2023年规划局办公室工作总结8篇范文.docx

规划局办公室工作总结[8篇] 　　导读：工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。以下是由办公室小编J.L为您整理推荐的规划局办公室工作总结，欢迎参考阅读。 　　篇一：规划局办公室工作总结 　　规划建设窗口是xx市规划建设局设在行政审批中心的窗口，是规划建设局对外展示形象，效劳民生的一个机构。窗口现有工作人员27名，其中35周岁以下的青年人数为16人，所占比例60%，党员9名，团组织属于xx市规划建设局团委。 　　规划建设窗口作为规划建设局的派出部门，分别设立规划、村镇、公用、建管、房产、招投标、拆迁、白蚁防治八个小窗口，主要担负起规划建设局的行政许可和非行政许可审批的任务。 　　从申报到荣获xx市“青年文明号〞以来，规划建设窗口在局党委和行政审批中心领导的正确领导下，坚持以邓小平理论和“xxxx〞重要思想为指导，深入贯彻党的xx大精神，深刻领会科学开展观的精神内涵，高度认识构建和谐社会的重要性。 　　根据xx市“青年文明号〞管理条例(试行)有关精神，按照xx市“青年文明号〞考核细那么的要求，抓住市委、市政府进一步稳固扩大作风建设，优化经济开展环境，促进效劳型政府建设，着力提升政风建设水平，推动 “青年文明号〞的深入开展为契机，规划建设窗口围绕xx市经济建设为中心，以加快地方开展，效劳群众为己任，切实抓住群众关心的热点和难点问题，创新效劳方式，完善效劳质量，提高效劳效能，结合规划建设窗口的工作实际，积极参与xx“市青年文明号〞活动，现将有关工作情况汇报如下： 　　一、加强组织领导，建立健全机构组织。 　　1.领导重视与组织是关健。根据市里“青年文明号〞活动的进一步深入，窗口把做好“青年文明号〞活动作为XX年度的工作目标，为抓好开展“青年文明号〞活动，专门成立领导小组，指导面上工作;下设办公室，负责开展“青年文明号〞活动的日常工作。 　　整个工作，自始至终有窗口领导负责，由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责清楚，上下协力，使广阔干部、职工充分认识评议和开展工作的重要性和必要性。去年，窗口还成立民主评议暨开展活动领导小组，由窗口负责人兼支部书记陆新明担任领导小组组长，支部委员邵根和章志洪为副组长。明确职责，落实责任。 　　2.方案是根底。按照开展xx市“青年文明号〞活动的要求，结合我规划建设窗口的实际情况，年初，窗口专门制定了此次活动实施方案。细化了规划建设窗口的创新工作、效劳效能、行风建设情况开展方案，通过评议，以评促改，以评促建，切实解决我窗口存在的群众反映的不良问题，着力提高规划建设窗口全体工作人员的思想政治素质、业务水平和行政能力。 　　二、加强学习，提高素质，全力打造一支过硬队伍。 　　规划建设窗口是直接与办事群众面对面接触与交流的。窗口工作人员的素质、业务水平、办事能力直接将规划建设局的形象和声誉展示到公众面前，因此，规划建设窗口全体工作人员特别是青年要不断提高自身素质。 　　1.加强政治素养的学习，提高业务修养。通过全体工作人员和青年团员的政治理论教育，不仅要认真学习邓小平理论、“xxxx〞重要思想和科学开展观，还要及时领会党xx大的会议精神，提高自己的政治理论修养。今年以来，规划建设窗口定期组织学习了与本系统有关系的中华人民共和国城乡规划法和房屋登记管理方法，让每个窗口工作人员熟悉掌握业务知识，提高办事能力。 　　2.改进学习方法。在学习方式上，注重集中学习与自学相结合，利用业余时间开展自学，多方面吸收知识。同时，还注重学习和工作实际要结合，通过学习业务、学习典型，开展座谈会、讨论会等形式，指导实际工作，并通过学习，写出心得进行交流。 　　三、完善制度，强化管理，努力营造一流的效劳环境。 　　作为行政审批中心的第一大窗口，窗口的工作人员相当于一个小型的局级单位人数，如何加强窗口工作人员的管理，调开工作人员的积极性等一系的列问题。为此，规划建设窗口根据行政审批中心的各项规章制度，结合本窗口的管理特点，保持并建立了一系相应的管理制度。 　　一是完善制度。