2023年银行综合部个人工作总结范文.docx

银行综合部个人工作总结 　　导读：2023年，是建设银行全面转型的第一年，对工作的要求更高、标准更严，任务更重。以下是由办公室小编J.L为您整理推荐的银行综合部个人工作总结，欢迎参考阅读。 　　篇一：银行综合管理部个人工作总结 　　XX年我部在总行的直接领导下，在全体员工的共同努力下，完满地完成了全年的工作任务。我们还在完善信贷业务操作规程，提高风险控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，为我行今年的信贷工作做出了应有的奉献。 　　一、XX年工作回忆 　　今年工作的主要内容是： 　　1、严格授信审查制度，有效防范信贷风险。 　　XX年围绕信贷精细化管理的相关要求，根据xx市商业银行法人客户授信管理方法、银监会商业银行授信工作指引我部年初对444户客户进行了评级、授信。认定166家a级信用企业，234家aa级信用企业，40家aaa级信用企业，3家bbb级信用企业，1 家bb级信用企业。授信金额1024925万元，其中贷款569632万元，承兑455293万元。分别对45户3a级(或以上)业务发生频繁的优质客户进行了循环授信，授信金额284990万元，其中贷款165490万元，承兑119500万元。 　　再就是严格执行审查制度，有效防范和减少信贷风险，确保信贷资金的平安性、流动性和效益性。在实际工作中，一是严格主体资格审查，确保借款人主体资格合法。对从事特殊行业的客户，还要求提供有权部门颁发的特殊行业生产许可证或企业资质等级证明等。对提供资料不齐全的，及时与客户经理沟通，要求补充合法有效的主体资格类文件，确保借款人主体资格合法。二是严格贷款政策性审查，确保贷款投向符合国家金融政策。对每一笔用信的用途是否符合国家经济、金融、产业政策进行严格审查，对国家禁止、限制的行业和工程，严禁信贷资金进入。三是严格贷款新规的执行，确保贷款用途的标准。对申请用信用途有关的市场前景调查及分析资料是否全面进行审查，对其用途进行分析，审查其是否合理、真实，申请用信理由是否充分，确保用信用途符合规定。四是严格借款人财务及偿债能力审查，确保第一还款来源有保障。并根据相关财务信息，对客户的各项财务指标进行认真的测算和分析，对其是否处于正常水平予以客观评价，审查其还款来源是否充分。 　　XX年度，共计审查各类信贷业务987笔，金额937231万元，其中贷款253笔，金额451420万元;承兑汇票签发726笔，金额485811万元。 　　2、加强风险控制，标准信贷业务操作。 　　随着我行信贷经营管理架构和运行机制的变革，在改变原有法人管理模式为授权经营管理模式的转变中，承接信贷业务相关的职能管理工作也要与之匹配。为此，我部根据总行相关制度以及职能的对接和分行实际分布，重新设计了操作流程，并转、下发了相关的管理制度，为严控信贷风险，实施标准操作。 　　为标准信贷业务操作，今年我部先后整理出总、分行在资产运营方面假设干新规章制度，并相继转发给相关部门严格按照新的规程、规章及流程执行，在执行过程遇到有疑义或理解上的差异，操作起来比较棘手的问题，我部积极的与相关部门联系沟通直到问题解决。全面标准了信贷管理制度、流程和标准，对提高我行的信贷管理水平起到积极作用。 　　(1)为标准信贷业务报批及操作管理，我们坚持总行相关信贷准入条件，对法人客户进行精细化管理，认真筛选、排序分类。本着“效劳营销、控制风险、盘活资金〞的原那么，加大信贷工作力度，有效躲避新增贷款风险的发生。首先将古城厚德、旺前集团、湖北卫东等客户列为我行重点支持客户，对其重新设计融资方案，及时与总行授信审查部沟通汇报，目前此类企业已经取得总行新的融资授信额度，切实解决了客户在我分行融资权限问题。 　　(2)实行信贷业务精细化管理，尤其是实施授权经营管理模式以来，根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定，结合客户实际情况，从躲避信贷风险入手细分客户，适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别，根据客户情形实行动态管理。 　　