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2023年银行柜员工作总结范文.docx
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2023 银行 工作总结 范文
2023银行柜员工作参考总结范文   2023银行柜员工作总结范文   时间过得特别快,转眼间,2023年已经接近尾声。回忆本年度的工作,在银行领导的正确领导下,认真组织学习贯彻党的十八大精神,本身的思想素养、业务才能和综合素养都有了较大的提高,我个人也获得了长足的开展和宏大的收获。作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经历,潜心研究新的业务技能,为我行的开展做出了本人应有的奉献。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:   一、坚持学习,不断提高政治思想素养和工作才能。   学那么进,不学那么退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作才能,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使本人在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准那么确实是“干一行、爱一行、通晓一行、勤勤恳恳、踏踏实实〞,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的根本道路、方针政策、邓小平理论、“三个代表〞重要思想、科学开展观以及党的十八大精神等。通过学习,进一步加强了我的政治敏锐感,在详细事情面前可以保持清醒头脑,立场坚决,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向四周领导和同事们学习,使本人的交际才能不断提高,处理、考虑征询题逐步走向周全。   二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。   自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。   (一)兢兢业业,恪尽职守。平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得本人有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还谦虚的向四周其他同事请教办理业务中遇到的征询题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使本人能尽快掌握全面的银行业务,提高本人的业务素养。通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能特别快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使本人可以拥有为客户提供优质、高效、快捷效劳的本领。现在以后的工作中,我一定要接着保持积极的学习态度和创新认识,同时谦虚的像其他同事请教经历,使本人能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。   (二)把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强治理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项方案和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的开展。认真履行岗位职责,充分发挥龙头柜员的作用。首先是要合理安排临柜人员现现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致〞的岗位责任制和工作质量考核制。创立良好的学习气氛,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种方式的岗位练兵,提高内部员工的业务素养。   (三)突出抓好业务标准操作和各项内控治理措施的检查落实。银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建立应该被摆在极为重要的位置。从标准结算业务的柜面操作与加强治理两方面入手,做好龙头柜员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,觉察征询题立即催促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。   (四)提升效劳理念,全面提高标准化效劳水平。效劳是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进效劳的深层次、高水平、全方位开展,加强我行在同业之间的竞争力。标准化效劳这也是积极营销的一个表现。提高了效劳质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的效劳,由此我们就可以保持良好的客户资源。   总之,以上确实是2023年个人工作总结报告。在工作中尽管获得了一定的成绩,但是我离优秀的银行柜员要求还有一定的间隔。在以后的工作中,我会进一步改良和提升本人,充分发挥本身特长和本人的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥本人最大的工作潜能。

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