学海无涯工商治理专业大学生酒店实习报告〔通用〕在酒吧的时间确实是过于短暂，再此不对其进展过多的品头论足，不过有一点我能够毫无保存的说，不仅仅是这个部门，其他部门也同样让我有如此的感受，欢送阅读。第一篇：大学生酒店治理实习报告实习，将理论联络于实践，培养实际工作才能和分析处理咨询题的才能，到达学以致用的目的，为成功走向社会做预备。本人于2023年7月14日至11月7日在广州中国大酒店进展了接近4个月的酒店业务实习。我被分配在中国大酒店宴会效劳部实习，广交会期间被调到丽廊咖啡厅协助。宴会部是中酒最辛苦的部门，也是最多东西学的部门，宴会部的工作不同于酒店其他部门，并不是像其他部门那样每天重复着同样的工作，而是保持本质不变每天都在变化创新的工作，每天都能够接触不同的人，不同内容、不同方式的会议，不同风格的宴会，是一个特别好的实习部门。在宴会部见识新事物，理解各种各样的公司的时机特别多，锻炼的时机也特别多。中酒比拟有特色的是：外卖、锦汉德国啤酒节、gwic(妇女会)、pg(保洁公司)……的会议引言：关于一个酒店来说，效劳是形象之本、竞争之道、财富之源。酒店效劳是有形“产品和无形效劳的综合，酒店效劳质量评价的标精确实是客人的满意程度〞。酒“店治理的核心应该是建立客人和员工的满意平衡〞，只有员工处在满意的愉悦状态才能为客人提供最优质的个性效劳，赢得客人满意和再次光临。关于从事就店业的员工来说，培养优质效劳的认识更为重要。在效劳中，微笑是最生动、最简约、“最直截了当的欢送词，也是最好的武器〞。通过实习，理解到本身的缺乏，总结了经历教训，在以后的学习生活中我将明确本人努力的方向，不断进展自我增值和完善，为本人的职业生涯打下坚实的根底。一、前言(一)实习单位和时间1、实习单位：中国大酒店学海无涯2、实习时间：2023年7月14——日11月7日(二)实习单位概况1、酒店介绍：中国大酒店(chinahotel——amarriotthotel)1984年开业，是广州最早的几家五星级酒店之一，是国内首家中外合作运营的大型五星级酒店,是广州目前唯一一家由国际酒店治理集团治理的五星级酒店，也是广州唯一五星级的万豪国际品牌酒店，更是万豪国际集团在这个开展迅速的大都会的旗舰酒店，其业主是广州岭南国际集团。在过去的二十年里,作为这个充满活力的国际大都市改革开展的中坚力量，中国大酒店引领着广州市乃至整个华南地区酒店业飞速开展的脚步。中国大酒店坐落于风景怡人的越秀公园与流...
