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2023年邮政网络部主任竞聘演讲稿范文.docx
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2023 邮政 网络 主任 竞聘 演讲 范文
邮政网络部主任竞聘演讲稿范文 管理行业前端〞的远大梦想,在我理解梦想是信念、激情的源泉,有梦想就有目标,有斗志;有什么样的梦想,就有什么样的可能。所以我会继续坚持学习,完善自我,我坚信我会是赢得梦想的那个人。   下面是我对自己的一个分析,我的优势大致分为这6个方面:首先是我的年龄与性格,在我看来30岁正是一个奔放的年龄,对新事物新知识求知假设渴,生怕落伍,对前辈们的优点长处便看在眼里,记在心里。另外我觉得不怕失败,勇于实践、敢想敢为。同样也是因为这个年龄,更渴望能担当起更重的工作和责任。我觉得性格方面呢!我做事果断,能够冷静处理分析,思维敏捷,很好的判断力;性格开朗大方善于交往,工作责任心强,能团结同事、服从领导安排,具备较强的综合组织、沟通协调和临场危机处理能力。   沟通能力:我觉得做物业这个行业,主要的沟通能力表达在于业主的交流中,在2023年主要做了这些事情,在遗留问题未彻底解决的情况下,与其中7户业主同意先缴纳了2023年物业费旧欠,之后紧跟踪遗留问题的处理进度,如遇到施工方不能及时到场,便同工程工程部一起到现场处理力所能及的问题,等待问题解决后马上缴纳了2023年度物业费。物业费旧欠清缴:自13年9月接任..工程负责人后主动对物业费缴纳的业主进行沟通协调,2023年欠费业主共计20位业主,逐一进行走访沟通,截止现在19位业主已经缴纳完欠费并同时缴纳13年度物业费。13年度物业费收缴:定期组织客服部与工程部一起培训,讨论物业费收缴方法,并且全员参与收费工作,及时排解问题,主动了解沟通,解除20户业主心中的矛盾误会,共同努力下2023年收费率到达了99.55%。   物业效劳的意识:要了解业主所需,提供效劳。就好比医生讲究对症下药,我觉得要了解管理区域内的业主需求,业主生活习惯,对其提供相关效劳。大家可以看到如图片显示:结合业主需求我们自行修理了东门外的小路,元宵节组织社区文化活动,下雪后对园区内的道路进行清扫。2023年..400客服中心及前台接单将近3000余件,全部闭单,另外全年共代收快递4000余件。   物业管理效劳经验:   团队协作的精神: 物业效劳工作涉及到方方面面,包括社区房屋管理、设备管理、绿化管理、平安消防管理、环境管理及公共效劳、专项效劳等于一身。没有一个人能胜任所有的工作,只有工程部的全体人员共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重视工程团队的建设。采取各种方式建立亲密协作的合作方式,建立和谐、融洽的工作气氛。要发挥团队的能量,防止“一个人是条龙,一群人是条虫〞的悲剧,充分激发每个职工的工作热情,调动每个人的工作积极性和主动性。   当然,作为工程副经理,负责工程的整体工作,我本身还存在很多缺乏,比方工程与消防相关知识有待增强,全面提高物业涉及各部门的相关知识。物业经营不能仅仅靠物业费收入来源,还需要提升物业多种经营理念,发挥创新意识来增加收入。这些都需要我继续努力完善自己。   下面是我对现在所做工作的一个认知,作为工程副经理,需要带着全体管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和效劳理念,按照工程的实际情况,组织制定和实施各项物业管理方案,全心全意为全体业主做好物业效劳,实现公司的各工程标。这就要求作为管理者首先应该具有强烈的事业心和责任感,同时要有勤奋工作,开拓进取思想品德,要了解工程的各个角落及工作重点方向。   在这段时间,我发现确实存在一定的问题,比方设备机房的一些问题,设备机房是园区的心脏,但局部的工程设备存在一定的隐患,质保期已过,现在陆续将会出现问题,在做好日常维保的情况下需要合理制定相应的应急方案。   第二对于团队整体的专业水平有待提高,我们将结合实际情况制定有效的培训方案,提高管理处自身员工的专业知识,行业意识。   