2023年汽车销售主管工作总结范文.docx

汽车销售主管工作总结 　　作为公司的一名销售主管，要不断的总结过去，才会有新的未来、新的开展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为。今天小编给大家为您整理了汽车销售主管工作总结，希望对大家有所帮助。 汽车销售主管工作总结范文一：　　2023 年的工作总结和 2023年的工作方案时光荏苒，2023年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的 一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段 不平凡的考验和磨砺。 　　在新的一年里， 我们将继续围绕公司中心工作， 克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进效劳; 大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为集团公司的 健康快速开展作出更大的奉献!一、主要工作回忆我们的销售工作主要分为 销售和乡镇医院开发两局部， 招商是开拓市场的主力，乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路 和方向，我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作 　　(一)销售回款 2023 年 电 话 招 商 部 分 共 完 成 xx 件 ( 目 标 xxx 件 ) ， xxx 元，乡镇医院局部完成xx件(方案xx件) ，收款xx元。共计回款xx元 (目标xxxx元) ，超额完成xxxx元，完成比是 113%。上半年完成xxxx 元，完成全年 30.8%。 招商全年回款客户 340 个，成功开发新客 户 223 个。 　　(二)客户群的建立 在 2023 年的销售中，我们共积累到 340 个客户，成功开发 223 个新客户，成交贴牌客户xx个，在谈贴牌客户xx个，年进货过万元的 客户xxx个，单次拿货xxx件以上的客户xxx个，建立了初步客户群。 　　(三)团队建设 人才是营销的核心资源，本部门组建以来，积极发挥团队的推动 器作用，注重销售骨干的培养。刚进入本部门时，销售人员大局部从 零开始，对销售，特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。 　　经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传 身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨 干，并正为公司创造着越来越多的市场价值。 　　(四)营销体系初步形成 根据营销工作的具体内容和工作流程， 我们建立了详尽而明晰的 客户档案，将包括客户根本信息、客户重要度分级、客户联系过程、 报价、合同销售情况、客户关系维护、后续效劳等在内的一系列的信 息都记录在案，形成了丰富的客户字典，以备销售人员随时调阅。 　　根据以上信息，对市场及客户进行多种分析，以掌握营销活动的 一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程。 　　(五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之 重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队 伍对完成公司年度销售任务至关重要。 　　“工欲善其事，必先利其器〞 ， 本着提高销售人员综合业务素质这一目标， 销售部开展了不间断的职 业技能培训工作，与xx招商部的精英们进行“东西部结合〞活动，在 济南招商部门的帮助下， 销售部业务人员的销售能力得到大幅度的提 升。 　　二、存在的问题及解决思路 　　问题总是和工作形影不分， 成绩微缺乏道， 但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程， 将是我们不断开展和持续前行的过程， 并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所 在。问题有四 　　1、销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，也就是常 说的要性不强 。 　　2、 沟通不够深入。 　　销售人员在与客户沟通的过程中， 不能把我们公司产品的情况十 分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一 些问题和要求不能做出迅速的反响和正确的处理。 　　在和客户沟通时不 知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度， 在被拒绝之后 没有二次追踪是一个致命的失误。 　　3、工作没有一个明确的目标和详细的方案。 　　销售人员没有养成一个工作总结和方案的习惯， 销售工作处于放 任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良 的后果。 　　4、销售人员的素质形象、业务知识不高。 　　个别业务员的自身素质较低、不良习惯很多、工作责任心和工作 方案性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。 　　以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、 思路和努 力方向，我相信，只要有各位领导、同事的支持和帮助，一切问题将 迎刃而解。 　　三、2023 年工作方案 　　(一) 、建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团 队。 　　人才是企业最珍贵的资源， 一切的销售业绩都起源于有一个好的 销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业 的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能提高产品的销量，才 能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐，高 效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。 　　团队建设方面人员扩充到 20 人，分化为招商一部和招商二部，辅助部门电子商务，重点打造 电子商务平台。全方位的打造销售体系，全面推进销售工作的进展。 　　(二) 、 销售局部销售业绩总量过xxxx件，年销售额过xx万。 　　乡镇医院局部销售突破xx件，年销售额过xx万，销售总回款xxx万。 　　(三) 、管理方面，以实用为原那么，完善监督考核措施，创造轻 松、标准、快乐的销售环境。 　　1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理方法。 　　完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动 性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售 人员的执行力，从而提高工作效率。 　　2、提高人员的素质、业务能力。 　　