2023年广电网络公司个人终总结范文.docx

广电网络公司个人年终总结 　　随着三网融合由试点走向全面展开，网络公司面对剧烈的市场化竞争，广电网络运营商主动效劳客户意识正不断增强。今天办公室小编为大家精心挑选了关于广电网络公司个人年终总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。 广电网络公司自个年终总结篇一　　顾一下作业、反思一下缺少、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在上级公司和咱们的一同支撑协助下，自个为有线电视网络的管理和展开作出了一点菲薄的尽力。现将一年多的作业总结如下： 　　这一年，对于咱们有线网络来说，是非同小可的一年，网络体系的变革、网络资本的产业化运作、网络事务运营方式的改动等等，都给咱们有线网络注入新的生机，给咱们带来了宽广的展开空间和展开时机。我作为一名有线网络人员，有幸目击并阅历了这一年有线网络的展开进程。在上级各有些的直接领导下，我厚实作业，不计自个功利，在网络联络、强化管理、优秀效劳、思维作业等方面作了些立异和探究，推进了作业的展开。 　　一、抓平安传输，保信号疏通 　　上一年以来，网络的平安传输局势非常严峻。为保证网络传输的肯定平安，在上级的一致安置下，自个天天不间断地对线路进行巡查。保证了国庆节、和党的“〞举行主要播出保证期〞的传输平安，使党和政府的声响平安、疏通地传送到千家万户。 　　二、抓优异效劳，诚笃做人，树作业形象，洁净就事。 　　作为一名有线网络人员，网络配备应当说是比照精简的，详细担任平常修理的人员现添加到4人，而作为一个窗口效劳的作业，且管理规划涉及悉数永康坝区，直接用户达3000之多，各种事情可以说是目不暇接。在人手少，作业量大的状况下，自个没有一点点怨言，从不把艰难面向公司里，而是想方设法自我消化。尽力调集自个的活泼性，在咱们的一同尽力下，使各项作业有条有理正常运作，一年来，在上级公司领导的直接协助、支撑下，经过整体职工的一同尽力，使我站的各项作业有了新的起色。全年展开(新增入网)户185户，改装楼栋线路100户，改造和改迁主支干线8处，改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次)，其间修理处理因区域性停电，供电户不正常供电毛病50起(次)、受风雨雷电及气温改动和其它要素构成的毛病460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等构成的毛病350起(次);夜间修理线路3次，并完结了公司里安排的其它各项使命。 　　三、主要使命 　　有线电视是党和政府的主要宣扬东西，又是群众必不可少的文化活动。一旦呈现疑问，必然照应党委、政府的作业，影响群众的文化日子，成果非常严峻。为了保证线路疏通，习惯群众的文化日子需求。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多，掩盖规划广，最长抵达鸭溏来回达20多公里。所经路程地势杂乱，既有以架空为主的线路，过大河的线路，受人为或天然损坏的状况较为严峻。有线电视外线管理的另一项主要使命学习即是网络有些变更和用户端的增减改动，跟着城市改造，大街拆迁，居民搬家，对其从头施工装置、调试及保护应按悉数体系设计请求处理，使其满意技能方针的请求。有线电视是高科技配备的社会体系工程，是一个巨大杂乱的网络，从信号接纳、处理、传输、分配直至用户，环环严密相连。它的前端有些和外线有些(包含干线、分配网络、用户终端)的技能方针的保证要依赖于各个环节，任何一点出了疑问都也许影响用户的正常收看。所以，咱们为了要保证“平安优异播出〞这一基地使命，更要加强外线的管理。 存在缺少： 　　1、入榜首线不行 　　对于作业，虽然自个是尽心尽责，可是联络群众不行深入。与群众沟通就比照少，使广阔群众的建议和呼声很难悉数了解和掌握，从必定程度上影响了我的作业活泼性和热心。 　　2、作方式、方法比照简单 　　这一年，作业可谓千丝万缕，请求处理和处理的疑问许多，在这种状况下，自个有时处理疑问比照简单，特别是遇到一些较为扎手的疑问时，心里就显得比照烦躁，脾气也就简单暴躁，得理不让人，最终伤了不少伙伴的豪情，开罪了不少人，使一些作业事倍功半。 