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2023
房产
销售
工作总结
范文
学海无涯
房产销售年终工作参考总结范文〔通用〕
房产销售年终工作总结范文1
本年度是我公司快速开展的一年,也是我学习、治理的销售工作获得严重进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开辟进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现将2023年以来的工作总结如下:
一、加强学习,领会精神,提高执行力。
随着公司业务的急剧开展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个宏大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深化领会公司领导的指示与意图,提高执行力。
通过深化学习,使销售团队统一了思想认识:公司的运营治理是公司快速、健康、可持续开展的生命线,是公司获得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆〞,没有严格的治理制度和科学的运营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司运营治理的重要组成局部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。
成功的销售,能够不仅能够为公司制造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和佳誉度,带动企业业务的开展,实现资金的快速回笼,推进公司良性运转。
因而,我留意引导部门员工树立责任认识、危机认识、品牌认识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。
二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作。
今年,我带头努力,处处以身作那么,较好地开展了各项工作。我坚持经常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波繁忙,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,协助销售公司制定销售方案,全面监视市场运作情况。
在我的带着下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。通过精心筹备,1月23日,xx销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们理解了xx的全貌;2月1日,xx工程正式开工,工程由虚拟的想象向今后可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的工程品鉴会﹠客户联谊会成立仪式举办,协助现实客户和潜力客户多方解读xx之于城北的重要性以及产品的优越性。
通过大量艰辛的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户关于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。
加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营建良好的开展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别留意了与其他部门沟通与协作。
我积极与工程部沟通讯息,及时理解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业治理的要求与特色,引导业务服从物业治理规定。
同时我带着员工加强了与业主的交流,售前积极进展上门访问活动,引领业主深化楼盘现场调查,现场宣传;售中屡次带着业主奔波于银行、房管局等部门之间,尽力为业主的购房排忧解难;售后,及时进展回访,理解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。
此外,屡次深化城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产买卖中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的协助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。
三、强化治理,注重团结,带好销售团队。
工作中,我能够摆正本人的位置,站在中层干部的角度和促进公司开展的大局对待咨询题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上〞,引导员工端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口〞,同时经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深化代理公司检查监视,及时传达上级指示精神,觉察咨询题及时提示,协助其制定销售方案,改进销售思路,辅助其健康开展。
同时,在公司领导的协助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门治理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的治理,调动了员工的积极性和主动性。
同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,不管个人生活依然工作,都为他们提供力所能及的协助,尽力营建团结一致、互相协助、互相协作、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。
四、正视缺乏,改进工作,超越自我。
一年来,尽管获得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表如今:
一创新才能不强,由于忙于详细事务,往往忽略对一些咨询题的研究,以致于工作思路不够开阔;
二是方案不够细致,工作中往往注严重事的方案,忽略日常小事的方案,一定程度上阻碍了效率。对这些咨询题,我将在今后的工作中认真加以处理,改进工作,超越自我。
五、总结经历,明确今后的工作思路与措施。
1.拼搏奋进,明年力争完成以下目的。
一期一批及二批销售均到达90%以上为目的;一期一批共213套,销售面积24741㎡,估计可完成总销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金估计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,估计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金估计可达万元。
2.合理搭配,科学制定广告方案。
户外、xx、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握最正确宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。xx以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;xx广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进展,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,也要与中邮错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。
3.完善制度,提高治理水平。
为进一步提高销售治理水平,需要完善规章制度,标准部门运作。一是制定案场治理制度,加强对案场销售以及纪律治理,逐步改变对代理公司依赖性过强的场面,学会“两条腿〞走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同治理与签约制度,实行专人治理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。
感谢公司给我搭建的平台,我将把这次总结作为认识自我和自我批判的一次极好契机,进一步总结经历,发扬优点,克服缺乏,以更加饱满的工作热情,团结并带着同志们按照上级工作要求,开辟进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司开展做出积极奉献!
房产销售年终工作总结范文2
不知不觉中,2023已接近尾声,参加xx房地产开展公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我明白得了特别多知识和经历。
2023是房地产不平凡的一年,越是在如此困难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务才能,更让本人的人生经历了一份冲动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。能够说从一个对房地产“一无所知〞的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的协助和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,往常学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,事实上我对房产方面的知识不是特别理解,甚至能够说是一无所知。
来到这个工程的时候,关于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的协助下,我特别快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正以及职责,同时深深的喜爱上了这份工作,同时也认识到本人的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开场了半个月的系统培训,开场觉得有点无聊甚至单调。但一段时间之后,回头再来看这些内容确实有不一样的感触。感受我们确实实是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和协助下,我慢慢明白得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深确实实是,保持一颗良好的心态特别重要,由于我们每天面对五花八门的人和物,要学会操纵好本人的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,因而觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我但是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。
当时确实感受到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克服最大的困难确实是本人,尽管当时苦累,我们不照样坚持下来了吗
所以这份成长与公司领导的协助关心是息息相关的,如此的工作气氛也是我进步的重要缘故。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,如此才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个起,所有的称呼,礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。
看似简单的工作,事实上更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调依然提供各类材料,总之让我们从陌生到纯熟。
在平时的工作当中,两位专案也给了我特别多建议和协助,及时的化解了一个个咨询题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,关于一些咨询题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。事实上,关于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,因而,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感受更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。
有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有咨询题可能不会找你询咨询,而是本人去找别人打听或本人瞎揣摩,如此,我们就会对他的成交丧失主动权。
因而,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询咨询引出他们心中的咨询题,再委婉处理,如此不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望今后
2023这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它马上成为历史。今后在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强本人的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。
俗话说“客户是上帝〞,接好来访和来电的客户是我责无旁贷的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。
因而我也会全力以赴的做好本职工作,让本人有更多收获的同时也使本人变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我尽管获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结与方案
一年来的工作,本人的工作仍存在特别多咨询题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2023年本人方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依照2023年销售情况和市场变化,本人方案将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购置力缺乏的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)本人在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善本人的理论知识,力求不断提高本人的综合素养,为企业的再开展奠定人力资源根底。
(六)加强本人思想建立,加强全局认识、加强责任感、加强效劳认识、加强团队认识。积极主动地把工作做到点上、落到实