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2023年导游个人的工作总结5篇范文.docxVIP免费

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关于导游个人的工作总结5篇导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国,凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者,由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前,导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游效劳管理机构。下面是小编收集整理的关于导游个人的工作总结5篇范文,欢迎借鉴参考。关于导游个人的工作总结5篇(一)我一直坚信旅游业是一个大舞台,有幸登上这个舞台,我更加坚信自已会在舞台上有大的施展!――题记自x年进入旅游业,x年考取导游资格证,从事导游工作近7年。7年来,导“游生涯充满了欢乐与泪水、成功与失败,充满了爱与恨、得与失,真可谓谁解其“中味,甘苦我自知〞,但是我爱导游,我坚信自己就是活在风景中的人〞,更加相信,旅游业是一个大舞台,自己可以有所施展,有所成就。辞旧迎新之际,回忆一下从业七年的历程,总结一下导游工作的心得体会,我想对自己将来就会大有裨益。宠辱不惊,去留无意,导游之心态篇自申领导游证之后,已记不清自己曾出团多少次,带着多少名游客出行了,全国的名胜古迹、青水绿水根本上走了一个遍。这中间除了视野、见识和阅历的收获之外,还有就是心态。刚刚带团期间,心“高气盛,热情满怀,感觉自已什么团都可以带,什么线都可以走,颇有些初生牛犊不怕虎〞的勇猛;随着时间的推移,历练的增加,变得有些谨慎有余,而魄力缺乏了,每每接到一个团,总是寻思怎样去安排,会不会出现哪些问题,少却了当初的果敢,如履薄冰一般;再到后来,每个旅游团能带出什么效果,哪些问题可以处理,哪些事情需要预防,都已在出团之前有一个心理预期了,当时感觉自已就像诸“葛亮,未出茅庐〞,可以给旅游团的整体效果打分了,但一两个团队效果与预期相关甚远,游客的一两个问题答复不上了,又一下子猛醒,原来自已所知如此之……少。我想正是这样一个反反复复的心态变化,使得自己渐渐成熟。我想做为导游来讲,心态最为重要,菜根谭里的名言可以成为我们导游工作人员的座佑铭:去留无意,望天上云卷云舒,宠辱不惊,看庭前花开花落。欢言得所憩,美景聊共挥,导““游之讲解篇唐李白曾有诗美酒聊共挥〞,套用到导游工作应该改一字作:欢言得所憩,美景聊共挥〞,导游是游人之师,游客之友,其主要职能是讲解效劳。...

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