第三物业费标准低,需要惟实创新,努力开拓多种经营。惟实:针对现象,面对现实,从实际出发,确实解决本质问题。创新:学习借鉴,不断自我突破。现在我们面对的现实就是物业费标准偏低,业主要求高,各项效劳本钱与能源支出高,很难到达收支平衡。那么在节能降耗,保证收费率的同时,我们要开拓创新积极引进营业外收入。   下面是我对今后工作的一个设想:仍然是围绕效劳分为四大块,   1、做好工程部的团队建设,努力提高管理团队的凝聚力和战斗力。   2、重视过程和细节管理,重点进行执行力的建设。   3、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成公司年度经济指标。   4、用效劳感动客户,做好互开工作,加强与业主之间的沟通。   有位哲人曾说过:“每一份辛勤的付出之后,总会有得到收获后的喜悦。〞自接管..工程整体的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成绩,同时也遇到许多的困难,让我不断的反思自己的缺乏之处。但最为之珍贵的是领导给予我的信任,前辈给予我的知道,同事给予我的支持与帮助,让我学会在工作中寻找快乐,在劳动中获取幸福。今天能够站在这里,感谢今天的竞聘平台,感谢领导给我的时机,鼓舞着我为此奋勇争先,勤奋努力,扎实工作。我会坚持我的梦想,付之努力,做一个赢得梦想的人。   我的演讲结束,感谢各位的聆听!   物业工程经理的竞聘演讲稿2  尊敬的各位领导、各位同事们:   大家好!   在正式演讲之前,我给大家说个故事,前几天我在超市买菜的时候,在超市的海产区看到,一只螃蟹,不顾身遭重重捆绑的处境,非常努力地,努力地,试图从标价¥18.99的箱子,往¥29.99的箱子里爬!   我驻足在货箱前,凝视了许久,不禁有种想哭的冲动…我突然想到,这不就正是一个感人至深的励志故事么。人生旅途中,我们又何尝不像这只螃蟹,虽然困难重重,满身负累,但我们一颗追求上进的心却未曾改变!所以,我来了!   站在这个全新的会议室,过往的种种经历现在回身望去确实是一种必要的磨炼,而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。首先,依然是感谢公司给我们搭建这样一个自我展示,自我剖析的平台,我想说:面对这次的机遇与挑战,我对自己充满信心,更对伟星物业的未来充满信心。   我本次竞聘的岗位是凤凰城物业副经理岗位,我曾经面对镜子很郑重的问自己:你竞聘的优势在哪里?你竞聘的劣势在哪里?你的优势发挥出来了多少?你的劣势又改正了多少?你下一步又该怎么做?我面对镜子告诉自己:我有自己的优势,我有丰富的物业专业知识根底,我有良好的文字功底和语言表达能力,我有良好的人际沟通能力,我有强烈的团队精神,我能很好的创造团队气氛,凝聚团队,发挥团队带动作用,我了解每个部门的工作流程和执行标准等等,最重要的一点,我还有一颗上进的心!   此时,我也能正视自身的缺乏,我知道我自身比较突出的缺乏就是在管理上不够强势。下一步,我将在发挥自身优势的同时重点加强自身在管理上的力度,提升工作业绩,打造工作亮点,实现自身工作上的突破。   我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责:   1、及时了解公司思路及开展战略目标,负责协助管理处经理制定工程管理方案及各项工作方案,负责公司各项规章制度在工程部的具体落实。   2、做好管理处及各部门台账,掌握了解管理处根本情况,组织实施管理方案及工作方案的开展,及时向管理处经理反映、汇报工程工作进展情况;向管理   处经理提出各项工作建设性意见和建议。   3、负责协调与业户的关系,解决争议,制订详细的应急预案,对突发事件采取应急措施妥善处理,并及时向管理处经理汇报工作。   4、负责催促与完成工程物业费以及各项费用的台账及日常收取工作。   5、负责工程员工考勤、奖惩、考核、辞退、留用的审核与上报。   6、负责所属员工的组织管理及人员调配,加强员工制度学习、掌握员工思想动态、标准管理工作。做好员工的思想教育及相关业务培训工作,挖掘管理人才、培养骨干力量。   7、掌握辖区内各设施设备根本情况,负责实施、监督和维修、养护工作及各项运行、检查记录管理,负责监督及指导工程维修中心做好小区节能降耗、维保方案的制订及执行工作。   