广电网络公司自个年终总结篇二　　XXXX年，我县分公司在省、市公司的准确领导下，在县委、县政府的大力支撑及有有些的通力协作下，依照“以商场运作为准那么，开拓进取树形象;以保证收入为政策，与时俱进谋展开〞的运营政策自我加压，仔细遵循省公司“四个以〞的决议方案，发扬立异务实、展开前进的作业作风，高标准、严请求地做好了各项作业，各项运营方针取得了突破性的展开。全年共完结总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，添加13.49%，公司取得了迅速展开。现将本年的作业总结如下： 　　一、强化内部管理，进步公司效益。 　　1、完善了全员政策责任管理。进一步标准内部管理机制，健全鼓励机制，施行绩效管理。把公司内部经济责任制与政策管理有机联络起来，悉数施行量化积分查核奖惩制度。联络实践拟定了xx县分公司2023年职工岗位责任制及政策考评方案，定岗定员，责任到人。施行月度查核，季度末依据查核成果发放当季效益薪酬，有用激发了职工干好作业的活泼性。 　　2、严控费用开销。加强内部财务管理，严厉操控费用开支。一是加强资料本钱核算，健全资料领、退料制度，大大进步了资料的使用率和节省率;二是加强对工程本钱的操控，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强盯梢问效;三是紧缩平常费用开支份额，尽量削减不必要开销。 　　3、加强平安出产管理。抓好平安教学，树立“平安至上〞观念，强调“平安也是效益〞。添加平安防护投入，为每个职工处理一份“人身意外损伤稳妥〞。增强自我防范认识，在公司构成“时时讲平安、人人重视平安〞的空气，有用防止了平安责任事端的发作。因为平安管理抓得严，我县分公司全年未呈现一同平安责任事端。 　　二、推出有力行动，大力拓宽事务规划。 　　1、稳步展开根本领务。我县分公司采纳有力方法展开网络根本领务，年初习惯商场需求，拟定了xx分公司对于租借店面运营户装置使用有线电视优惠方法，既大大拓宽了有线电视的事务规划，添加了收视保护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步标准了商场。经过尽力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户到达了xxxx户，新增用户率达8.9%。 　　2、要点展开数字电视事务。一是仔细进行商场调查，细分商场，并写出了调查报告，有对于性地对不一样用户群采纳不一样的促销手法;二是加大宣扬，精心筹划。投入宣扬经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣扬单，配送邮政广告10000多份，使用有线电视进行广告宣扬，并在收视率极高的自办节目xx新闻前配播“xx数字电视欢迎您收看xx新闻〞的广告，收到了杰出作用;三是活泼展开集团用户。充分使用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲身出面洽谈，争夺到了县地方税务局、国家税务局、农发行、发改局等单位团体收购数字电视机顶盒，使用户在短时刻内迅速添加;四是做好优异效劳。树立用户是天主的效劳理念，在人员少、时刻紧、装置使命会集的状况下，分公司职工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的装置，耐心答复用户的咨询，以优异效劳赢得了用户，赢得了商场。从元月份正式推出数字电视事务以来，经过行之有用的作业，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共展开数字电视用户达xxx户。 　　3、宽带互联网事务有了必定展开。我县分公司首要使用公司办公地点的xxx大楼原有网络进行布线，展开大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。现在共展开互联网收费用户xxx户，全年累计完结互联网事务收入xxxx元。此外，还为县政府领导单位接入了广电互联网，遭到县领导的高度评价，一起也较好地宣扬了广电增值事务，展现了公司的杰出形象。 　　三、抢抓时机，完结了网络建造的跨过展开。 　　1、悉数完结了城区光缆网改造使命。我县城区广电网络晋级改造工程自上一年11月开端后，我县分公司精心安排，周密安排，尽力战胜施工难度大、涉及面广等诸多艰难，到本年5月完结了工程的顺畅竣工，除预留的x个光节点外，现已注册光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政基地等有些小区和用户联接上了光节点信号。