完善建立一次性告知制度、首问责任制、效劳承诺制、建设工程 与发改、国土、工商、消防、人防、公用、建管等部门联办制度、窗口微笑效劳制度、工作人员调休实行ab岗制度、中午就餐实行值班等制度，既提高了效劳效能，又使办事群众得到了心贴心的效劳。 　　二是加强管理。针对窗口工作人员的管理，建立了“规划建设窗口工作人员考核制度〞，将中心原有的考核制度进行局部调整，使窗口工作人员考核与年终考核相联系，与所在单位的考核相联系，与局内的效能监察相联系，标准行为和工作纪律。同时每两个月评选两个效劳标兵，作为规划建设窗口其它工作人员学习的标样。 　　三是强化效劳。围绕规划建设窗口营造成为一流的效劳场所目标，规划建设窗口建立了卫生管理制度、档案资料管理制度，请设计人员对窗口形象进行了设计，将建设窗口的效劳口号“和谐的环境，阳光的效劳〞、效劳承诺和“五不承诺〞上墙，把规划建设窗口成为行政审批中心管理一流、效劳一流、效能一流的样板窗口。 　　四、牢记宗旨，自我解剖，努力打造一流的高效效劳。 　　一 拓宽思路征求意见。在改进效劳方面，先后对梧桐街道13个社区和梧桐、凤鸣、龙翔三个街道、振东新区等单位进行了座谈和调查问卷。此次调查问卷主要涉及到规划建设窗口的工作作风、办事效能、效劳质量和党风廉政方面，通过调查和座谈，及时了解工作中需改进和完善方面。 　　二 解剖麻雀梳理意见。为充分调动广阔群众的能动性、积极性，让全社会共同参与城市建设、城市管理，为此，规划建设窗口与梧桐街道13名社区工作人员保持长期联络，加大与基层各项工作的联络与沟通。 　　三 全面改进完善制度。认真总结经验和做法，努力构建长效机制。要不断完善对损害群众利益行为的发现、纠正和处理机制，建立健全本部门各项规章制度，标准依法行政、依法办事的行为，完善行风建设和队伍建设的长效机制。 　　五、稳固成绩，蓄意进取，建立争创的长效机制。 　　规划建设窗口自进入行政审批中心以来，一直是中心的先进窗口，曾5次被为中心先进集体，窗口党支部屡次被评为五好支部，其中规划窗口被评为xx 市机关效能建设示范岗、嘉兴市机关效能建设示范岗等荣誉称号。房产窗口已评到巾帼文明示范岗，并争创xx市机关效能建设示范岗。 　　在XX年底规划建设窗口分别被嘉兴市和xx市评为“效劳民生满意基层站所(效劳窗口)。窗口多年来收到感谢锦旗及表扬信达 70多件。窗口工作人员被评为嘉兴市审批效劳中心窗口“效劳明星〞称号一人，xx市行政审批效劳中心“效劳明星〞称号二人，另外三人受到中心提名。 　　总之，在这次的开展“青年文明号〞活动中，规划建设窗口取得了一定的效果，但规划建设窗口仍会按照有关要求继续抓好各项建设，建立长效机制，把“xx市“青年文明号〞工作做好，以基层窗口效劳效能的实际成果取信于民、效劳于民，为我市经济社会又好又快开展作出新的奉献。 　　篇二：2023年规划局办公室工作总结 　　2023 年，在局党组的正确领导下，在全局各科室的支持 配合下，局办公室紧紧围绕一个目标(提高效劳质量) ，突出 两个重点(办文、办事) ，增强三种意识(政治意识、大局意 识、责任意识) ，发挥四种作用(参谋、协调、效劳、把关) ， 在管理事务、协调内务、搞好效劳、参与政务方面尽心尽责， 务实创新，扎实工作，较好地发挥了参谋助手、协调效劳、 监督把关、后勤保障的作用，圆满完成了各项工作任务和领 导交办的其他重要事务，特别在办文办事、信息工作、机关 制度建设、后勤保障方面取得了明显的进步。 　　一、工作回忆 回忆一年来，我们主要做了以下几个方面的工作： 　　(一)内部建设 今年以来，局办公室主管领导和工作人员都有所调整， 工作上需要一定时间的磨合。xxx同志兼管局办公室工作后， 在局党组的领导下，对人员分工重新进行了调整，强调各尽 其能、各负其责，同时密切相互之间的协作。在工作中充分 发扬民主，善于听取全体同志的意见和建议，努力调动办公 室全体同志的工作积极性、主动性。目前，局办公室的内部 工作关系已经理顺，工作效率明显提高，同志们之间既各负 其责、尽心工作，又团结和睦、精诚协作。局办公室正逐步 变成一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于 争先的科室。 　　