2023年医院医疗（安全）不良事件报告制度.docx

医院医疗〔平安〕不良事件报告制度 为了更好地保障医疗平安，减少医疗〔平安〕不良事件，确保病人平安，根据卫生部今年“以病人为中心，以提高医疗效劳质量为主题〞的医院管理年活动精神，结合中国医院协会2023年度病人平安目标，特制定突泉县人民医院医疗〔平安〕不良事件报告制度，具体如下： 一、医疗〔平安〕不良事件的定义 本制度所称医疗〔平安〕不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中，任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故，以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身平安的因素和事件。 二、医疗〔平安〕不良事件所属类别 根据医疗〔平安〕不良事件所属类别不同，划分为7类： 1、病房诊治问题：包括错误诊断、严重漏诊、错误治疗、治疗不及时、院内感染等。 2、不良治疗：包括错用药、多用药、漏用药、药物不良反响、输液反响、输血反响等。 3、意外事件：包括跌倒、坠床、烫伤、自残、自杀、失踪、猝死等。 4、辅助检查问题：包括报告错误、标本丧失、标本错误、检查过程中出现严重并发症等。 5、手术相关问题：如手术患者、部位和手术方式选择错误、患者术中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一病人的再次手术、麻醉相关事件等。 6、医患沟通：包括医患沟通不良、医患语言冲突、医患行为冲突等。 7、其他非上列导致医疗不良后果的事件。 三、接收报告部门 1、医疗不良事件上报医务科。 2、护理不良事件上报护理部。 3、感染相关不良事件上报护理部。 4、药品、器械不良事件上报医务科。 5、设施不良事件上报总务后勤科。 6、效劳及行风不良事件上报院办公室。 7、平安不良事件上报总务后勤科。