2021_2022学年新教材高中语文第2单元4心有一团火温暖众人心课件新人教版必修上册.pptx

心有一团火心有一团火,温暖众人心温暖众人心 预习预习梳理与积累梳理与积累 预预 习习 助助 读读【了解背景】【了解背景】张秉贵张秉贵(19181987),北京人北京人,北京市北京市百货大楼售货员百货大楼售货员,优秀共产党员优秀共产党员,他以他以“为人民服务为人民服务”的热忱的热忱,在平凡的售货员在平凡的售货员岗位上练就了令人称奇的称糖岗位上练就了令人称奇的称糖“一抓一抓准准”、算账、算账“一口清一口清”的本领的本领,并以并以“一团一团火火”的服务精神树起我国商业战线上的的服务精神树起我国商业战线上的一面旗帜一面旗帜。1957年年,张秉贵被评为北京市劳动模范。张秉贵被评为北京市劳动模范。1978年年,他被北京市他被北京市授予授予“特级售货员特级售货员”称号。称号。1979年被国务院授予年被国务院授予“全国劳动模全国劳动模范范”称号。称号。1988年年,北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半北京市百货大楼在大门广场处为其竖立半身铜像身铜像,陈云同志为其亲笔题词陈云同志为其亲笔题词“一团火一团火精神光耀神州精神光耀神州”。知知 识识 积积 累累 1.给下列加点的字给下列加点的字注音注音 加点字加点字 读读 音音 加点字加点字 读读 音音 亲亲昵昵 n 和和蔼蔼 i 甜甜腻腻 n 吆吆喝喝 yo 2.解释下列词语的含义解释下列词语的含义 (1)不约而同不约而同:没有事先商量而彼此见解或行动一致。没有事先商量而彼此见解或行动一致。(2)座无虚席座无虚席:座位座位没有空着的没有空着的,形容观众、听众或出席的人形容观众、听众或出席的人很多。很多。(3)和颜悦色和颜悦色:形容态度和蔼可亲。形容态度和蔼可亲。(4)全神贯注全神贯注:全副精神高度集中。全副精神高度集中。(5)翻来覆去翻来覆去:来回翻身。来回翻身。3.辨析下列词语的用法辨析下列词语的用法 (1)熙熙攘攘熙熙攘攘 川流不息川流不息 辨析辨析:两者都形容人多杂乱。但两者都形容人多杂乱。但“熙熙攘攘熙熙攘攘”形容人来人往形容人来人往,非常热闹非常热闹,侧重于人多侧重于人多;“川流不息川流不息”指指(行人、车马等行人、车马等)像水流像水流一样连续不断。一样连续不断。例句例句:我们随着我们随着熙熙攘攘熙熙攘攘的人流的人流,走进百货大楼。走进百货大楼。一个风雪交加的夜晚一个风雪交加的夜晚,寒冷和积雪让往日寒冷和积雪让往日川流不息川流不息的马路的马路变得静谧而安详。变得静谧而安详。(2)拒绝拒绝 谢绝谢绝 辨析辨析:两者都有两者都有“不答应不答应”“不愿意不愿意”的意思。但的意思。但“拒绝拒绝”指直接指直接回绝回绝,毫不留情面毫不留情面;“谢绝谢绝”指委婉、客气地回绝指委婉、客气地回绝(但其本人接受但其本人接受了好意了好意)。例句例句:女顾客说女顾客说:“这是我家乡出产的水果这是我家乡出产的水果,特意送来让你特意送来让你们尝尝。们尝尝。”张秉贵急忙摆手张秉贵急忙摆手谢绝谢绝。生活中不懂生活中不懂拒绝拒绝的人往往把自己陷入两难的境地。的人往往把自己陷入两难的境地。(3)传颂传颂 传诵传诵 辨析辨析:两者都有两者都有“辗转传布辗转传布”的意思。但的意思。但“传颂传颂”重在颂扬重在颂扬,常常用于人物事迹用于人物事迹;“传诵传诵”侧重于侧重于“称道称道”,多用于人的名声。多用于人的名声。例句例句:张秉贵为革命站柜台的事迹广为张秉贵为革命站柜台的事迹广为传颂传颂。北宋词人柳永的作品在当时广为北宋词人柳永的作品在当时广为传诵传诵,在百姓中影响很大。在百姓中影响很大。研习研习讨论与鉴赏讨论与鉴赏 问问 题题 研研 讨讨【任务一】【任务一】把握文章的内容把握文章的内容,认识人物的品质认识人物的品质 1.本文的题目是心有一团火本文的题目是心有一团火,温暖众人心温暖众人心,你认为张秉贵你认为张秉贵有哪些地方温暖了顾客的心有哪些地方温暖了顾客的心?