2023年物流社ۥ会实践报告4篇范文.docx

2023物流社会实践报告4篇 　　一、企业概况： 　　1、钦州玉柴(机电)物流是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。 　　2、公司员工不多，只有14个人，尽管看似公司规模小，但是其业务量十分可观，每天都有来洽谈、购置征询和办理各项业务的客户络绎不绝。 　　3、职能部门分布：经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。 　　4、公司理念：信念远比黄金贵。 　　5、开展方向：奋战100天，进军钦州港保税区。 　　二、我们从事的主要工作内容有： 　　1、每天必做工作：开、关公司门、扫地，倒垃圾、清理烟灰缸，并协助 　　整理员工办公桌上的混乱的材料。 　　2、整理档案室的档案，并对材料进展抽拿、放回去、打印、分顺序摆放等 　　工作。 　　3、接待客户，为客户倒杯水、引导客户办理手续、并协助复印他们需要办 　　手续的材料，如：身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本…… 　　4、从事一些简单的验车工作，在一旁协助递、拿东西、熟悉验车的流程。 　　5、为客户预备办理贷款的合同材料，协助客户办理签、办卡等业务。 　　6、公司员工没空业务繁忙时候协助接听下、、在上录机电、 　　物流台帐、协助办理车辆入户、年审、购置证、营运证……工作。 　　三、实习收获 　　1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是本人要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要犹豫。 　　2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车知识有了一定得理解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么，如何去验。 　　3、让我明白得了礼仪礼节的方面重要性，与同事相处要留意什么，什么话应该说、什么事不可以征询也不可以做、如何与客户沟通好，特别是在打时学会礼貌用语的重要性，明白接首要该说第一句话是：“你好，钦州玉柴〞;客户来了能上这几句话：“老总，你好，想要什么车〞、“坐下先吧〞、“请喝杯水〞之类的话。 　　4、学会了使用复印机、打印机和机、在复印时双面复印也学会了。 　　5、玉柴现在的口号是：玉柴动力，绿色动力。 　　6、做事除了要大胆、积极、主动外还要谦虚征询同事，要学会谦虚请教，不明白话就征询，做事前一定要征询明白，切忌还没弄明晰如何做就盲目的去做，如此特别容易做错事，甚至造成难以修正的错误。 　　四、实习体会 　　1、凡事从底层做起，比方：对卡车销售不理解就必须从根底知识抓起，熟悉卡车的综合知识，不仅要熟背价格外面，更要明白一点卡车的构造知识。 　　2、在公司内部沟通是特别重要的，要多留意沟通，只要你肯征询，多与同事沟通你会觉察事实上他是特别容易沟通的，更能从他的口中学习到许多课本上没有的知识。 　　3、“任何工作只要你肯去认真去学，去多征询，都不会是特别难的〞，这是卢总给我的忠告，让我认识到了做事只要抱着谦虚的学习态度去做一件事，肯多去征询，任何工作都会变得容易。 　　4、人际关系的处理也是特别重要的。我在那儿实习这么久觉察公司内部的员工与员工之间，老总与员工的关系都是处理得特别好，经常看到他们有说有笑，即便是经理也能与员工打成一片，工作地时候能互相合作，休息的时候能一起打牌、“吹水〞有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式十分重要的，“人脉处理的好去到那都好办事〞这也是卢总给我的一个忠告。 　　5、出来工作或是实习在心态也是特别重要的，要做到： 　　(一)心态要做到放平稳 　　(二)做事要不怕做错事，要敢于成认错误 　　(三)要学会用脑做事、做事前一定要征询明晰操作流程、要想的严谨，全面 　　(四)说话不要太直，说出去前要通过大脑考虑。 　　6、一个企业开展壮大靠的是诚信运营，同样我们做人也要做到诚信运营人生，待人要真诚、踏实，去到一个企业工作本人明白做什么就做什么，不明白做什么就不要去做，切忌不明白装明白。 物流专业大学生社会实践报告 　　一． 研究动机：通过一学期物流根底的学习，对物流的定义、根本功能、各个作业流程有了一定的理论根底，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的才能。 - 　　二． 研究目的：理解第三方物流效劳的特点、主要设备和作业流程，对其进展分析，并结合所学的理论提出改良意见。 ； 　　三． 研究方法：访征询法、材料搜集法。 - 　　材料搜集的方法：网上搜集。 - 　　四． 公司概况 ； 　　1. 根本情况：淮南物流中心位于洞山路，交通便捷，。物流中心占地面积为840万平方米，各类仓库76万平方米，拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。 - 　　2. 公司简介：淮南商业物流中心系淮南商业储运的公司，隶属淮南矿业集团。中心始建于1952年，是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国开展商品配送重点单位。 - 　　3. 主要设备： - 　　铲车，中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。 ； 　　手推平板车，拥有多辆手推平板车，手推液压车和登高车6辆，以及国际标准1mx1.2m地台板。 - 　　运输车辆，中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车，8吨全封闭厢型货车，5吨全封闭厢型货车，及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队，可调动车辆近百辆。 - 　　4. 仓库类型： - 　　高平台彩钢板构造仓库。 - 　　拥有高平台彩钢板构造仓库计24621平方米，可利用空间高度为7-8米， 1700平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点是建筑构造合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热功能良好，全部有雨棚和外平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。 - 　　高平台铝合金构造仓库。 ； 　　拥有高平台铝合金构造仓库计16800平方米，可利用空间高度为6.5米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮功能良好，库外周转场地大，特别适宜于进出仓频繁的大宗商品的储存。 ； 　　楼层恒温库。 ； 　　拥有楼层恒温库10100平方米，可利用空间高度为5米，该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度操纵上的不同要求提供了先决条件。 ； 　　铝合金构造平房库。 - 　　拥有铝合金板平房库5700平方米，可利用空间高度为6米，该类型仓库的优点是库外周转场地大，特别适宜于进出仓频繁的大宗商品的储存。 　　燃品仓库。 　　拥有可储存易燃品仓库1000平方米，该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特别商品储存。其它库房40000平方米，该类型仓库多数属于砖木构造，单幢仓库面积小于上述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调理功能。 - 　　5. 仓储系统效劳： - 　　市内/国内配送，单品/综合配送，常温/冷藏配送。备有各式车型，承运商品包括：百货用品、冷藏保温、特别商品。 ； 　　贵重物品配送。 ； 　　提供门到门的效劳，确保商品的平安抵达用户手中。 - 　　隔日零担配送。 ； 　　关于零担配送，公司承诺物资隔日上车、发车。 ； 　　上架陈列。 ； 　　关于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送效劳，公司还提供协助客户商品上架陈列的效劳。 - 　　6. 仓储系统效劳： ； 　　常温/恒温仓库储存，高层/堆垛货架储存。 ； 　　存货即时操纵。 ； 　　有效的货卡登记制度,可随时理解库存商品的数量。确保商质量量，随时检查，出现质量征询题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。 ； 　　加工整理。 - 　　提供完善的分拣、换包装等加工效劳，物流中心内还设有专门的包装加工单位，可随时满足客户的各种要求。 ； 　　订单处理。 - 　　对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。 ； 　　退货处理。 ； 　　全力协助货主公司进展退货收货作业，同时填写收货单和进仓单，并及时反响货主公司，以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时，关于原封箱之产品如无货主公司特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理前方能入库。 ； 　　7. 信息系统效劳： - 　　物流信息系统设计。 ； 　　分析客户物流流程，提供物流系统设计，系统征询。 ； 　　仓储治理系统设计。 - 　　按照客户对仓储条件的要求和储存商品特点，进展仓储治理系统的个性化设计。 ； 　　运输配送治理系统设计。 - 　　针对大企业配送系统，专门设计了一套配送订单治理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。 ； 　　销售供货分析。 ； 　　从客户利益出发，进展常规供货、出货、流通周转、及平安库存的定量分析，替客户计算出最经济的租仓面积。 　　其他信息治理需求。 　　秉承客户至上的效劳理念，提供全方位的信息效劳：通过wms,tms系统与客商联网及通过公司内部局域网的架设，实现各仓间库存信息及时反响，操纵。客户公司可通过拨号上网连接我公司局域网，实现客户实时查阅商品库存的信息。 ； 　　8. 作业流程（以中国物流公司为例）： - 　　进仓： ； 　　乙方提早一天将入库通知单给甲方确认；甲方收货时按照入库通知单上的内容逐项核对，（如货损，货差，货单不符将记入进仓单）；二小时内甲方将进仓单回乙方后归档，月底制定报表。 ； 　　出仓： - 　　乙方提早一天将提货通知单给甲方，写明出货的时间，车队名和所提货品的货号、数量；当天车队携带正本提货单到相应的货仓，甲方按照乙方签样本，提货通知单与正本提货单核对出仓单，并由提货方在提货单和出仓单上签；完毕后甲方立即把已签的提货单回乙方，并把提货单、出仓单归档。 - 　　五．研究结论及建议： - 　　1. swot分析 - 　　优势： - 　　企业长期从事物流效劳业务，拥有一支物流治理及实际操作经历丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流效劳；仓库类型齐全；作业场地宽敞。 ； 　　优势： - 　　人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，阻碍企业效益；信息系统未能得到充分的利用；货仓的出租方式过于单一、死板，租金较高。 ； 　　机遇： - 　　申博的成功必将给淮南物流业带来史无前例的开展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。 - 　　挑战： ； 　　物流企业间的竞争日趋剧烈，如何优化本身的作业流程，充分利用企业已有的设备设备降低本钱。 ； 　　2. 企业仍然按照老旧的仓库出租方式收取租金，以致于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可按照仓库的实际加大空间利用率，按照仓库的实际利用情况进展收费，如此既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。 - 　　3. 铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，事实上铁路运输在我国现阶段的长间隔、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流本钱，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适宜的客户推销这一特色效劳。 　　4. 企业尽管已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依托传统的人工方法和票据进展作业及信息传递。应尽快在企业中倡导信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进展操作与治理。 - 　　5. 健全物流加工效劳，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该注重流通加工，将其同其他效劳一起视作一个重要的利润来源，提高效劳的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进展加工整理，吸引住长期客户。 ； 　　六．建议： - 　　1．企业要开展，企业形象至关重要，因此每个企业都十分注重本人的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库，也不愿去租