2023年商场主管工作总结.docx

商场主管工作参考总结（通用） 　　光阴荏苒，岁月如梭，不知不觉 xx年就这么完毕了。回首过去一年来的工作历程，内心不禁感慨万千，郧西店开业至今，已有三个年头了，在这几年里，我有欢喜，也有过失落。武商为我们每个员工提供了展示本人的平台，在这里我不但学到了非常多专业知识、家电的销售技巧、卖场治理标准、同时也学会了人与人之间的交往，如何尊重领导，服从分配，保护员工，善待同事。 　　 人只有不断的总结过去，才会有新的开展和进步，假设不明白得总结，那么我们做的永远都只是重复过去，平凡无为，感谢公司领导给我提供这次总结的时机，能够让大家一起分享各自的收获，使我们互相浸透各自成功的经历和缺乏。总结过去、取长补短、挖掘潜力，为xx年的工作做好充分的预备和规划。 　　 在武商这个平台我不断保持着一份炽热的工作热情，心态也是以平和为主。我深深的明白，作为一名卖场的治理人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中去。治理者的言行和标准，也直截了当阻碍员工们的工作激情。尽管本人做主管时间不算太长，本身的素养和治理水平还不是非常高，深知要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们本身，更代表着武商的形象。 　　 作为人商郧西店家电一名主管，主要以人员的治理和销量为核心。通过学习与探索，我将人员的治理分为两大类：员工制度治理和销量目的治理。 员工制度治理：顾名思义确实是按照公司的制度、员工手册来执行治理，用以约束员工工作行为的一种治理方式。没有规矩不成方圆，家有家规，国有国法，厂有厂纪。严格要求本人，身先士卒。把治理好本人放在第一位，树立标杆作用，为下属带个好头。事实上，我在工作中觉察非常多咨询题，新的一年里我将不断完善各种治理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格催促员工按制度行事。 　　 销量目的治理：确实是依照实际情况，给每个员工制定的销量任务。每个月要给员工制定销量，没有压力就没有动力。带发开工如何利用节假日搞好销售，如何利用人脉关系带动顾客，如何利用人商良好的口碑真正让顾客享遭到超值效劳。不断鼓励员工的工作热情，并调发开工的积极性去认真考虑要通过哪些通路、方法来尽可能的提高销量。 由于本身的素养低下、对工作状态和福利待遇的不满，我有过失落和消极情绪。对领导的批判有时产生不服气的心态，对同事的误解深感委屈。在过去的一段时间里，我茫然不知所措，以往的工作热情消失贻尽，看见违规乱纪装作没有看见，想说的话不敢说，该做的事情不想做，带头在卖场聊天烤火，和同事闲谈。思想不对头， 治理方法不得当，差点让本人自暴自弃下去。工作中还有非常大的缺乏，关于本人的治理水平和本身素养还有待提高，在工作之余，本人还应该多学习治理方面的书籍，多请教上级领导，多和同事沟通，多学习关于产品方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于现在如此竞争剧烈的社会之中，只有做好这些，才有足够的资本，才能在这个岗位中脱颖而出，在平凡的工作中作出不平凡的成绩。 　　 只有如此，领导才能够考虑你的薪水，论功加薪。 以上只是本人比拟浅薄的一些认识，希望在工作中领导们你能够及时纠正我的错误，我定当努力做好本职工作，为做好经理的左膀右臂，力所能及的为上级分担，也希望公司在每一位员工的努力下，在新的一年中会有新的气象与新的打破。在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的过失，这对我是必需要求的，我对本人的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出本人最大的努力 ! xx年努力翻开一个工作新场面。