银行工作人员年终总结范文银行员工应当努力营造和谐积极的企业文化，并不断向社会传递。今天小编给大家为您整理了银行工作人员年终总结，希望对大家有所帮助。银行工作人员年终总结范文一光阴似箭时光如梭，转眼间一年又过去。回忆在胡市支行一年来的工作。可以说成绩尚可，但也存在缺乏。为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下两点：一、银行平安保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务，做到让领导放心，让银行安心，让储户有信心。随着农行胡市支行平安保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我的自身的素质和工作能力!二、回忆一年来的工作,在取得成绩的同时,我也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在:1、思想上依赖组织性较强,关键时刻缺少敢拍板决断的大将风格,显得不够自信与畏怯;2、有时候办事不够机动圆练,太过墨守陈规;3、洞悉问题,解决问题能力还是不够,对问题的预见性不够,离银行和公司的要求还有一定的距离;4、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实;5、我的工作方法还有待进一步的创新和改进;6、工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。来年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。银行工作人员年终总结范文二在过去的一年里，我在大堂经理岗位上围绕岗位职责主要开展了以下工作：一、负责分流、引导客户，根据客户需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，并鼓励客户长期使用适当的效劳渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子效劳渠道。二、为客户提供根本的咨询效劳，解决客户遇到的业务问题，根据客户需求，主动宣传推介各种新产品和特色效劳。三、识别优质客户，根据分层次效劳的原那么，给予特别关注和优先效劳，向客户经理推荐可能的优质客户。四、遵守大堂效劳标准，及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会，保障网点内外现场效劳的有效性、高质量和高效率，提高客户满意度。五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品，共营销理财产品2340万...
