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2023
银行
优秀员工
发言稿
范文
银行优秀员工发言稿范文
如何在平凡的岗位上砥砺出卓越的业绩,才是此时此刻我们所应该考虑的问题,下面是小编为大家精心收集的银行优秀员工发言稿,供大家参考,希望大家喜欢。
银行优秀员工发言稿范文(一) 尊敬的各位评委,领导,同事们:
大家好!
我是来自于xx的一名普通员工,xx。之所以说自己普通,是因为我有着和多数普通人一样的成长和求学经历;之所以说自己普通,是因为我与在座的各位从事着同样的工作;之所以说自己普通,是因为在我的身边的你们,都是优秀的。
很荣幸有时机在这里谈一谈对优秀的看法,我想,既然我是如此普通,那么,如何在平凡的岗位上砥砺出卓越的业绩,才是此时此刻我所应该考虑的问题。
刚刚走出白色象牙塔的我,怀着自己五彩斑斓的梦想,走进了九台农商行。望着领导和同事们期盼与鼓励的目光,我意识到我的理想将在这里变为现实,我的价值将在这里得到表达,我的个人奋斗关系到九台农商行的明天。当然,这需要有志存高远、宁静淡泊的心境,需要有不断进取、勇于竞争的干劲,需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气,更需要我有一颗在平凡中却并不平静的心。
然而,我深知,仅仅有这些,也仍然是不够的。作为现代化银行的一名员工,个人素质和业务能力的提升才是个人开展的生命线。每当面对客户的咨询而张口结舌的时候,总是怪自己没能把业务记得烂熟于胸;每当面对纷繁复杂的业务而无从下手的时候,总是怨自己没能把技能练得炉火纯青;每当面对领导和同事的质疑的时候,总是暗下决心今后把事情做得完美。可是我也知道,能力和素质的提高不是一朝一夕之事,但是如果不争朝夕,将来的结果惟有朝不保夕,因此这要求我必须孜孜不倦、锲而不舍,百尺竿头更进一步,抓住一切时机完善自我,只有这样,才能在我平凡的工作中写下不平淡的一笔。
银行是对外效劳的窗口,xx更是农商行面向广阔小微企业的开放的门户。每天,我们面对的是一双双渴望的眼睛和一颗颗期盼的心,如何快速、周到、真诚、热心地帮助每一位客户办好业务,是我的本职工作。热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我会坚持用自己的热忱的心,去点亮每一位客户脸上满意的笑容,去换取农商行在金融业的好评,也是去检验自己在平凡中那种平和的心态。
我虽然是平凡的,但是农商行给了我一个不断追求优秀、创造卓越的平台,它就像艘驶往光明的大船,我和在座的每一位,所有勤勤恳恳的员工,都是这船上的水手,风雨同舟,休戚与共,前行的路,任重而道远,我愿意用自己的全部与九台农商行真诚相伴,共赢未来!
我的演讲完了,谢谢大家!
银行优秀员工发言稿范文(二) 尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的时机。我演讲的题目就是:“用心效劳,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,效劳就是一切,效劳就是企业的生命,我也深深的知道。
只有用心了才能做好效劳,营业前台是建行效劳的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可防止的,经常有客因为不满意建行的效劳而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心效劳”呢任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”效劳的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心效劳”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断开展,各家商业银行的竞争也越来越剧烈,银行的效劳质量和效劳水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而效劳也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是效劳,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是效劳的根本要求,只有用心效劳,才能得到客户的信赖;只有用心效劳,才能使客户在享受建行效劳中体验到温馨;也只有用心效劳,才能使效劳行业在剧烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的效劳,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的效劳,远不及客户对我们的信任和支持。“用心效劳,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行效劳的每一个环节。
为了提升效劳质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在效劳过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立效劳和微笑效劳,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心效劳,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;催促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的开展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次时机,我的演讲完了!谢谢。