(3)加大信贷管理制度的推行力度，标准操作，严防风险，对总行下发的相关新规章、新制度，积极做好在同一起跑线上的培训工作，采取请进来和拉出去及派员行内从业时间较长，实战经验丰富的人员进行面对面深层次的集中培训，尤其是对新的业务操作规程、授信管理根本规定等的重点培训且进行了摸底考试，使现有客户经理都能够尽快熟悉新的业务标准流程，提高了业务水平和新的经营理念。 　　3、衔接对口部门，标准上报各项报表 　　为满足总行相关部门业务统计需求，包括人行、银监局下发的各项临时性报表，以及相关的调查、银企对接情况、中小企业情况统计表等。 一是根据报表要求，克服我部目前数据输出难的困难，分别按月、按季及时、完整、真实地完成各类报表的上报工作。 　　4、搞好小企业俱乐部建设，我行针对俱乐部企业会员开展情况，召开营销人员发动大会，将任务分解到部门、支行和个人，由于领导重视，措施得力，目前我行共开展会员123户，超额完成了银监分局下达的100户任务，得到了运管办的好评。 　　5、根据监管部门要求搞好 “十百千万工程〞的金融效劳活动，紧扣“一项金融产品、一个增长，三个高于〞总体目标，搞好支农、支小、支县的落实工作成立专班，制订方案，加强组织，及时汇报，把有限的信贷资源倾斜到“十百千万工程〞上来，支持县域经济龙头企业的开展。 　　6、推广应用金融效劳平台，发挥融资导向作用 　　小企业金融效劳平台经过近两年的运行以来，我们通过宣传、引导，融资平台逐渐被企业熟知、认可和应用。截止目前通过金融网在我行申请办理融资业务1080笔，金额785824万元。网上运用率及融资总额排在全市金融机构前列，得到了金融办和银监部门的通报表扬。 　　7、组织推动“开源行动〞，我部作为开源行动的组织部门，在总行“开源行动〞开展以来，立即制定了我分行活动方案，进行安排部署，并将任务分解到各营销单位，每周进行督办、通报。“开源行动开展以来，新增存款近5亿元。〞 　　8、利用闲暇之余，积极完成揽存工作。 　　二、存在的问题 　　1、从实际工作情况看，存在工作不系统、重点不突出、管理目标短期化问题。 　　2、缺乏窗口指导的主动性。 　　3、由于机构设置不到位，造成工作被动。 　　望2023年我部将围绕分行各项经营目标，且认真落实国家产业政策和行业政策，认真执行总行提出的三年开展规划，以调整信贷结构为主线，以防范和化解信贷风险为重点，着力优化信贷流程、完善制度建设，强化根底管理，进一步增强工作前瞻性、主动性、促进我行信贷及风险管理水平的提升。 　　篇二：银行综合管理部个人工作总结 　　2023年是农行的股改元年，在行领导的关心和指导下，综合管理部紧紧围绕管理、宣传、效劳、学习等工作重点，立足效劳，强化管理，充分发挥好综合管理部工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了上级行下达的各项工作任务，为促进全行各项改革与开展作出了积极奉献。现将一年来的工作情况总结如下： 　　一、严格高效抓管理工作 　　综合管理部工作千头万绪，内容多、事情杂、人力少、时间紧、要求高。因此，我们把提高管理水平，创造一个良好的工作环境作为综合管理部工作的重要内容。一年来，在综合管理部管理工作中，我们认真履行好工作职责，结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与其他部室和网点的协调与沟通，使综合管理部工作根本实现了标准化、优质化、高效化管理。 　　1、不断完善规章制度。我们根据有关制度要求，积极采纳上级行意见，进一步完善了综合管理部各项管理制度，标准了工作程序。同时对综合管理部人员进行了更为合理的分工，制订了各岗位工作责任制，建立起职责清晰、分工明确、操作性强的工作流程，使大家办事有章可循、有据可查，并做到分工不分家，平时各负其责，忙时齐心协力，提高了工作效率，较好地完成了年度各项工作任务。 　　2、进一步改进工作作风。效劳是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个效劳〞，即为领导效劳、为机关效劳、为基层效劳，效劳工作搞得好不好，能不能让领导、部室和基层满意，是衡量综合管理部工作的根本标准。为此，我们围绕精干高效的目标，在平时工作中强化对综合管理部员工的思想教育，大家遵章守纪和做好效劳的意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。