2023年物业保安班长半总结范文.docx

物业保安班长半年总结 　　保安其主要的职责为防火、防盗、责任区域内的人身平安。通过保安人员的工作实施来保障，固定区域内平安，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。今天办公室小编给大家为您整理了物业保安班长半年总结，希望对大家有所帮助。 　　物业保安班长半年总结范文一　　真是光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回忆我们保安队半年来的工作，我发现自已有所收获---在工作中渐渐地改变了自已,完善了自已.为了不断地总结经验,吸取都训,提高自我,同时也为了能更好地做好今后的各项工作,现对半年来保安队工作做出如下总结: 　　一、主要工作业绩 　　1、保安队在各级领导的英明指导下，遵循公司的规章制度，出色地完成公司领导交给我们各项任务。 　　2、保安队在上半年继续脚踏实地落实日常平安治理工作，加强日常平安巡检，做好经常性的平安大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故，保障了办公区正常的工作秩序。 　　3、在车场管理方面，保安队协助处理了三起车辆擦撞事故,由于我们能及时发现并通知业主，使事故的经济损失降到最低，我们受到了业主屡次表扬。 　　4、保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和方案，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。 　　5、六月份保安队还协助处理了四楼天花上面的下水道破裂事件,由于我们发现及时并处理得当， (我们控制办公区域水的漫淹,急时停电以防漏电伤人,及时通知业主及泥岗物管来处理,在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗,处理完了办公区的污水及办公区的卫生.) 给业主减少了不必要的经济损失。 　　6、在清洁工作方面，我们在半年的时间里对办公区地面进行三次清洗，为了不影响办公区白天正常的工作，我们都是安排在星期天来洗地面,我们在做好自身管理点的清洁工作同时还能协助别的管理点做好清洁工作。 　　7、在保安队内部人员管理上，我们与队员建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与队员的沟通，把握队员动态，及时采取措。 　　二、工作方面 　　一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证.在队员引进方面，高度重视队员的综合素质。但凡新进来的队员，我们都要组织保安业务素质培训，在岗位上还要以老带新，加强培训消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项根本本领，到达岗位要求。 　　二是抓制度方面。工作的标准有序需要一个好的标准制度做保证，“没有规矩不成方圆〞。在制度建设上，我们给每个队员灌入团队思想，对队伍实行军事化管理，特别是在夜间值班、交接班制度上严格要求，通过对队员的岗前教育、培训来保证制度的实施。用制度来标准大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 　　三是抓思想，由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好都不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。我们要在队员中树立典型，在队务会上对工作出色的同志给予表扬。对工作中出现的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，改进工作。 　　三、存在的缺乏 　　回忆半年的来工作，在取得成绩的同时，我们也清楚的看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步创新和改进，三是工作上还存在一些不如人意的地方，四是工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、提高。五是清洁工作方面存在检查不到位,清理不及时等问题。 　　四、下半年工作方案 　　1、将平安治理工作列为第一重点，了解办公区和周边平安动态，抓好日常平安治理工作的落实、检查与监督，确保办公区的平安与秩序。 　　2、与队员建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与队员的沟通，把握队员动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。 　　3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。 　　4、加强对员工的培训力度，有方案地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与效劳态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。 　　5、要对清洁工作要细化,明确分工,也要加强清洁方面的培训,对办公区的卫生情况不定时抽查. 　　以上是在近半年中工作上的总结,对于好的地方,我会继续保持,对于存在的问题,我也会在下一步的工作中积极的改正,并希望领导给予监督,提出批评指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各项任务。 物业保安班长半年总结范文二　　过去的一年，是保安部提升平安、效劳品质的一年，也是平安工作完成较为理想的一年，为了今后工作的顺利进行，现对2023年工作进行回忆，以总结经验，查找缺乏，期望在新的一年里能够扬长避短，再创佳绩。 　　一、发扬优势管理，狠抓基层建设。 　　1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人，带班1人，保安员6人)，十一月份为了进一步完善编制，经领导批准，本年度先后完成了人员结构调整，人员增加为9人(主任1人，领班1人，平安员1人，保安员6人)，同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。 　　2、优质效劳，赢得信赖。加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准那么，加强现场催促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材使用知识，标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗位的窗口形象，提高了自身优质效劳水准，得到了小区广阔业主的信赖和好评。 　　3、预防为主，重点布控，措施到位，消除隐患。 　　在物业办倪经理的关心指导下，制定了应急突发事件预案，贯彻落实防盗、防火的措施，在今年施工人员出现的两次不平安事故中能 　　及时处置，妥善解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施，确保别墅内平安防范工作万无一失。 　　4、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步完善了别墅区内的监控设施，为平安管理工作提供了强有力的保障，但还存在不可无视的问题：如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等，望能及时配备，以保障平安工作的顺利进行。 　　二、严格管理，提升品质，改变观念，创新方法。 　　1、按照年初制定的平安培训方案，参照行业标准标准，对保安员每周进行一次例会、培训，重点讲解管理素质、效劳意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等，通过讲解、点评、交流，使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。 　　2、保安部按照方案对保安员进行岗位培训，做到实际工作培训分阶段分内容考评，使每个队员都能到达“四会〞(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训，整体思想素质、业务素质、业务技能、效劳态度得到了加强与提高。 　　3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况，引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培养团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结，制定出了“物业保安员应知应会〞标准准那么，为更好的效劳于广阔业主打下了根底。 　　三、车辆及进出人员的管理。 　　1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。 　　2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 　　3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格标准，要求必须有物业办开具出的门证，查验前方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。 　　4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。 　　物业保安部在2023年工作中，虽然做出了一定的成绩，但离上级的要求还有差距，需要在今后的工作中不断学习，不断积累，不断总结经验，需要更加努力，争取在新的一年里为保障业主平安做出新的奉献。 　　2023年，我们将会重点做好： 　　1、始终贯彻落实“平安第一、预防为主〞的方针，在各项预案具体实施还不够完善的情况下，保安部继续跟进落实。 　　2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐，有优有劣，物业保安部工程制定的管理标准尚未全部落实，保安部将针对问题加强教育培训。 　　3、效劳质量尚需优化和提高。个别岗位保安员效劳意识不够，针对情况保安部将强化管理，到达白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的效劳标准。 　　4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼貌不主动，效劳不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了整体效劳质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，收到好的效果。 物业保安班长半年总结范文三　　xxx物业管理处是xxx物业管理新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻〞的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司倡导“以人为本〞的效劳理念。坚持“优质效劳,客户至上〞的工作标准。开展日常平安管理效劳工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不表达了我们取得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结: 　　一、治安防范方面 　　保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份以前xxx物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根据公司的开展需要及实际情况,xxx物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、效劳意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的效劳意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和鼓励。为了更好的标准队员的工作行为,制定了保安员效劳管理规程、岗位职责、交接班制度、来放人员登记制度、装修管理规定、对讲机使用管理规定等。 　　二、消防、监控方面 　　前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了消防平安管理制度,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都及时的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备工程统计,能够及时把损坏的部件反响给工程部进行维修。 　　三、装修管理方面 　　为了更好的标准装修行为,组织了全体队员进行装修管理知识培训。从开始的装修管理不标准,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安;对进场装修材料实行定点摆放,及时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对所有进场机动车辆实行一车一位,标准了车辆管理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发现违章行为立即制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。 　　四、效劳标准方面 　　我们一贯本着“酒店式管家效劳〞的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的温暖和舒适。保安作为公司的一面窗口,效劳水平的上下直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热情的为业主效劳,把业主的点点滴滴要