培养销售人员发现问题， 总结问题目的在于提高销售人员综合素 质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务 能力提高到一个新的档次。4 具体 　　( 1) 、加强销售队伍的目标管理 ①效劳流程标准化②日常工作 表格化③检查工作规律化④销售指标细分化⑤晨会、 培训例会化⑥服 务指标进考核。 　　(2) 、时间管理方面，使用好方案与约定，按方案完成每天、每 周每月的目标，合理分配时间，加大学习和训练的力度。 　　(3) 、客户管理方面，建立客户档案，细化客户的分类，针对不 同的客户提供不同的解决方案，提高客户效劳质量。 　　在新的一年里，我们将服从公司大局，听从领导安排，潜心挖掘 市场，用心效劳客户，争取取得更好的销售业绩。 　　借此时机，恭祝大家在新的一年了新年桔祥，马到成功。 汽车销售主管工作总结范文二：　　在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这几个月的工作历程，作为耘海益的一名员工，我深深感到企业蓬勃开展的热气，以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。 　　对于我们的企业来说，这一年是有意义的;对于我个人来说，这一年是有价值的、有收获的。 　　人要不断的总结过去，才会有新的未来、新的开展，如果不懂得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平庸无为，感谢公司给我们这次总结的时机，可以让大家一起分享各自的收获，使我们互相渗透各自成功的经验。 　　作为公司的一名销售主管，主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结，我将人员的管理分为两大类：制度管理和目标管理。 　　制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式，没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题，所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，且严格催促员工按制度行事。 　　目标管理，说白了就是所谓的任务，任务就是制定完就必须要完成的，业务每个月都要给员工制定销量，其实这个数据是目标，结合这几个月终端的销量数据来看，能有几个月是到达这个目标的，这也是几个月来我一直在反省，一直在深思的一个问题，销量上不去的原因是什么，真的都是员工的原因吗不完全是，难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了，但是员工有某种某种问题吗那我存在的意义是什么考虑了这么久，我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标，她们并没有将这个目标转化为任务，这也是销量上不去的原因之一，其实将目标转化为任务很简单，就是将目标方案分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节，并调发开工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来到达目标，目标分解了也就成了任务，也就是我们必需要完成的。 　　制度与目标共存是我明年的管理方向，由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了，工作重点大致分为五个局部： 　　◆ 终端促销管理体系; 　　◆ 员工的招聘与培训; 　　◆ 员工的出勤与考勤; 　　◆ 员工的日常管理; 　　◆ 鼓励员工，达成目标。 　　在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和探讨。 　　一、端正态度 　　在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不可防止的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……〞，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果白酒的竞争日趋剧烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。 　　二、明确目标 　　首先，任何公司都有公司开展的目标，每一个员工也都有自己的个人开展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但是在实现公司开展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。 　　其次就是我刚刚提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。 　　三、学习 　　关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。〞 在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取做到学以致用，相得益彰。 　　以上只是本人比较浅薄的一些认识，希望在工作中同事们可以多多指点，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的突破。 汽车销售主管工作总结范文三：　　我于xxx进入市场部，并于xxx被任命市场部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。 　　我市场部主要是以 业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个 ，来寻找意向客户。 　　为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们效劳，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做〞的原那么来开展工作。 　　这样，在业务工作根本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益。而且通过我们的产品，我们的效劳赢得他们的信任。取得下次合作的时机。 　　就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素的干扰，就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是效劳，依然能够坚持用心、用品质去做。2023年的工作及任务已经确定。所有的方案都已经落实，严格按照方案之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。 　　2023年，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。 　　过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。 　　在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业〞为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个