2023年商场保安工作总结3范文.docx

商场保安工作总结2023 　　工作总结是每个职业都少不了的一项工作。下面是由小编为您整理的“商场保安工作总结2023〞，仅供参考。希望可以帮到您，请多多关注。 　　商场保安工作总结2023(一) 　　为了更好地做好今后的各项工作，现我就一年来的工作总结如下几方面： 　　一、抓队伍建设 拥有一支过硬的队伍是做好工作的重要保证 　　今年以来，由于人员变动比较大，而且公司领导对保安人员的综合业务水平要有进一步的提高，所以我非常重视队员综合素质的提高，凡新队员进来时，我都要带他熟悉整个小区的各种硬件设施及各个岗位应该注意的事项。同时还催促他们积极参加部门领导讲授消防方面的知识培训和消防实操技能培训及军事训练，使队员都能尽快掌握各项根本的本领，业务水平不断得到提高。 　　二、抓思想建设 由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，每个人的综合素质、性格、爱好均不相同 　　更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。 在工作方法上，我根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班前班后会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。对工作中出现的问题和过失，我们做到了：不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为戒，强化精神，改进工作，由此收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我班的队伍出现了“三多三无〞的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。 　　三、日常工作和管理 在日常工作中我坚持做到了以下几点 　　1、随时掌握队员的思想动态和工作情况，尊重队员，相互关心。 　　2、走动管理，随时催促，检查队员在岗期间的仪容、仪表、礼仪、礼貌及值班工作质量。 　　3、坚持每天主持班前班后会，检查队员仪容、仪表和通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求及本卷须知;下班时讲评当天的工作情况，及时纠正工作中存在的问题，做好工作记录。 　　4、按既定的工作标准和路线，日夜进行重点区域平安巡逻，及时发现可疑迹象和平安隐患及漏洞，并及时向上级领导汇报。 　　5、妥善处理当班时发生的事情，并做好交接班记录。 　　6、积极并按时完成上级领导交办的其它任务。 总之，一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 　　商场保安工作总结2023(二) 　　光阴似箭日如梭，转眼间xx年已经过去，在领导的带着下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中根本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。xx年在领导的带着下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“平安第一、预防为主〞和“内紧外松〞的工作方针，始终坚持“群防群治〞和“人防技防相结合〞的工作路线，积极做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下： 　　一·工作的职责 　　疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等; 　　二·消防知识 　　九月份消防局举行了关于消防平安知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力〞“三懂、三会〞从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力〞“三懂、三会〞开展到“四个能力，四懂，四会〞让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可! 　　三·存在的缺乏和今后的努力方向 　　回忆大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。 　　今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，成认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新〞，“两个大提升〞，最后实现“三个方面的满意〞。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意! 　　以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。 　　商场保安工作总结2023(三) 　　在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场平安生产标准化的总体目标，按照“四星级文明标准市场〞要求，认真贯彻“平安第一，预防为主，全员参与，综合治理〞的平安生产方针，始终坚持“群防群治〞和“人防技防相结合〞的工作路线，积极做好市场消防平安防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，保安部的各项工作根本步入正规，开展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，缺乏之处也在所难免，在标准部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的缺乏。现将一年来的工作总结如下： 　　一、 消防平安 　　市场平安是市场经营的最根本保证，与市场的开展休戚相关，消防平安是市场平安的重要组成局部，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门根据“预防为主，防消结合〞的消防工作方针，制定了一系列工作方案和平安应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查，发现问题及时解决，保证设备的合格率及正常运行能力。 　　1、隐患排查。 　　在公司领导的指导下，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患279起，其中灯未关144起，比上一年减少16起，门未锁69起，同比上年增加22起，门缝过大19起，同比上年减少25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。 加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，(其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起)同比上年减少11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经办牵头下，三部门联合平安隐患大排查2次，共查处隐患 139 起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中，共查处大客户单位平安隐患5起，开具平安隐患整改单3份，压力缺乏灭火器37具，发生故障的应急灯2只。对所有隐患都进行跟踪整改，直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾)，完成了上一年度制定的消防平安生产目标——火灾事故率为零。 　　2、装修监管。 　　严格按照消防法相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止2023年x月x日，保安部共装修审批144家，验收合格144家。装修留电275批次，并做好装修监管;动火审批9起。6月x日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场平安。 　　3、设施设备。 　　保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好情况，由于消防根底设施设备落后，加之年限已久，很多消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部及时联系维保单位进行维修保养，一年来共更换烟感11只，控制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg 726 具，4kg 167 具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换，以完善消防根底设施设备建设，更好地实现平安生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。 　　4、软件建设。 　　依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场 “四个能力〞建设进行自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防知识宣传;增设各类消防标识，平安出口标志，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，平安警示地贴40卷，进行消防知识培训5批次，受益员工或商户690余人次。灭火应急疏散演练2次，参与人数涉及到全体员工及大局部商户。 　　二、治安防范 　　在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用播送系统及各种温馨提示，及时提醒广阔商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“平安〞这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起，比上一年减少2起;报警数391起，发案数101起，同比上年报警数减少70起，下降了16%;发案数减少27起，下降21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作方案。 在突发事件处臵方面，保安部制定了详细的突发事件应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。 在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来时，能够及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严重，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排除各种险情屡次，出色的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞赏，提高了商贸城的效劳满意度。 　　三、车辆管理 　　商贸城是下沙开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满足众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。 　　1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。 　　2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。 　　3、对外来危险品进出车辆实施登记制度，全年危险品车辆进入90余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场，几乎天天都有，在北通道指定卸货区域，全年无交通事故发生。 　　4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件，严格按照平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。 　　四、教育培训 　　为了建设一支高素质的保安队伍，效劳好市场广阔经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素质，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队员的综合素质。要求做到文明执勤，微笑效劳。 　　1、按照年初制定的平安培训方案，保安部参照行业标准对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、效劳意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 　　2、按照各月方案对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，效劳态度和业务技能。 　　3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有