、新业务的开发应用及科室行政治理。
3、 质控小组每周不定期检查全科各种医疗文件、技术操作及其他各项诊疗活动中执行技术标准的情况,并有权作出违规记录及处分。
二、医疗治理
用药,尽量减少病人医疗负担。实行贵重药品、自费药品告知制度。
三、医德医风
1、加强医德、医风建立,改善效劳态度,提高效劳质量。接待患者及家属要和气、亲切,不准推诿病人。如遇错收病人,应主动与其他科室协调好前方可转诊。
2、不准收受病人的红包、礼物;索要红包、礼物引起投诉的,按医院的有关规定处分。拒收红包者,按拒收额度和医院规定给予经济奖励。
3、加强反商业贿赂法“的学习,稳定对医药购销中的不正之风治理的成果。回绝医药代表进科室,不准与医药代表非法接触。
4、对病人提出的征询题要及时给予解答,倡导文明用语。