2023年图书馆服务承诺书范文.docx

图书馆免费效劳承诺书范文 　　一、功能定位 　　ｘｘ区图书馆是区级公共图书馆，以图书馆效劳宣言为准那么，秉承“以人为本、读者至上〞的效劳理念，向社会提供文献信息效劳。 　　二、效劳对象 　　全体社会群众。 　　三、效劳承诺 　　1、提供平等效劳 　　人人都有平等享受图书馆效劳的权利，不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。 　　2、实行免费开放 　　全年365天开放，读者办证、文献借阅、公益讲座与展览、电子阅览室上网等根本公共文化效劳工程实行免费开放。 　　3、表达人文关心 　　在效劳与管理中表达人文关心，致力于消除弱势群体利用图书馆的困难。特别关注残障人士、老年人等特殊群体的文化需求，为其提供更加人性化的效劳设施和效劳工程。 　　4、促进全民阅读 　　大力倡导全民阅读，推动学习型城市的建设。积极举办内容充实、形式出新、贴近时代开展、满足群众需求的各种阅读活动，营造轻松舒适的阅读环境。 　　5、加强社会教育 　　发挥社会教育职能，做市民终身学习的社会课堂。面向社会群众开展公益、开放的信息素养培训与教育。 　　6、为未成年人效劳 　　为未成年人提供文化信息效劳，开展积极有效的阅读指导，举办生动活泼的文化活动，激发少年儿童的想象力和创造力，培养他们的早期阅读习惯，有效发挥图书馆的“校外课堂〞作用。 　　7、强化平安工作 　　加强日常平安、保卫等各项工作，制定一系列安保方案并配备先进平安防护设施，确保广阔读者、工作人员及文献资源的平安。 　　四、违诺责任 　　在本馆效劳承诺的落实与执行中，如有违反，我馆将根据馆内的相关规章制度，视情节轻重给予批评教育直至相应的行政处理。 　　五、监督方式 　　ｘｘ区图书馆自觉接受法律、群众和舆论监督，认真处理群众咨询与意见，并及时作出答复。