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2023
精选
行政
工作总结
范文
的行政年终工作总结
行政人员负责公司保密工作和法律事务,妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。下面是办公室小编为您精心整理的的行政年终工作总结。
的行政年终工作总结1
在2023年的工作中,在领导的悉心关心下,在同事们的帮助和积极配合下,在与各位合作共事过程中,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,学习到很多新的知识,积累了很多经验,使自己对职责更加清晰、更加明确,较好地完成了自己的本职工作。
一、主要工作内容
2023年1月1日至2023年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;2023年5月1日至2023年8月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作标准性建设;2023年9月1日至2023年10月31日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同时负责xx工程部的全面管理工作,该阶段的工作重点是工程部标准管理的建设;2023年11月1日至今,负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的工程部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1.完成了公司规章制度建设工作。
主持制定了17套规章制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度根本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法〞可依,为公司实现企业现代化标准管理奠定了良好的根底。
2.公文管理工作实现了制度化、标准化。
建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的平安性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了标准化。
建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的平安性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。
公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5.会议管理根本上实现了标准化。
公司对内、对外的会议,从会前准备到会中效劳及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作根本标准。
严格按照印信管理方法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和平安性。
总之,公司的行政管理工作,在xx企业中已到达了上等水平,我们的公司也跨入了现代化标准管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态。
2.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,标准了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、工程信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息515条。
3.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领导要求进行了资讯周报编制,并提供应公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1.制定并实施了人力资源管理细那么,标准了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。
2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案标准内容,健全了人事档案,标准了人事档案管理流程。
3.企业文化建设初具规模,先后组织了工程开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发工程简报41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作
1.资产管理工作标准化。
对公司资产在进行彻底清查的根底上,依据公司资产管理方法分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,标准了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2.车辆管理工作得到了加强。
对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车平安、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,到达了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
3.办公用品管理工作标准化。
实行了办公用品月方案制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又防止了不必要的浪费,有效地控制了办公本钱。
(五)总经理办公室管理工作
1.以创立先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了最好的成绩。
2.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工的教育和培养。
三、主要工作经验
1.做人原那么:做员工表率,为下属老师,当同事朋友。
2.做事原那么:原那么坚决,奖罚清楚;身先士卒,带头实干。
3.管理原那么:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人。
四、工作中的缺乏:
1.行政管理力度欠佳,行政监督职能不强。
2.规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊。
3.考核制度还待进一步完善。
五、新年工作愿景
1.为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏。
2.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人。
3.务实敬业、勇担重任,希望有时机为企业做出更大的奉献。
六、新年工作设想
(一)行政管理工作
1.在对现行规章制度执行进行调查研究的根底上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力度;
2.新建合同管理方法、保密管理制度、会议管理制度、办公场所管理规定、员工行为标准、工服管理规定等规章制度,以满足公司开展的需要;
3.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;
4.建立标准的行政监督机制,加强行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1.完善标准的后勤保障系统,提高后勤效劳质量;
2.加强本钱控制管理,防止资源浪费。
的行政年终工作总结2
2023年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上根本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;2023年公司的制度有很多变化,协助王经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。
在不断的摸索中成长,最终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。
这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教会了我很多,也给了我一个很好的时机,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的局部,这一年让我成长了很多,谢谢大家。
最后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
的行政年终工作总结3
一、完善各项管理制度:
2023年人事行政部积极推进人事管理制度的建设,根本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为标准的人事管理流程。对工作中容易出现问题的环节进行制度化管理,如宿舍管理制度、物料验收管理流程、突发事件处理标准、样板房管理制度等。为充分调发开工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。目前,员工薪酬福利与绩效考核挂钩的管理制度已正式在保安部开始试行。
二、加强人事流程的标准管理:
严格执行公司审定的人员编制,根据精干、高效的原那么,结合业务部门工作开展情况进行定岗定员。下半年,根据二期实际情况,对增加的工作岗位进行了增编申请,其中保洁员固定编制 人,临时编制8人,保安员固定编制10人。
对业务部门的人员任职条件重新制订了任职标准,如客服中心的物业助理,从原来的高中学历提升为全部物业管理大专毕业,工程技术岗位全部要求持证上岗。根据各岗位的新任职标准,完成人员招聘工作。
三、员工培训
针对物业公司业务开展过程中,提出的员工素质直接影响效劳水平的问题,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗的制度和业务培训,共举办三期新员工培训,新入职员工的入职培训覆盖率到达95%以上。
根据业务部门的培训需求,七月份曾邀请专业学校老师进行礼貌礼仪的培训,提高人员效劳意识和整体形象。十月份对部门骨干、领班进行管理根底知识的培训,提高基层管理人员对执行力的认识和重视。
四、积极配合业务部门的工作开展:
1)2023年,物业公司的主要工作任务是二期收楼,人事行政部配合完成物业管理协议、业主手册、效劳公约等效劳管理协议的版面设计、内容核对和印制。小区标识、道路指示系统的设计方案、制作及验收。完成交楼过程中所需配套物品的设计及制作。为配合营销工作的开展,组织各部门进行了四次样板房的搬迁。针对业主的投诉意见,对P16地下车库、L16(原绿化清洁仓库)进行了整理和迁移等等。并在12月根据公司的开展需要正式接管样板房。
2)随着三期的接管,积极配合房产工程部对三期员工宿舍装修的配合,组织保安、人事、绿化部员工通过义务劳动对篮球场、宿舍周遍环境、员工通道进行了清理。并完成了员工宿舍的顺利搬迁和旧宿舍的善后工作。
3)配合营销和客服中心,协调组织江南一家亲的大型社区活动,营造良好沟通与和谐的社区气氛,表达物业公司的整体形象。
4)负责二期住户日常煤气的充气和及时更换,保证业主的生活所需,配合客服中心的工作。
五、加强团队建设
针对上半年住户问卷调查中提出的物业员工流动性大的问题,人事行政部从两个方面进行了整改。
1) 关心员工,改善员工福利。对员工意见最集中的伙食问题,进行调查,及时反响和调整。对饭菜的配菜方式、口味、分量、用餐的时间等均进行了新的调整。定期举办员工生日晚会,组织全体员工登山活动,丰富员工的业余生活,提高团队的凝聚力。
2) 加强与员工的沟通,定时进行员工意见调查,对离职员工进行满意度调