2023年房地产销售主管个人终工作总结范文.docx

房地产销售主管个人年终工作总结 　　光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过。下面是办公室为大家整理的：房地产销售主管个人年终工作总结，仅供参考，欢迎阅读。 　　房地产销售主管个人年终工作总结【一】 　　2023年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回忆这一年的经历，经历了公司从来没有的筹划模式，也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销筹划有了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。 　　回忆这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。 　　今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来，就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是今年公司的筹划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我的工作就放到总控上面，做好现场的销售气氛，而自己确实在今年也没有赚到钱，有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我，对我关心和帮助，同事们也非常配合我的工作，我应该感谢他们。 　　2023年的主要工作内容如下： 　　一、销售部日常管理工作 　　销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求到达客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，防止疏漏和过失，至今根本做的还是比较完善。 　　1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战不殆。 　　2、营造火爆的销售气氛促进销售。配合筹划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，防止疏漏和过失。 　　3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度，提升老客户推介率。 　　4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用方案等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作，提高工作效率，掌握更全面的知识。 　　5、做好臵业参谋的培训学习工作。及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。新员工的培训学习安排，考核。 　　二、加强自我学习，提高自身素养 　　在2023年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身的学习，专业非专业知识不停地学习。 　　四、工作中存在的问题 　　在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 　　第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造本钱部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之; 　　第二， 不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位; 　　第三，管理方式有些“粗暴〞，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 　　五、今后努力的方向 　　新的一年开始了，又是一个新的纪元，2023年的任务目标15亿也已经下达，又是一个挑战，一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公司跨越式开展，奉献自己应该奉献的力量。我我应努力做到： 　　1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业开展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数; 　　2、本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业参谋问题的解决者“拆弹专家〞。 　　3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。 　　4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。 　　5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 　　“人生伟业的建立 ，不在能知，乃在能行。〞我也深信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步! 　　房地产销售主管个人年终工作总结【二】 　　光阴似箭，岁月如梭，一年的时光又悄然而过。这一年，在公司领导的带着下，以“正心广德，发奋有为〞的企业精神为指引，我部门人员努力拼搏，锐意进取，为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结： 　　一、2023年房地产宏观政策对在售工程的影响 　　2023年对于房地产行业来说是不平凡的一年，也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产，不过在这一年里，政府运用土地、金融、税收等手段，鼓励人民购房，带动刺激消费，因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有： 　　1、针对首套及多套住宅的差异化住房信贷政策; 　　2、人民银行房贷利率、利息的屡次下调; 　　3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策; 　　4、公积金贷款政策的一再放宽; 　　以上的调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力，而且也给楼市带来了局部成交量，导致太原市场房价在今年度微微上涨，同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。 　　