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2023年审计局信访的工作总结范文.docx
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2023 年审 信访 工作总结 范文
审计局信访的工作总结 审计局信访的工作总结   201x年,我局的信访工作在信访办的指导下,为切实维护改革开展稳定大局,牢记全心全意为人民效劳的宗旨,标准信访秩序、加大督查力度、解决合理诉求,坚持依法办事与按政策办事相结合,实事求是与宽严相济相结合,解决实际问题与解决思想问题相结合,集中整治与建立长效机制相结合,力争在较短的时间内,切实解决信访人合理诉求的信访事项,推动了信访工作的进一步开展。   一、组织领导   1、按照市委、市政府的要求,我局信访工作在市信访领导小组的领导下进行,局成立了由局长任组长,副局长、纪检组长任副组长,各科室负责人为成员的信访工作领导小组。按照“属地管理〞和“谁主管,谁负责〞的原那么,抓好组织领导、工作人员、工作经费、依法依政策办事、政策法制教育、依法处置“六个落实〞,确保集中整治工作顺利进行,取得实效。   2、搞好分工负责,加强协调配合。局领导小组切实做好这次集中整治活动的综合协调和检查督办。强化对上访处理问题的责任落实,真正做到分工负责。   3、加强对信访工作的领导,主要领导负总责,专班人员具体抓,认真学习贯彻信访条例,切实把集中整治活动的各项工作任务和措施落到实处。   二、主要工作   按照“人要回去、事要解决〞和“案结事了〞的总体要求,做到一级抓一级、层层有人抓、事事有人管、件件有结论,确保将进京上访人员及时接回处理、稳控在当地。对于涉法涉诉进京赴省非正常上访人员,按要求履行工作职能,逐人逐件由领导包案,成立工作专班,依法按政策处理。今年主要抓以下几项工作:   一是按照市统一安排,对三八八厂江南工业园“四包〞责任单位进行落实,市审计局局长李中标于3月2日主持召开专题办公会,对开展这项工作进行安排部署。确定局成立三人工作专班,按市要求迅速到位开展工作。3月3日,由局总审计师黄金成带着专班人员杨明金、刘昌涛先后到镇、村了解情况,接洽沟通,并到“四包〞对象户开展工作。根据对象户反映,该户从事苗圃的生产经营,为响应镇的要求,请人对花木进行了迁移。在落实补偿时,对一亩左右的花木迁移的人工费未进行补偿;同时,对苗圃棚架的补偿标准偏低、对用于插花木树苗的砂未补偿有异议。局工作专班在对农户宣传政策的根底上,对其反映的问题开展了以下工作(1)、对其0.23亩经营地未补偿问题,向有关单位反映核实,符合政策的’,进行协调,给予落实。(2)、对苗圃的补偿问题,再进一步摸清情况,进行核实。在此根底上,对生产经营确有困难的,按政策进行帮扶,确保农户生产生活平稳过渡。   此外,市审计局还按照市信访领导小组意见,召开专题会,传达全市处理信访突出问题及群众性事件工作会议精神,制定工作方案,成立处理信访突出问题领导小组及工作专班,集中研究处理非正常上访问题,切实将问题解决在当地,将矛盾化解在基层,确保不出现因工作不落实赴省进京越级上访,切实做到组织领导落实、工作干部落实、工作职责落实、工作经费落实、责任追究落实。具体做到以下几点:   1、建立台帐。按照“属地管理,分级负责〞和“谁主管,谁负责〞的原那么,对市信访领导小组交办的任务逐人逐案核实情况。   2、领导包案。对市领导小组交办的非正常上访人员,逐人逐案由局领导包案,成立工作专班,落实包掌握情况、包解决问题和困难,包教育转化、包稳控管理、包依法处理的“五包责任制〞。   3、跟踪报告。严格执行对上访重点对象动态信息“零报告〞制度,按市委政法委规定时间及时准确上报。做到人动我知、我知即报,一旦发现有上访苗头,及时跟踪调处,千方百计把问题解决在萌芽状态,把矛盾化解在基层,把人稳定在当地,实行信访工作月报制度,每月按时向信访办报送信访工作统计报表。   4、分类处理。按照市领导小组要求,配合其他部门,实行分层、分类集中排查治理突出信访问题。   5、法制教育。组织专班工作人员,积极配合,参与进行政策法制宣传和思想教育转化工作,促使其端正思想、认识错误。针对一些有非正常上访群众动向,片面理解有关法律、政策,情绪剧烈、行为偏执的情况,切实加强思想教育工作,教育、引导他们增强法制观念,学法、用法、守法,以理性合法的方式表达诉求,自觉维护法律尊严和维护社会稳定。   6、联合接访。针对非正常上访人员反映涉法涉诉突出问题,依法履行审计在信访工作中的职能,对市委、市政府交办的信访事项应作审计调查的,及时作出审计调查。形成处理涉法涉诉信访问题的工作合力,切实解决一批老大难案件,真正做到“案结事了〞。   7、专人接访。市局在二楼设立了信访接待室,办公室安排专人负责来信来访的接待工作,一旦出现信访事项,办公室及时做好首问接访,疑难问题及时向局信访领导小组汇报,依法做好调处工作。   8、立卷归档。对集中整治的每一件信访案件,建立完整的档案,专人专案专档,做到事实清楚、证据确凿、材料齐全、定性准确、程序完备、处置到位。   三、今后信访工作打算   1、继续加强对信访条例的学习,把学习信访条例列入普法的一项重要内容,认真对照条例要求,逐条检查,逐项落实,不折不扣地抓到位,推动基层信访工作全面向前开展。   2、对信访活动中的做法和经验要进行认真总结,并使之转化为制度化、标准化的要求,稳固和扩大信访工作成果。   3、加强信访业务工作学习培训,提高信访工作人员处理信访问题的能力。   4、着重围绕交办任务是否完成、处理程序是否合法、认定手续是否完备、处理结论是否正确、合理诉求是否得到解决、违法行为是否受到追究、停诉息访的目标是否实现、结案上报的条件是否具备等方面,查找问题,弥补疏漏。   xx市审计局   二0一x年十二月十五日   以上是小编为大家整理好的范文,希望对大家有所帮助

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