据不完全计算，我县城区网光缆改造共完结地埋管道开挖埋设x公里，杆路架起xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此一起，做好了资料收拾和工程自检自验作业，并顺疏经过了上级安排的检验。 　　2、完结了悉数城镇光缆联网和收编结协作业，完结了“全县一张网〞的政策。一是加速了城镇联网改造脚步。在省、市公司的准确领导下，我县城镇联网改造前后二期工程均得以批复，将全县xx个城镇悉数纳入了联网范畴。我县分公司捉住时机，捉住安排工程施工，截止12月底已完结县至各城镇光缆联网杆路建造和光缆敷设，以及设备的装置、调试作业。据计算，我县城镇光缆联网共架起杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，注册城镇光节点x个。经过厚实有用的作业，较快完结了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司安排的检验。二是活泼争夺县委、县政府的支撑，以行政手法推进城镇联网收编联络的顺畅施行。我县分公司依据县政府批转的xxx县乡村播送电视网络收编联络施行方案，对城镇广电网络施行悉数联络，并于9月2日以县政府的名义举行了全县城镇联网收编联络会议。经核定，共联络乡村有线电视网络xxxx户，联络协议在10月底已签定结束，财物及网络的移送作业也已在12月悉数完结，完结了“全县一张网〞的政策。 　　四、推广优异效劳，保证网络优异平安运行。 　　1、强化效劳认识。一是改动职工观念，反复发起“用户即是天主，效劳就靠质量〞、“人人是效益，个个是形象〞、“广电是我家，搞好靠咱们〞等观念;二是设立了效劳监督栏，让每位职工面临群众，承受监督;三是在电视台公开效劳许诺，推广就事限时制、首问责任制;四是上班时刻作业人员一律挂牌上岗，热心招待每位来访者，接听好每一个 ，从细节做起，不断刻画广电人夸姣形象。 　　2、加强网络保护。一是树立有些分工协作机制，坚持有些间的联络与沟通，使各有些既分工又协作，密切配合，及时处理各种网络毛病，全年共上门为用户保护修理3582人次;二是完结了xxx段光缆线路的正常巡查、保护以及敏感时期的光缆线路巡护使命，有用保证了播送电视信号的疏通，未发作任何责任事端;三是加强了SDH设备及机房前端设备的修理、保护，消除机房用电平安危险1起，保证了设备平安平稳作业。 　　3、做好了三线平安整治作业。分公司仔细传达遵循上级整治精力，并建立了由分担副总司理任组长，各有些担任人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治作业中区别不一样状况分项进行。首要，对城区规划内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的状况进行了调查计算。然后，依据计算状况，对平安危险较大、易发作事端线路依照整治的请求先期进行了整治;对危险较小、不易发作事端的线路作出一致安排，逐步整治;对状况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到现在为止，县城xx工业大路、等路段线路已整改结束。 　　五、强化人本管理，进步公司的凝聚力。 　　职工的活泼性和创造性是完结各项作业使命的根本保证。咱们一直坚持“以人为本〞的管理理念，收到了较好的作用。 　　1、进一步理顺了薪酬分配关系。联络省公司有关薪酬分配的文件精力，拟定分公司职工薪酬分配方法，实行公司薪酬标准。依照酬劳与效益挂钩、与责任挂钩、与奉献挂钩的准那么，添加了外线人员和技能人员的补助，增强了一线人员的作业责任心和敬业精力。 　　2、厚实展开学习训练作业。一是在年初拟定学习、考试制度。请求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上;一起，每季度进行1次政治、事务知识考试，延聘县委党校教师进行监考和阅卷，考试成果与考评薪酬挂钩，考试成果发布后严厉奖惩。经过每月会集学习，平常分散自学，季度考试的方法，着力进步职工思维政治素质和事务技能水平;二是展开了“三项学习教学〞活动，大力建议杰出的作业道德风气;三是展开学好“两本书〞活动。在省公司发出“向整体职工推荐两本书〞的建议后，我县分公司当即联络收购好没有任