2023年市场部上半工作总结范文.docx

市场部2023年上半年工作总结 一、区内市场方面：调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立了局部客户档案。进行了以下工程的推进工作：财政局办公系统改版升级、公安局监控指挥中心、公安局视频会议系统、工商局办公软件系统、计委办公软件系统、环保局多媒体会议室工程、参加了市公安局对XXX区公安局二级网络工程的验收工作。　　二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行了以下工程工程的推进工作：山西怀仁县网站和办公平台工程、XXX路达公司物流管理系统、XXX镇网络工程及网站、办公自动化系统、交通部通信中心网络工程及办公自动化系统、大丰油科公司北京办事处网络工程、锡盟电信网络改造工程；2、与联想电子政务事业部联系合作事宜。　　三、其它方面：编写了以下方案和材料：镇罗营数字乡镇工程方案、镇罗营数字乡镇工程——科委上报工程书、XXX区数字乡镇工程方案、XXX区数字乡镇工程工程建议书、东发高科技工业园区管理信息系统方案、东发高科技园工业园区———科委上报工程书、XXX区信息创新效劳体系方案、帮助多媒体网络实验室调试视频会议系统。　　四、市场部任务完成情况：目前市场部完成合同额23.5万，与任务要求相差较大，主要原因是：1、工作能力和方法的缺乏，本部门现有的两名员工都是非市场专业的，以前也未专门从事过市场业务，在市场营销经验和技巧方面存在缺乏，还需要不断的学习总结和积累；2、“非典〞的客观因素非典期间区外市场推进工作根本停滞，区内市场工程工程的推进工作也存在较大的阻力；3、我们的产品和技术力量和存在一定的缺乏，我们信息中心经过多年开展的在产品上已经有了一定的积累，但是我们的产品缺少市场包装，不易推广。前一段时间吴总曾指示我进行解决方案的整理工作，由于我没有完全理解好，没能到达要求，下周我将拿出新整理的解决方案。也希望今后能得到技术部门的配合。在市场开发活动中我们也遇到了一些这样的情况，有些工程是我们的技术力量无法的实现的，这就要求我们要不断的加强我们自身的技术力量建设，跟上开展的需要；4、我们的效劳质量还需要改善，我们以前对工程质量和售后效劳重视不够，导致一些老客户对我们意见较大，不再愿意与我们合作，比方环保局多媒体会议室和办公楼扩建的布线工程，就因为我们从前施工质量不好而遭到用户拒绝。　　以上是我对上半年工作的一些想法，当然，市场部任务没能完成主要责任在我，主要是由于我市场工作能力的缺乏和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训，为我们做好今后的市场部工作积累了经验，同时上半年的工作也为下半年的市场工作进行了铺垫，打下了一定的根底。　　为了弥补上半年工作的缺乏，完成全年的任务指标，下半年就要求我们要加倍的努力，争取将上半年的损失弥补回来，我们要做好目前正在洽谈中的工程工作，同时积极寻找新的工程，认真分析市场，规划市场开展，加强学习，提高自身市场营销能力。