(二)软、硬件建设 修改完善了原有的信息报送和调研工作制度 ;重新制 定了岗位责任书 财务工作制度 议案提案办理工作 、 、 制度等，对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工 和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时，进一步 加强了机关办公自动化、信息化建设，通过努力为全局更换 了办公家具，配备了局部办公设施和计算机设备，改善了办 公条件。 　　(三)效劳工作 针对办公室外来办事人员多、 多、领导临时交办的 任务多等特点，牢固树立全局一盘棋的思想，按照“工作要 细，落实要快，督办要勤〞的要求，积极协调各方，及时处 理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工 作的正常运行。首先是做好为局领导的效劳工作，对领导提 出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并 抓好催促和落实;加强公文制发、传阅等环节的管理，严格 审核把关，不把问题上交，不给领导增添麻烦;做好局办公 会、局长碰头会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会 期效劳、会后材料整理等工作;实行车辆科室管理、统一调 度，妥善安排领导的出行，确保领导用车及时、平安。其次 是做好对各科、室、队、所的效劳。对局系统各单位在工作 中遇到的困难和问题，能够及时予以指导、协调、帮助。 　　(四)公文办理 坚持高标准、严要求，做好公文的起草、审核和把关工 作。全局的绝大局部公文均由办公室来完成。同时，对于各 科室制发的局部公文也给予了指导。办公室还具体承担了大 量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止 6 月底，共完成 公文xxxx份，其中由办公室起草的xxxx份。总体来看，今年 我局公文处理进一步标准， 材料质量和水平有了较大的提高。 　　(五)会务和接待工作 今年来我局工作任务极为繁重，工作千头成绪。一是会 议多，既有我局召开的各类会议，也有上级部门来我局检查 和调研性的会议;二是接待任务重，既有上级部门的经常性 检查指导，也有兄弟单位来我局开展的考察。以上繁重的会 议和接待任务，大局部都由办公室来承担和落实。由于重视 和加强了会务和接待工作，提前做好会议安排、制定接待方 案，使会议和接待工作进一步标准，效劳质量有了较大提高。 　　(六)信息编报 今年以来，先后修订完善了我局信息报送与调研工作制 度，健全了信息报送网络，充实加强了信息工作队伍;抓好 信息员的培训与提高工作，屡次召开局信息员座谈会，邀请 宣传部的同志开展专题讲座;不断强化各科室、局属各单位 领导和信息员办理信息的责任;加强指导，根据中心工作提 出我局近期信息工作要点;注重实效，催促及时上报保增长、 绿色通道工作等方面的重要信息;信息工作质量和水平大大 提高，有了质的飞跃：2023 年二季度共报送信息xx条。 　　(七)党建工作 积极配合局党组、总支做好党建工作，认真贯彻落实党 建目标管理责任制。在坚持各种政治学习的根底上，今年又 组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨 论等形式，开展了对马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论 和“三个代表〞重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展 第六个党风廉政教育月活动的契机，不断深化对全系统广阔 干部职工的教育。 　　(八)议案、提案办理 议案、 2023 年我局办理市区两级人大政协建议、提案共xx件： 其中办理市政府人大建议xx件(主办x件、会办x件) ，协助区 发改委会办市政府政协提案x件。办理区政府人大建议xx件 (均为我局主办) ，办理区政府政协提案xx件(主办x件、会 办x件) 。 按照要求，及时将办件按内容分到各科办理，明确提出 了办理时限等要求;加强督办工作，并对上报区政府的送审 件进行全面把关。由于今年我局议案、提案办理工作迅速， 办理程序标准，办理质量较高