工作中注意加细节和标准，努力提供更加优质的效劳。 　　3、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的根本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率上下的集中现，要实现公文管理的科学化、标准化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务开展的作用，应重点做到三个加强。 　　一是责任落实到人，明确专人负责公文的收发，保证公文收发的及时性和标准性，确保了公文在我行的正常高效流转。二是加强过程控制，提高公文管理质量。重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关，严格公文保密规定，切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理，提高了公文管理质量。 　　三是加强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序，明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室，努力提高督查工作的权威性，逐步使督查工作制度化，标准化和科学化，提高工作实效，保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。 　　二、开拓思维抓工会工作 　　1、精心组织职代会，认真履行工会职责。在营业部工会和支行党委的关心支持下，我行今年初召开了职工代表大会。在职代会上，职工代表认真听取和审议了讨论审议通过了2023年各项工作目标考核方法、2023年财务费用管理方法、支行管理方法、员工培训方案等，认真地履行了工会的职责。 　　2、充分发挥工会作用，认真组织各项比赛。今年以来，支行工会紧紧围绕业务经营继续抓好了标准化效劳建设，促进了业务的超常规开展，结合营业部的 “2023春天行动〞、“一次性覆盖〞、“开源行动〞抓了标准化效劳，为业务开展做好后盾。认真配合青山区方案生育机关做了大量的工作，与各单位负责人签订了方案生育目标管理责任书，并做了方案生育申报工作，及独生子女父母荣耀证的登记发放工作。 　　同时积极配合上级行开展各类竞赛活动，取得了一些成绩，我行员工黄莹在营业部组织的提高执行力征文活动荣获优秀奖，我行员工谭义勋在省行、总行两级行分别组织的客户经理法律知识竞赛中先后都获得了优秀选手和三等奖，我行员工姚希婷、徐炼、张静分别在营业部、省行、总行举办的电子银行知识竞赛中获得了良好的成绩，获得了营业部和省行两级行举办的该项赛事的团体第一，张静在代表湖北分行参加总行的比赛中获得了季军的好成绩，我行员工乐刚的摄影作品在营业部组织的书画摄影比赛中获得了三等奖。 　　3、以人为本，奉献爱心。今年来，在去年“三小五小〞建设的根底上，继续加大建设力度，改善员工的工作和生活环境。今年在营业部的关心下，对营业网点工作和生活场所的餐具进行了更换，大大改善了员工的工作和生活条件，调动了员工的工作积极性;继续关爱职工，在春节前夕，行领导、工会领导走访慰问了困难员工十几人次;平时有员工生病住院也必前往看望，为病员解决一些实际困难、送去一份关爱、增添一份战胜病痛力量。此外，支行还组织了员工为我行重病员工捐款。 　　4、开展了健康有益的文体活动。支行工会在紧张的工作之余，积极组织开展了健康有益的文体活动。今年元月，支行组织了新年联欢晚会，表演的节目获得较好的评价;支行还成立了羽毛球队及篮球队，定期组织各类比赛，组织除留守值班人员外的全体员工到森林公园踏青、到地球村开展拓展运动，还组织了 主题是“做青山农行主人 共创美好明天〞AA支行员工演讲比赛，丰富了员工的业余生活，为职工的身心健康营造了良好的环境、培养了团队精神。活泼了我行的文体生活，促进了员工更愉悦地工作。 　　三、尽忠职守抓监保工作 　　1、认真组织学习教育。在今年的廉政作风教育活动中，我们根据上级行的部署要求，认真组织员工学习了中国共产党章程等学习材料，并将规定学习的篇目等资料挂在内部网上便于大家随时学习。并发动全行利用晨会时间及休息时间认真学习了中国共产党章程、胡同志在中共中央纪律检