ERP系统原理课件.pptx

ERP系统原理系统原理 安徽工业大学安徽工业大学 管工学院管工学院 1 教学计划教学计划 40课时 其中，上课30课时；上机10课时。实验平台：SAP系统。2 企业信息系统，就像一个人的 神经系统，信息系统通畅了，企业 就会运转良好；不通畅，企业就一 定会难受。通则不痛，痛则不通。3 1.1 企业信息化大背景企业信息化大背景 当前我国企业管理面临的问题当前我国企业管理面临的问题 （1）生产上所需要的原材料不能准时供应或者供应不足；（2）零部件生产不配套，积压严重；（3）产品生产周期过长，劳动生产率下降；（4）资金积压严重，周转期长；（5）市场和客户需求多变、快速，使企业的经营和计划系统难以适应。1、初识、初识ERP 4 即采用先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营销、财务等，及时的为企业的战术层、战略层、决策层提供准确有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应。本质是增强企业的核心竞争力。企业信息化企业信息化 5（1）企业信息化建设的基础设施技术：计算机网络技术、数 据库技术和网络安全技术；（2）企业信息化的数字化设计技术：CAD/CAPP/CAM/PDM 以及相关的集成技术；（3）企业信息化的数字制造技术：自动化生产控制技术等（4）企业信息化的数字管理系统：ERP/CRM/SCM系统，以期实现企业内部管理和经营决策，以及企业之间的动态联盟。企业信息化的主要内容：企业信息化的主要内容：其中，其中，ERP系统是企业信息化的重要内容。系统是企业信息化的重要内容。6 1.2 形式组成形式组成 ERP E（企业）R（资源）P（计划）企业资源计划企业资源计划ERP Enterprise 企业企业 Resource 资源资源 Planning 计划计划 7 uu 企业企业 流通业流通业、服务业服务业、制造业等制造业等 uu 资源资源 人人、财财、物物 uu 计划计划 国家计划、企业计划、个人计划国家计划、企业计划、个人计划 8 ERP中的计划与控制中的计划与控制 经营计划 生产计划大纲 资源需求计划 主生产计划 粗能力计划 物料需求计划 能力需求计划 车间作业 采购计划 决策层 管理层 操作层 第1层 第2层 第3层 第4层 第5层 9 故事之一：让你明白什么是ERP ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台决策运行手段的管理平台。通过下面的故事可以了解到通过下面的故事可以了解到ERP包括的内容包括的内容 1.3 认识认识 ERP 什么是ERP系统 10 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”（订货意订货意向向）妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可以吗？”（商务沟通商务沟通）妻子：“没问题，我会准备好的。”（订单确认订单确认）11 妻子记录下需要做的菜单（MPS计划计划），具体要准备的东西：鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料（BOM物料清单物料清单），发现需要：1只鸭蛋，5瓶酒，4个鸡蛋（BOM展开展开），炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共用物共用物料料）。打开冰箱一看（库房库房），只剩下2个鸡蛋（缺料缺料）。12 来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”（采购询采购询价价）小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”（经济批量采经济批量采购购）妻子：“这有一个坏的，换一个。”（验收验收、退料退料、换换料料）回到家中，准备洗采、切菜、炒菜（工艺线路工艺线路），厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲（工作中心工作中心）。妻子发现拨鸭毛最费时间（瓶颈工序瓶颈工序，关键工艺路线关键工艺路线），用微波炉自己做烤鸭可能来不及（产能不足产能不足），于是阅览室在楼下的餐厅里买现成的（产品委外产品委外）。13 下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮忙准备一下。”（紧急订单紧急订单）“好的，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋，我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”（不能并单处理不能并单处理）“好的，肯定让你们满意。”（订单确定订单确定）鸡蛋又不够了，打电话叫小贬送来。（紧急采购紧急采购）14 6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还不送来？”（采购委外单跟催采购委外单跟催）“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”门铃响了。“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”（验收验收、入库入库、转应付账款转应付账款）15 6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”（呵呵呵呵，又是紧急订购又是紧急订购意向意向，要求现货要求现货）“不行呀，女儿，今天妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”（哈哈哈哈，这就是这就是ERPERP的使的使用局限用局限，要有稳定的外部环境要有稳定的外部环境，要有一个起码的要有一个起码的提前期提前期LeadLead TimeTime）16 送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了（设备采购设备采购），最好能再雇个小保姆（连人力资源系统也有接口了连人力资源系统也有接口了）。丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”（通过审核通过审核）妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”（最后就是应收货款的最后就是应收货款的催要催要）17 制造制造ERP流程图流程图 18 2.1 ERP的内涵的内涵 ERP(Enterprise Resource Planning)企业 资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，全面地集成了企业所有资源信息为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。2、ERP系统概述系统概述 19 什么是ERP系统 ERP适用于各种不同的行业：机械制造业、石油化工、钢铁、食品、医药、批发零售等。ERP涉及企业管理人、财、物、产、供、销、预测、决策等诸方面的管理工作，包括采购、库存、销售、生产、财务、成本会计、人事管理和经营决策等。20 什么是ERP系统 管理思想、软件产品、管理系统管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的三个层次给出它的定义定义:1是由Garter Group 提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；2是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；3是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。21 什么是ERP系统 ERP是个种新生的思想和方法，它本身处于不断发展和不断完善的过程中。ERP涵盖的范围越来越广，已经跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。22 ERP与企业资源与企业资源 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。23 ERP与企业生产制造类型与企业生产制造类型 1).按照产品生产工艺过程的特征分为离散型和流程型；2).按照生产的稳定性和重复程度划分为大量生产、成批生产和单件小批生产；3).按照生产环境划分为按照计划生产和订单生产。24 ERP系统的管理思想系统的管理思想 ERPERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：主要体现在以下三个方面：体现对整个供应链资源进行管理的思想体现对整个供应链资源进行管理的思想 体现精益生产体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想同步工程和敏捷制造的思想 体现体现事先计划与事中控制事先计划与事中控制的思想的思想 25 2.2 ERP系统特点 ERP有什么好处：有什么好处：降低库存资金占用1540%；提高库存资金周转次数50200%；降低库存误盘误差，控制在12%；减少1030%的装配面积；减少1050%的加班工时；减少6080%的短缺件；提高了515%的生产率；降低了712%的成本；增加了510%的利润。26 ERP系统的缺点系统的缺点:ERP系统的实施是非常复杂的，实施过程具有很大的风险；与传统系统的集成问题，接口、数据等如何更好地处理；客户定制问题，如何更好、更快地满足客户的要求；实施成本高昂，大多数ERP系统的实施都超过了预期的成本和项目期限；由于组织流程和结构的变化，造成企业内部员工的消极抵触；计算机系统的安全性问题和病毒问题，都会时刻对企业的正常生产经营活动带来严重危害。27 2.3 ERP发展历程发展历程（重点重点）ERP的发展和成长是企业管理人员在实践中不断探索计算机技术如何体现企业管理规律的结果，把客观上本来就存在的制造业业务流程的内在联系，借助计算机这个工具加以规范化和条理化，成为制造业适用的管理信息系统。其主要发展历程如下：订货点法订货点法 基本基本MRP 闭环闭环MRP MRPII ERP 28（1）订货点法）订货点法 物料消耗速度 时间 库存量 订货提前期 安全库存量 订货点 29 订货点法的特点订货点法的特点 u 各种物料需求相互独立；各种物料需求相互独立；u 物料需求的连续性；物料需求的连续性；u 提前期已知且固定；提前期已知且固定；u 库存消耗后应被重新填满。库存消耗后应被重新填满。30（2）基本）基本MRP MRP是物料需求计划(Material Requirements Planning)的英文缩写，是一种既要保证生产又要控制库存的计划方法，它在产品结构的基础上运用网络计划原理，根据主生产计划和产品结构中各层次物料的从属和数量关系，以每个物料为计划对象，以（最迟）完工日期为时间基准倒排计划，按提前长短区别各个物料（最迟）下达计划时间的先后顺序。MRP基本原理是：在已知独立需求件的主生产计划的条件下（这是需要我们生产的），根据产品结构、工艺流程等产品信息（我们需要用到的）和各种库存信息（我们现有拥有的），由MRP进行信息处理加工，生成所有相关需求件各个时段的加工或采购计划建议。31 MRP与订货点法的与订货点法的3点区别点区别 1)、通过产品结构把所有物料的需求联系起来；2)、把所有的物料按照需求性质分为独立需求和相关需求；3)、对物料的库存状态数据引入了时间分段的概念。物料的库存状态由物料的库存状态由4 4个状态组成个状态组成 库存量已订货量需求量可供货量库存量已订货量需求量可供货量 解决了“订什么货”与“订多少货”的解决了“订什么货”与“订