2023年烟草办公室工作总结范文.docx

烟草办公室工作总结 　　以下是由办公室小编J.L为您整理推荐的烟草办公室工作总结正文，欢迎参考阅读。 　　篇一:烟草办公室工作总结 　　山东京鲁烟叶复烤 办公室 2023年工作总结和 2023年工作打算 2023年， 办公室在公司领导班子的领导下和各兄弟单位 的大力支持下，认真贯彻二届二次董事会议精神和公司工作 会议精神，始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁〞的工作作 风，紧紧围绕生产经营这一重点工作，切实履行办公室的职 能，在为领导、为职工群众效劳上做了大量有成效的工作， 全面推进了各项工作的顺利开展，较好地完成了工作任务。 　　现将今年的工作情况总结汇报如下： 　　一、2023年办公室工作情况 　　(一)增强履行职能意识，切实为生产经营工作效劳。 　　我们坚持从效劳生产经营工作、效劳开展大局出发，履 行好办公室职能，发挥作用，积极做好效劳工作。 　　1. 做好贯标及各类资质的申报、换证、年检等工作。 　　在 2023年的贯彻 ISO9001：2023 版标准工作中，办公室进一步 明确、标准工作程序和责任分工，加强学习、理解和吃透文 件精神，积极配合、注重沟通，对所负责的程序文件操作严谨，工作细致，确保了标准的贯彻落实，顺利通过了北京卷 烟厂今年组织的第二方质量认证。同时，办公室积极与有关 主管部门加强沟通与协调，顺利完成了企业营业执照、机构 代码证、专卖生产许可证、车辆等年检工作，为京鲁公司获得更多的市场“通行证〞进而争取更多客户和占领市场付出 了一定的努力。 　　2.做好客户接待工作。 　　随着公司业务的不断扩大，客户 接待工作成为重中之重，办公室作为职能部门，2023年共接 待了上烟(集团)公司、山东中烟公司、河北中烟公司，包 括储运站在内等 16 家烟厂客户，工作量非常大， 尤其在生产旺季，平均每天要接待 40 多人次。在人手少、 接待任务重的情况下，办公室精心组织、综合协调、周密安 排，本着节约和表达地方特色的原那么，提高接待工作水平和 效劳质量，确保满足客户的合理性需求，配合领导圆满完成 了烟厂客户、上级视察、来访等各类接待任务，赢得了客户、 领导的广泛好评，并为保持企业良好形象做出了奉献。 　　3.做好后勤保障工作。 　　一是积极抓好一、二食堂的管理 工作，确保为广阔职工提供良好的伙食条件，尤其旺季生产 以来，一食堂加班加点，全力配合，保证饭菜供应及时、品 种多、价格实惠。二是今年对职工宿舍管理进行了改革，对 外承包给保洁公司进行专门管理，每年可为企业节约管理费 用 3 万元，并且职工宿舍环境、卫生得到大大改善，管理水 平有了很大提高，进一步为职工提供了良好的生活环境，满 足了广阔职工群众的根本生活要求，有力的支持了公司的生 产经营工作。 　　4. 做好档案管理工作。 　　今年，为搞好档案管理工作，公 2 司领导高度重视，把档案工作列入了议事日程，办公室主要 做了以下工作：一是进一步建立健全了档案工作管理制度， 调整充实了档案工作领导小组和各科室兼职档案员，完善了 根底设施，确保了档案平安。二是抓了档案的开发利用，编 印了全宗指南组织机构沿革大事记根底数字 、 、 、 汇编等资料，为利用者和公司各项工作效劳，档案管理水 平有了进一步提高，在今年省档案局委托市档案局组织的大 检查中受到好评。 　　5.做好企业宣传工作。 　　去年潍坊烟草网站投入运营以 来，办公室设立信息员，积极组织公司各个岗位上的宣传员 撰写企业报道，通过网络及时宣传企业取得的新成绩及工作 动态，2023年共向潍坊烟草网站投稿 33 篇，为树立企业形 象发挥了积极的作用，进一步扩大了影响，提高了企业知名 度。 　　(二)树立正确工作意识，做好办文、办会、办事工作。 　　办公室日常运转工作效率的上下关系到企业的形象。因 此我们从全局着眼，树立正确的工作意识，认真做好办文、 办会、办事等日常效劳工作，变被动效劳为主动效劳，把工 作尽量想在前面、做在前面，讲求效率，不断提高效劳工作 质量。 　　1.认真做好办文工作。 　　