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2023年银行业务员终工作总结范文.docxVIP免费

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最新银行业务员年终工作总结工作总结一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,如下是小编为大家收集的最新银行业务员年终工作总结,仅供参考!篇一:最新银行业务员年终工作总结2023年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:1、强化效劳意识,优质高效为一线效劳。做为一名总行员工,效劳的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对效劳意识的培养,将人性化效劳、“亲情化效劳融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行以客户为中心〞的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行效劳。2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了反洗钱法规汇编、个人金融业务营销手册和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实催促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向标准化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有方案有步骤地选择营业室经理日志推荐到心桥,制定2023年季度柜员考核表,以目标为导向,促使员工成长。3、强化营销意识,积极为客户效劳。2023“年是转型的一年,我树立了营销无小事〞的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能“力的提高。持续开展营业室员工轮岗体验〞活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反响控制行为偏差。适时与支行沟通会出过失、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。5、工作中存在的缺乏及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论根底、专业知识、工作方法以适应我行的开展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服缺乏,朝着以下几个方面努力:1、加强...

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