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2023
外科
护理
个人
工作总结
范本
范文
外科护理年终个人工作总结范本
我科遵循医院所倡导的“以病人为中心,以提高医疗效劳质量〞主 题的效劳宗旨,认真执行本年度护理工作方案,按土右旗医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么,完善各项护理规章制度,改进效劳流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改进。现将2023年上半年我科工作总结如下:
一、 落实护理人才培养方案,提高护理人员业务素质
1. 对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2. 每日晨间提问,内容为根底理论知识、院内感染知识和专科知识。
3. 组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。
4. 组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。
5. 每个护士都能试练掌握各项护理操作技能,并进行了考核,合格率97%。
6. 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并取得优异的成绩。
二、改善效劳流程,提高效劳质量 加强了“优质护理效劳〞,标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,加强根底护理,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高效劳质量。半年中病人及家属无投诉,科内发放护理效劳质量调查表20份,病人满意率100%,提名表扬效劳态度。
三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故发生 每周护士会进行平安意识教育,查找工作中不平安因素提出整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理过失事故发生率为零。
四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续 护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。 五、标准病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达接受治疗的最正确身心状态。病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按责任制护理标准护理病人,落实健康教育,加强根底护理及为重病人的护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%,无护理并发症。
六、急救物品完好率到达100%,急救物品进行“四定〞管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标到达治疗标准。