8、负责管理范围内的秩序、环境等的综合管理,找出工作缺乏、采取措施、完善管理工作,定期组织检查,及时发现隐患并上报整改。   9、负责管理处内部各部门工作协调及外部其他单位协调工作。   10、公司及管理处交办的其他工作。   要做好一个管理岗位,必须将自己提升到这个岗位的思想高度,才能更广泛、更全面的去思考问题。如果我有幸竞聘上凤凰城管理处副经理岗位,对今后的工作我将采取以下思路开展:   一、提高凤凰城管理处内部管理水平   (一)建立健全制度抓落实   凤凰城自2023年组建至今,已经在公司一整套完整的岗位职责和规那么制度的根底上进一步细化和补充了一系列的内部管理辅助制度,目的在于提高凤凰城管理处的内部管理水平。例如:由本岛晨检制度到各岛晨检互检制度,管理处每周一(中岛)、周二(南岛)和周三(北岛)早晨7:30组织本岛客服中心、工程维修中心所有成员、各部门主管以上人员和其他两岛助理带主管走入现场进行巡查互检,比较各区域的管理水平,引导和锻炼员工发现问题和解决问题的能力,发现问题落实责任人签字确认,限时跟踪协调整改,每周六由各岛前台在晨会上公布处理结果,晨检内容和整改方案以周报表的形式汇报工程经理审核;每天的晨会制度,让员工轮流代表部门汇报一天的部门工作安排和   提出在日常工作中部门与部门之间加强合作的本卷须知等,让员工得到锻炼自身胆识的时机,有意识的培养了员工的团队意识,提高了员工的工作高度和方案性。每周五的贯标执行情况自检制度,管理处让全年的完成任务分阶段性的催促员工抓落实,分解了管理压力;每月综合员工的月度表现结果,和公司的月度考核充分结合,鼓励员工积极向上,不进那么退的意识。   (二)给员工关心   结合凤凰城的实际情况,各部门员工的流失率还是很大,特别是秩序维护中心和绿保中心;所以我们在执行制度的同时,还要考虑到人性化的管理,让员工有主人翁意识。我们要深刻理解没有员工就没有企业存在的道理,员工是具体工作的一线执行者,直接为业主提供效劳。企业只有效劳好员工,员工才会效劳好业主。对员工不能一味的指责和教训,还要有指导和教育,对员工要“给他献花给他梦〞 ,给他们鲜花就是给他们尊重,让他们参与公司的管理,他们就会自觉自愿地成为企业的主人;给他们梦就是给他们希望,让他们明白这是成长的代价,他们就会满怀热情,布满希望,得到成长。   (三)寓管理于效劳   伟星物业的效劳已经通过了ISO9001效劳质量体系认证,各个部门各个岗位都有相应的效劳标准和操作流程,只要我们持之以恒坚持不懈不折不扣的贯彻执行每一个细节,在实际工作中不断的培训和要求,我们的企业形象和效劳品质就能更上一个台阶。   二、提高效劳水平   (一)从管理处内部着手,加强自身效劳意识的培养。   要把效劳工作做好,首先要从内部着手,通过加强主管级以上管理层思想意识的转变、加强员工思想道德素质教育,增强内部全体人员的效劳意识和自身素质。通过转变内部机制,增强员工的竞争意识,通过转变管理机制,理顺工作关系。内部的关系理顺了,员工上下效劳的意识和素质提高了,效劳的质量自然就会有显著的提高。具体将从以下几个方面来开展:   1、加快人才的培养,形成具有专业化效劳水平的效劳队伍。   我们为业主提供的产品是效劳,人才是我们物业管理企业能够提供优质效劳的关键。所以,加快人才的培训是我们提供优质效劳的根底。为此,我们应通过   培训、定期考核、评比考试等手段,提高管理处自身员工的素质。随着员工素质的提高,管理手段的加强,管理水平的提高,效劳质量也会随之相应提高。   2、有效利用鼓励机制,增强员工的竞争意识。   内部管理的主要目的就是完善管理处的运行机制,要在提高效劳水平方面下工夫,就首先要加强员工的业务素质的考核,做到奖罚清楚;局部岗位从以优秀的待遇,积极实施竞争上岗,符合效劳要求的人员继续聘用、不符合效劳要求的人果断实施劝退;必须要求,员工思路能与公司保持统一,标准高,礼仪礼节到位,形象好,责任心强。这样的员工就要得到肯定,给予他不一样的关心和待遇,树立标榜,增强员工的竞争意识,调发开工

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