2023年共起草及校核各种文件材 料 100 余份。公文处理突出标准性，按公文管理规定，充分 3 利用烟草协同办公系统、公司局域网，处理好各种来文 和发文，做好收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印 发等各个程序，做到及时有序运转，提高了工作效率，节约 了办公耗材。办文过程中，严格按照要求，精心做好所有文 稿的审核校对把关，严把文字、政策关，确保文件不出问题 和过失，保证公文的质量。并且注意做好保密工作。 　　2.认真办好会议。 　　筹备组织了公司董事会议、年度旺季 工作会议、民主生活会、办公会、中层会等大小会议共 70 余次，从会议材料准备、会场布置、会务效劳等各个环节都 精心做好效劳工作，努力提高效劳质量，确保了各类会议的 顺利召开。 　　3.认真办好各种事务。 　　积极做好印章管理、打字复印、 公司文件及领导决策的上传下达、办公用品配备、车辆调度 使用、医疗卫生等工作，以标准化建设为要求，在提高工作 质量和效率上下功夫，确保日常工作正常有序地运转，为圆 满完成各项任务提供了可靠的保障。 　　(三)强化效劳意识，努力做好“三效劳〞工作。 　　我们始终以职工群众满意、部门和基层满意、领导满意 为工作目标，坚持做好为基层和群众效劳、为各兄弟单位服 务、为领导效劳的“三效劳〞工作，坚持从大事着眼，从小 事做起，努力提高效劳质量。 　　一是围绕领导决策，当好参谋助手。 　　准确领会和贯彻领 4 导意图，起草好重要文件，如工作报告、年度工作方案等， 提出具体建议，为领导科学决策提供依据。对领导交办的工 作认真落实，把握全局性，发挥综合协调作用，做好督办工 作，有效落实领导的安排部署，保证各项工作的顺利进行。 　　二是发挥桥梁枢纽作用，做好上传下达和协调工作。 　　加 强内部协调，积极主动同各部门、各单位互通情况，努力做 到统一认识，步调一致，共同围绕生产经营工作搞好效劳， 当好参谋。充分发挥办公室联系上下的枢纽作用，确保协调 到位、落实有力，共同做好工作，保证公司各项工作的顺利 开展。 　　三是热情为基层和职工群众效劳。 　　对来访和办事的职工 群众热情接待，帮助解决一些困难，妥善处理好来信来访工 作，有关问题及时转领导审阅。 　　(四)强化内部学习和管理，不断提高运作效率。 　　一是搞好学习。针对办公室人员较少，工作任务重，身 兼数职的特点，我们着重加强思想政治和文秘、工作业务、 计算机等知识的学习， 从而进一步增强大局意识、 效劳意识、 创新意识，不断提高工作能力。 　　二是加强管理。今年，办公室进一步完善了内部管理制 度，包括文件管理制度、印章管理制度、办公用品管理制度、 文印管理制度等，从而使办公室各项效劳工作的开展能够规 范有序，提高运作效率。 5 二、存在的问题和薄弱环节 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差 距。一方面，个体的能力素质不够高，材料质量上不去;另 一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。 　　二 是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感， 有时工作没有提前量，上报情况不够及时。 　　三是自身学习 抓得不紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作 的标准和要求还有较大的差距。 　　四是领导的参谋助手作用 发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提 前的谋思路、想方法。 　　三、办公室 2023年工作打算 　　以科学开展观和行业价值观 为指导，认真学习贯彻十七x会议精神，紧紧围绕公司的中 心工作，充分发挥“参谋助手、信息反响、催促检查、协调 综合〞职能作用，强化效劳意识、奉献意识和改革创新意识， 加快制度化、标准化、程序化和科学化建设，争创一流工作 业绩，使办公室真正成为企业的窗口、代表企业的形象。 　　