参考答案参考答案:(1)设身处地为顾客着想设身处地为顾客着想,服务热情周到服务热情周到;(2)对待顾对待顾客和蔼可亲客和蔼可亲,耐心细致耐心细致;(3)忘我工作忘我工作,全神贯注为顾客服务。全神贯注为顾客服务。2.为了当好顾客的参谋为了当好顾客的参谋,张秉贵是怎样做的张秉贵是怎样做的?参考答案参考答案:经过刻苦钻研经过刻苦钻研,张秉贵的商品知识十分丰富张秉贵的商品知识十分丰富,为群为群众服务有更多的主动权。众服务有更多的主动权。(1)公休日公休日,他到糖果厂去参观访问他到糖果厂去参观访问,了解糖果的制作过程了解糖果的制作过程;(2)下班后到医院向医生学习各种糖果的营养知识下班后到医院向医生学习各种糖果的营养知识;(3)卖糖果时卖糖果时,他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的他虚心向爱吃糖的顾客了解各种人吃糖的习惯和各种糖果的味道味道;(4)他自己花钱买糖果来品尝他自己花钱买糖果来品尝,并请同柜台的售货员一起并请同柜台的售货员一起尝。尝。3.请简要概括张秉贵的美好品质。请简要概括张秉贵的美好品质。参考答案参考答案:(1)爱岗敬业爱岗敬业;(2)信念坚定信念坚定;(3)对待顾客充满热情对待顾客充满热情,周到耐心周到耐心;(4)待人接物诚恳朴实待人接物诚恳朴实,做人诚实本分。做人诚实本分。【任务二】【任务二】学习本文叙事写人的方法学习本文叙事写人的方法 1.文章在开头描写张秉贵热情服务的场景有什么作用文章在开头描写张秉贵热情服务的场景有什么作用?请简请简要分析。要分析。参考答案参考答案:从内容上看从内容上看,摄取几个不同的场景摄取几个不同的场景,能形象地展示能形象地展示张秉贵为人民服务的具体情形张秉贵为人民服务的具体情形,让人们对张秉贵的热情服务让人们对张秉贵的热情服务有一个初步的感受。有一个初步的感受。从结构上看从结构上看,张秉贵此时的服务情形只是无数次服务人民的张秉贵此时的服务情形只是无数次服务人民的一部分一部分,自然地引出了下文对张秉贵始终热情服务的事迹的自然地引出了下文对张秉贵始终热情服务的事迹的介绍。介绍。2.在选材方面在选材方面,作者是如何突出作者是如何突出“心有一团火心有一团火”这一核心内容这一核心内容的的?参考答案参考答案:(1)选材集中。作者重点围绕张秉贵售货展开叙选材集中。作者重点围绕张秉贵售货展开叙述述,顾客对他的称许、他对顾客的态度等都体现了其顾客对他的称许、他对顾客的态度等都体现了其“一团火一团火”的特点。的特点。(2)选材典型。张秉贵接待顾客非常热情选材典型。张秉贵接待顾客非常热情,像像“一团火一团火”;他对他对待待“冷顾客冷顾客”“以热对冷以热对冷,变冷为热变冷为热”等等,也像也像“一团火一团火”。(3)事例生动。在展现人物事例生动。在展现人物“一团火一团火”的特点时的特点时,作者不仅作者不仅“以以事写人事写人”,还还“以言见人以言见人”,通过语言、心理等描写对人物进行细通过语言、心理等描写对人物进行细致入微的刻画。致入微的刻画。3.文中的对比虽然不多文中的对比虽然不多,但恰到好处但恰到好处,请找出来并简要分析。请找出来并简要分析。参考答案参考答案:(1)张秉贵工作态度的前后变化张秉贵工作态度的前后变化,刚到百货大楼时刚到百货大楼时,认为只要为商店多销货、多卖钱就是做好了本职工作认为只要为商店多销货、多卖钱就是做好了本职工作,报答报答了党的恩情了党的恩情,因此他比较注意抓大号买卖因此他比较注意抓大号买卖,后来则意识到售货后来则意识到售货员应该多为人民服务。员应该多为人民服务。(2)将张秉贵在旧社会挨过打的故事与他在新社会所受到的将张秉贵在旧社会挨过打的故事与他在新社会所受到的尊敬进行对比尊敬进行对比,既突出社会主义制度的优越性既突出社会主义制度的优越性,也突出了本文也突出了本文的主旨的主旨一心为别人的人一心为别人的人,会赢得别人的尊敬会赢得别人的尊敬。(3)将张秉贵工作时的状态和下班后将张秉贵工作时的状态和下班后“支持不住支持不住”的状态进行的状态进行对比。这样写突出了人物形象的真实性对比。