旅游局2023年度工作总结范文工作总结1国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下，通过全市相“关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作，三亚两节〞旅游工作取得了防抗“台风和旅游接待两不误的良好成绩，实现了平安、有序、高质、高效〞四统一的目标。一、根本情况(一)八天旅游总收入5.56亿元，前七天与去年同比增长13.01%。(二)八天接待人数30.1万人次，前七天与去年同比增长10.14%。其中过夜游客19.82万人次，前七天与去年同比增长10.57%;接待一日游游客10.28万人次(含8日接待免费游客6.7万人次)。(三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79个百分点(注：今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。(四)市统计局对游客抽样调查说明：1、过夜游客人均消费958.84元/人天，同比增加22.3元;一日游旅游者人均消费355.13元/人，同比增加41.57元。2、人均停留天数为2.86天，同比减少0.01天。(五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1：5.9。(六)主要景区(点)接待情况：南山文化旅游区八天接待游客14.87万人次，前七天与去年同比增长13.18%;天涯海角游览区八天接待游客9.31万人次，前七天与去年同比增长1.1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2.22万人次，前七天与去年同比下降39.58%。(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况：1、八天进出港游客17.22万人次，前七天与去年同比增长17.6%，其中：八天进港游客8.92万人次，前七天与去年同比增长25.3%;八天出港游客8.3万人次，前七天与去年同比增长9.8%。2、八天进出港航班1393架次，前七天与去年同比增长16.8%，其中：八天进港航班697架次，前七天与去年同比增长16.3%;八天出港航班696架次，前七天与去年同比增长17.2%。(八)三亚市旅游质监所假日期间共接听32个，其中咨询6个，投诉类26个。受理投诉26起，其中有效旅游质量投诉7起，同比下降78%，结案率100%。二、市场特点(一)“假日旅游旺而不曝〞今年八天长假尽管受台风、北京国庆庆典、中秋与国庆重叠等多种因素的影响，我市假日旅游总体上仍然红火，游客接待量、酒店开房率、旅游收入、景区接待量等主要指标均运行于较高水平。全市八天共接待游客30.1万人次(包括一日游游客)，前七天与去年同比增长10.14%;八天旅游总收入5.56亿元，前七天与去年同比增长13.01%。八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79“个百分点，我市假日旅游市场呈现旺而不曝〞。(...
