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2023
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实践
报告
范文
社会实践报告范文4篇
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一局部了.从大一开场,我就积极寻找各种时机锻炼本人.家教教师,效劳生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到特别多知识.本来打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,仍然想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的某国产朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就容许下来.由于这是第一次能较长时间连续上班,即便工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感受收获颇.
首先,我更深地体会到〞态度决定一切〞这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,由于曾经单纯的我第一次做电器促销时没能习惯当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过老实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到四周的〞老江湖〞们将自家产品夸张优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会无望和气愤.然而再次干销售,我大概成熟了许多,能客观理性地看这个征询题.第一,产质量量征询题在于研发及消费部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好效劳工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而欢乐而不是往常那样偏激.当小朋友通过我的柜台时我会主动提示他到效劳台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的,同时结合功能介绍一些学习方法,比方下载学习材料等;当老年人来选我那么帮他选一款简单有用的,并耐心肠教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把欢乐传递给他们.
其次,我认识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开场的时候我感到店里竞争剧烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的权力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进展事,只是观察四周情况并认真学习.我明白,各品牌都在进展多方面竞赛,惟有自信自强者才能胜出.我在恪守职业道德标准的同时还尽量协助同事,每天早上我都提早到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,慢慢地也得到了大家的协助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,确实是我认识到本人性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着四周没什么文化的同事都精明能干,我特别自卑,甚至疑心多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘故有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未通过专业培训,更没太多实际经历,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我仍然不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对本人的要求也不同。这份工作关于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,因而我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观要素都直截了当导致销量低。分析了缘故之后,我便下定决心尽本人最大努力去弥补差距。第二天我从公司配了主推机型的演示机,利用午休时间去四周大型卖场学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经〞。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平时在卖场谦虚向同事请教,取长补短。而且时刻进展积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得本人像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经历,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时认识到,要永远坚决地相信本人,由于我仍然有特别多优点的,比方态度端正,做事认真负责。
有一天,一个法国人来到店里,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。我那么大大方方地用英语和他交谈,在我的协助下他选购了一款满意的。在四周人羡慕的目光中我感到特别骄傲,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。我想这就足以答复我之前的不明白了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的才能,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。
十几天的实践特别快完毕了,尽管挣了不到一千块钱,却挣到了用一千块钱买不到的经历和生活。
暑期社会实践报告:销售心得
实践报告主题:导购销售员
实践时间:xx年暑假7月20号到8月20号
一、实践目的
这个漫长的假期,你有什么安排
趁着暑假去进展社会实践,是我打算已久的事。我想通过实践来锻炼本人,增加我的社会阅历,学会特别好地与别人进展沟通、合作和交流,以此来丰富和开展我本人。这次的实践让我收获颇丰。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的时机。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友〞、〞货真价实,诚信经商〞的运营理念,忠实奉行“制造商品优势,提供到位效劳,走进顾客心中〞的运营主旨,积极开展效劳满意工程,构成了独特的企业文化和运营理念,获得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位〞、“盐城市文明单位〞、“江苏省放心消费示范单位〞、“江苏省价格诚信单位〞,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店〞。我在营销部门,作为一名步步高音乐的导购,需要你有良好的语言表达才能,将顾客引导至步步高音乐柜台,使顾客买到满意的产品。我给本人的目确实实是按时上班,认真工作,学到更多的知识。
二、实践内容
1、实践概况
我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的导购。
2、实践详情
(1)实践流程
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买的。事实上我的工作比拟简单。首先是要进展推断,对有意向购置的人进展介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来选择本人喜爱的。作为导购,而并非直截了当的营销人员,我想,最重要确实实是吸引顾客。因而,我们需要点子,不过这点特别难做好,要学会创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。关于步步高音乐的功能(其他都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐比拟畅销的便是青花瓷那款,因而不同的人群有适宜的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508那么更适宜于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次,比拟受关注的那么是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是图案是江南水乡的漂亮风光,能够使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿态一定要端正,面对顾客的提征询应当悉心一一给予答复,对待不同年龄的顾客应当本人推断出他们适宜的以及可能中意的款式。还有特别重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会获得更好的业绩,俗话说团结确实是力量。
三、实践结果
实践了一个月,关于销售的这块,我有了些方法。首先,大多数答复你“看看〞的人根本上不是有意向买的人。当他们对你所销售的这个牌子的感兴趣的时候,他们会过来询征询,如今,你再向他们介绍比拟好。但是的价格往往是一个比拟大的需要考虑的要素,它阻碍着消费者的购置。质量等综合要素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的略微廉价点的品牌。因而,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买的时候,应当做适当的促销活动。比方,最简单的,是适当的降低局部商品的价格(在没有亏损的根底上)。同样,搞些小促销手段,购置能够赠送卡或者一百元话费,如此会吸引顾客的购置。货比三家,购置到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因而,拥有好的质量的同时,我们应当考虑到价格是否能够让人接受。众所周知,效劳态度会阻碍消费者的购置力,按照观察,我觉察笑容能够吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管如何样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实践总结或体会
1、守时如金
在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比方约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个根本的要求。
2、团结协作
我们的生活,我们的工作,都脱离不了别人。在一个岗位中,所有的成员确实是一个团体,每一个成员也都阻碍着整个团体。因而,我们应当与别人搞好关系,能够共同去制造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好本人的工作。
3、顾客至上
“顾客至上〞是我们应当恪守的原那么,我们应当耐心肠听取顾客的要求,按照他们的要求来。效劳态度要认真,诚恳。
4、缺乏与方向
实践了将近一个月,我觉察本人实践的经历还特别缺乏,我应当珍惜拥有的时机,去锻炼提升本人。同时,与别人交流的时候总会显得特别不自然,我想今后我应当慢慢改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞行。我相信,明天充满了阳光。
暑期销售员社会实践报告
做为一名销售员,主要做的是销售工作,尽管这份工作特别一般,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了特别多,学到了特别多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开场时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。如何样做到,就需要我们在平淡中寻找欢乐,本人给本人找一些有趣的事情做。我确实是那样的在工作久了以后,就开场产生了厌倦,刚开场的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
1)学会了与人沟通和处理事情的应变才能:
说到应变才能,我自认为我有了特别大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的效劳都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那儿买了几次了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看的时候,我正预备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,如何如此没大没小的。弄得我都不明白该如何称呼她了,由于前几次来我都叫她姐,今天来她就开场训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。然后她就边选,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开场重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款摆出来,昨天确实是没有看上的款式。事实上我挺冤的,由于昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不骄不躁地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。我明白是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从相貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我留意到她表情明显的变化,我明白我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新没有到的缘故。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特别为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后,老总和其他同事用劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我内心面还特别感谢那位阿姨,她让我明白得了“以德报怨〞在销售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:
临近清明节,来买的顾客就比往日多