这样写突出了人物形象的真实性,展现了人物工作时展现了人物工作时的投入的投入,饱含赞美之情。饱含赞美之情。课课 堂堂 活活 动动 张秉贵是我们现实生活中一个极其平凡的人张秉贵是我们现实生活中一个极其平凡的人,他从事的工作他从事的工作也是极其平凡的工作也是极其平凡的工作,但是在平凡的工作中但是在平凡的工作中,他却表现得极不他却表现得极不平凡平凡,这对你有什么启示这对你有什么启示?提示提示:张秉贵不平凡的一生能够给予我们多方面的启示。可张秉贵不平凡的一生能够给予我们多方面的启示。可结合自身感受结合自身感受,从待人接物的态度、职业技能的提升、理想从待人接物的态度、职业技能的提升、理想与信念等方面思考。与信念等方面思考。观点观点一一 严肃认真的态度是事业成功的保障。工作中的细节严肃认真的态度是事业成功的保障。工作中的细节对于事业来讲往往是决定成败的大节。对于事业来讲往往是决定成败的大节。观点观点二二 做任何事情、任何工作做任何事情、任何工作,首先都要对所做之事执着追首先都要对所做之事执着追求求,细致入微。细致入微。观点观点三三 三百六十行三百六十行,行行出状元。即便在平凡的岗位上也一行行出状元。即便在平凡的岗位上也一样可以取得不平凡的成绩。样可以取得不平凡的成绩。整整 合合 建建 构构【思路整合】【思路整合】一、平凡的岗位一、平凡的岗位,不平凡的工作不平凡的工作(正面正面).热情周到的服务热情周到的服务.和蔼可亲的态度和蔼可亲的态度.忘我工作的精神忘我工作的精神二、坚定的信念二、坚定的信念,高尚的境界高尚的境界(正面正面).思想的转变思想的转变.认识的深入认识的深入.信念的坚定信念的坚定三、社会评价三、社会评价(侧面侧面)【审美鉴赏】【审美鉴赏】选材典型选材典型,精彩烘托精彩烘托 1.选材典型选材典型,重点突出。文章题目是心有一团火重点突出。文章题目是心有一团火,温暖众人温暖众人心心,报道的人物张秉贵是一位平凡岗位上的普通工作者报道的人物张秉贵是一位平凡岗位上的普通工作者,这这给写作带来了很大的难题。但是作者处理这一问题时却举重给写作带来了很大的难题。但是作者处理这一问题时却举重若轻若轻,将重点放在典型事例的叙述和描写上将重点放在典型事例的叙述和描写上,重点介绍了张秉重点介绍了张秉贵充满热情的服务态度和坚定的信念贵充满热情的服务态度和坚定的信念,这样不仅能够写出人这样不仅能够写出人物的工作成就物的工作成就,而且能够集中表现人物的优秀品质和高尚境而且能够集中表现人物的优秀品质和高尚境界界,既能刻画出人物的外在形象既能刻画出人物的外在形象,也能揭示出人物丰富的内心也能揭示出人物丰富的内心世界。世界。2.侧面烘托侧面烘托,形象突出。文章在报道张秉贵的事迹时形象突出。文章在报道张秉贵的事迹时,主要运主要运用了语言描写、动作描写、心理描写和典型细节描写。除此用了语言描写、动作描写、心理描写和典型细节描写。除此之外之外,还特别运用了侧面烘托的手法还特别运用了侧面烘托的手法,对人物进行刻画。如在对人物进行刻画。如在介绍张秉贵的事迹时介绍张秉贵的事迹时,作者特别写到他为面带病容的女顾客作者特别写到他为面带病容的女顾客介绍挑选糕点介绍挑选糕点,几天后女顾客带家乡特产来表示感谢的事几天后女顾客带家乡特产来表示感谢的事,从从侧面表现出张秉贵事迹之感人。再如文章写到张秉贵工作中侧面表现出张秉贵事迹之感人。再如文章写到张秉贵工作中累得额头渗满汗珠累得额头渗满汗珠,顾客按住秤盘劝他擦汗喝水顾客按住秤盘劝他擦汗喝水,在他外出吃在他外出吃夜宵时人们主动为他提供凳子夜宵时人们主动为他提供凳子,这都是从侧面突出其社会影这都是从侧面突出其社会影响响,突出其人格魅力。突出其人格魅力。【素材挖掘】【素材挖掘】热爱铸就成功热爱铸就成功 张秉贵常对人讲张秉贵常对人讲:“我们售货员要胸有一团我们售货员要胸有一团火火,温暖顾客心。温暖顾客心。”他为了苦练售货基本功和全身心投入柜台他为了苦练售货基本功和全身心投入柜台工作工作,常年住在集体宿舍常年住在集体宿舍,每星期休息时才回家一次每星期休息时才