市上半年信访工作总结市2023年上半年信访工作总结半年来，我市信访工作着力从创新工作机制、加强源头治理上下功夫，进一步夯实根底，强化措施，全市信访工作形势继续呈现“出三个下降一个好转〞，即：信访总量下降、集体上访量下降、到省进京上访量下降、信访秩序好转的良好态势。一、根本情况1、群众来信情况2、群众来访情况二、主要特点1、信访总量虽已明显下降，但仍高位运行。我市是全省第一人口大市，经济开展相对滞后，矛盾问题相对较多，信访活动相对频繁。今年又将举行北京奥运会、改革开放30周年纪念活动，群众择机上访意愿强烈，虽然同比去年到市赴省进京上访量明显下降，但信访总量仍在高位运行。2、各地区之间工作很不平衡。上半年信访量较大的县区有：新邵县、洞口县、邵东县、北塔区、双清区。特别是北塔区、新邵县，今年以来的赴市规模集体访量上升相当快，已成为我市访量增长最快的单位之一。3、信访老户上访频繁，言行偏激。一些已经二审判决或三级终结但对处理意见仍然不服的涉法涉诉、房屋拆迁等的老户（局部是精神病患者），上访频繁，闹访、缠访、滞访不止。尽管我们按照有关政策规定，涉事部门已做了最大的努力，但仍然不能满足其过高期望和无理要求，息访息诉越来越难。4、个别群体问题突出，上访活泼。涉军群体仍是集体上访的高发群体。涉军群体上半年频繁串联、聚会，不断提出新的诉求，改制企业上访活泼，要求解决遗留问题及社会保障的意愿十分迫切。二、所做工作及成效1、各级领导高度重视,责任不断强化上半年，、市政府利用每季度的工作讲评会，定期分析信访形势，通报上访情况，分类评估排队，切实把信访工作与经济工作同分析、同部署、同检查、同落实。春节期间，、市政府主要领导亲临信访局，看望慰问市信访局干部。书记到市直单位开展调研活动的第一站就到市信访局，并看望慰2、突出重点解疑难，信访秩序不断好转3、构建长效机制，工作制度不断完善我们把制度建设作为重要的根底工作来抓，坚决按制度办事，按政策处理问题，有效推动了信访工作的落实，提高了解决信访问题的工作效率，上半年，主要完善了以下三个方面的制度。一是完善信访“形势定期分析及通报制度。我市实行一周一快报、一月一通报、一季一分析〞制度，对信访形势定期分析和通报，及时的稳固前段的工作成果，剖析工作中存在的问题，分析当前信访形势，部署下阶段的具体工作，有效地把握了好信访工作方向，提升工作整体水平。二是落实领导包案制度...