除了这些利好政策外，2023年我部门将在宣传与效劳上来争取更多的客户，力求销售业绩跨上一个新的台阶。 　　二、2023年开发工程销售具体分析 　　在公司领导的带着下，中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好，根本完成了年度销售目标。 　　1、中正锦城销售情况 　　2023年中正锦城累计开盘7栋楼，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面积达xxxx平米，整体销售率达xx%，回款金额xxxx元。 　　2、中正睿城销售情况 　　2023年中正睿城累计开盘4栋楼，其中可售住宅共xxx套，截止12月底已售xxxx套，已售面积达xxxx平米，整体销售率达xx%，回款金额xxxx元。 　　截止2023年12月底，以上两个工程总预收房款xx-xxxx元，实际收到房款xxxxxxx元，实际回收率达xxx%，财务挂欠xxxxx 元，其中银行未放按揭款共计xxxxxx元，此未放款已与银行进行商榷，在2023年1月便可全部放完。针对其他欠款局部，已制定相应的措施，与财务部门配合，加大催款力度，提高回款速度，减少欠款额度。未签约欠款xxxx元，主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。 　　三、销售部具体工作 　　(一)、工程开盘工作 　　1、2023年做为主抓部门，在其他部门的配合下，成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘： 　　(1)2023年12月14日，举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。 　　(2)2023年3月，举办了中正锦城A区A3楼的开盘。 　　(3)2023年4月，举办了中正锦城A区A2楼的开盘。 　　(4)2023年6月，举办了中正锦城B区B4楼的开盘。 　　(5)2023年8月，进行了中正睿城1,2号楼的开盘。 　　(6)2023年9月，进行了中正睿城4号楼的开盘。 　　(7)2023年12月，进行了中正睿城12号楼的开盘。 　　(6)2023年11-12月，举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。 　　2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。 　　3、协助电商拟定了与以上工程开盘有关的营销方案、推广方案，并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。 　　4、在房屋销售上，截止12月月底，中正锦城A区房源销售率达92%，剩B区现不能预售的一个单元外，已根本售罄，销售率达97%，而且针对C、D区未售的大面积房屋，也会在新一年里对销售方案做相应的调整，已促使未售的大面积住宅早日售出，减少公司积压存量房。 　　(二)、工程交房工作 　　我部门于2023年7月对中正乐居工程住宅及天街6号进行了交房工作，2023年12月对中正天街1-5号进行了交房工作。中正乐居可交房共计xx套，其中住宅xx套，已交付xx套，商铺xx套，已交付xx套。其余未交付共计xx套，未交的原因主要集中在XX。交房工作非常圆满，让所有业主都感受到了回家的感觉，颇受好评。其中商铺延期交房时间较久，客户颇有意见，在我部置业参谋耐心解释下，所有客户都得到了满意答复和解决，交房工作得以顺利进行。 　　(三)部门对接工作 　　与银行的对接工作 　　本年向兴业银行，华夏银行，邮储银行，浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款工程审批工作，保证了所售工程按揭贷款工作的正常运行。 　　截止12月底，银行共审批贷款xx笔，可放款XX元，已放款xx元，未放款xx元;对于未放的贷款，已与银行沟通，在2023年1月份将全数放至公司账户。 　　(三)部门具体工作 　　1、销售台账的健全标准 　　2023年重新对销售台账进行了标准，填加补充了身份证号、客户地址等等信息，进一步使销售台账的反响信息更加全面，其次每天的收入、费用报表的双向核对，保证的录入信息的及时、准确、完整。 　　2、房源销控 　　在商品房的销控上，每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况，进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反响的目的，由而防止出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会，上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况，并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症，做到有效解决。 　　3、票据管理 　　在票据管理上，房款收据齐全后及时开据收据，保证票据填制完整、核算准确，尤其是公积金放款客户;2023年全年开据收据近1000户，已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介 　　绍信、收款收据等均按财务要求进行开据，并及时核销。 　　4、为工程后续销售做好前期准备工作 　　中正锦城目前剩余的6栋楼未售，以及已售5栋楼的剩余房源，以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备，提前进入前期蓄客阶段，摩拳擦掌为来年工程的销售做好的全面的准备。 　　5、部门内部培训及人员培养 　　2023年根据销售情况，制定整理了局部内部培训资料，加强了部门人员销售业务的学习与掌握，提倡传、帮、带等促进手段，不断提升个人业务水平，将部门人员带了出来，也带出来一局部新员工。 　　以上是我部门的年度总结，缺乏之处请指正。 　　2023年又是一个新的开始，也是一个新的起点，站在新的超跑线上，我们将重整旗鼓，整军待发，在新年一年里再创佳绩! 　　房地产销售主管个人年终工作总结【三】 　　本年度是我公司快速开展的一年，也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下，在兄弟部门大力配合支持下，紧紧围绕销售工作，我带着销售部全体员工，奋力拼搏，开拓进取，真抓实干，勤勤恳恳做事，兢兢业业工作，较好完成了各项工作。现作总结如下。 　　一、加强学习，领会精神，提高执行力 　　随着公司业务的急剧开展，公司完