(一)要以效劳公司中心工作为主题开展办公室工作。 　　一是强化对上效劳意识，围绕公司中心工作提高效劳质量。 　　增强效劳意识，努力寻找办公室工作与公司中心工作和业务 科室(车间)工作的最正确结合点，以效劳公司领导班子决策 的实际效果作为检验标准，有效保证公司生产经营工作顺利 6 运转。二是强化横向效劳意识，围绕公司工作重点提高协作 水平。做好桥梁纽带，使办公室的工作有效地拓展到生产经 营一线之中，保证公司领导班子决策真正落实。三是强化对 下效劳意识，围绕职工群众的需求提高解决实际问题的能 力。帮助职工解决实际问题，为他们办实事、办好事。 　　(二)要把改革创新贯穿办公室工作的始终。 　　我们要适 应新形势新任务对办公室工作提出的新要求，面对新形势、 新任务下办公室工作，如果仍囿于传统的思维方式和工作方 式，不思改革，不求创新，各项工作只能在低水平上徘徊。 　　因此，办公室在做好接待、后勤效劳、办文、办会、办事的 各个工作环节，要在借鉴和继承过去一切行之有效的方法和 措施的同时，面对新形势，研究新问题，探索新思路，总结 新经验，大胆改革，锐意创新，不断取得新的突破。 　　(三)要把制度化、标准化、程序化和科学化建设作为 办公室各项工作的切入点。 　　制度化、标准化、程序化和科学 化建设是保证办公室日常工作快速高效运转的关键和前提。制度化是根底，没有制度化就谈不上标准化、程序化和科学 化。2023年要把制度建设放在办公室各项工作的首位，进一 步建立健全各项规章制度，使办公室的每一项工作、每一个 环节都要做到有章可循，有规可依，实现由靠人管人管事向 靠制度管人管事转变，逐步向标准化、制度化方向迈进，确 保办公室的各项工作快速高效运转。 7 　　(四)要把争创一流工作业绩、树企业形象作为办公室 工作的根本目标。 　　较好地发挥职能作用， 必须树立敢为人先， 追求卓越的勇气和信心，把争创一流工作业绩、树企业形象 作为工作目标，围绕这一目标制定方案和措施，分解落实到 每一个人、每一项工作、每一个环节，时时处处都要高标准 严要求。在办公室内部组织开展学习政治理论、政策法规、 业务知识、计算机操作技能为主要内容的学习活动，营造争 先创优、争创一流的浓厚气氛，使办公室的各项工作再上一 个新的台阶。 　　篇二:烟草办公室工作总结 　　综合管理办公室 2023年上半年工作总结 2023年上半年，在市局党组的正确领导下，在兄弟科室 的大力支持配合下，综合管理办公室以“xx文化〞企业核心 理念、xx效劳品牌为指导，以“政务、事务、效劳〞三项主 要工作为主线，紧扣部门工作，积极转变思想观念，全面加 强根底管理，切实履行工作职责，较好的完成了优秀基层单 位创立、工程投资、大宗物资采购、车辆管理等各项工作。 　　一、上半年工作回忆 　　(一)关于政务工作 　　上半年，我们加强了工作的标准化、程序化建设，每个 工作人员各司其职、各负其责，协调配合，确保了各项工作 标准有序、高效运转。一是以“准确、迅速、优质〞为宗旨， 在办文工作上始终坚持严格标准，合理安排公文处理程序， 上半年编发公文 68 份，接收公文 204 份，到达了收发文及 时、畅通的要求;在材料起草上坚持一丝不苟，精益求精。 　　主要表达在大型工作报告布局合理，主题突出，政策性强， 总结成绩实事求是， 查找问题客观准确， 安排工作有条不紊。 　　其它各类公文也均做到了文字凝练，主旨鲜明。二是在会务 工作方面，为公司及各部门召开的各类会议布置会场、准备 会议、制作条幅 36 场(次)。三是在网站建设方面，上半 年市局内部网站发布通知 107 条、公示 145 条，xx信息 397 条、行业新闻 10 条，向省局内部网站发送新闻稿件 214 篇， 省局网站采用xx市局稿件 105 篇，在xx省烟草专卖局办公 室关于 2023年一季度省局行业网站有关情况的通报中， 信息报送数量位列全省第 1，并在政务信息报送时效性、信 息的文字质量和内容充实性、内部网站信息更新及运行稳定 性方面均受到通报表扬。四是在督办、协调工作上，围绕市 局(公司)重大决策和中心工作，加大力度，改进方式，提 高实效。注重一般督办与重点督办相结合，经常化督办与集 中督