2023年物业保安个人终总结范本范文.docx

物业保安个人年终总结范本 　　篇一： 　　回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦。可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下，希望能给日后的工作带来帮助： 　　一、树立全局观念，做好本职工作 　　不管从事什么工作，树立平安效劳意识是首要的问题，现场技术效劳也不例外。我认为效劳工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。〞限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好效劳工作，同时也是对公司的宣传。 　　二、善于沟通交流，强于协助协调 　　现场效劳人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，标准操作，从而防止对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。 　　三、精于专业技能，勤于现场观察 　　随着物流行业的不断开展，竞争不断强化，如何做好客户效劳，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个效劳人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的效劳，代表了客户对本公司产品进一步的信任。 　　四、实际操作熟练 　　在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对效劳的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在效劳工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。 　　在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。 　　篇二： 　　XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了201x年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结： 　　一、治安防范工作 　　1、将平安管理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的平安与秩序。 　　2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。 　　3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练,还每周召开一次平安工作会议，讨论和排除平安隐患。 　　4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线 及可视对讲和业主核实来访情况。 　　5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。 　　6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地稳固治安防范工作。 　　7、全力配合公司开展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，效劳与管理窗口。 　　二、消防管理工作 　　对新入职员工进行常识技能培训有效保障了小区的利益和平安。 　　三、车场管理工作 　　1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。 　　2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。 　　3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵重物品。 　　4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。 　　四、员工培训工作 　　一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在15年由于人手紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。 　　在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好201x年度的工作方案和培训方案，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。