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课程-案例分析真题解析791过软考教育学院20152015年下半年年下半年信息系统项目管理师信息系统项目管理师91过软考教育学院小马老师QQ：858301448Tel:180086228832015年10月关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7试题一（试题一（2020分）分）阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某信息系统集成公司根据对客户需求的理解，决定开发一种主要是应用于客户单位内部的即时通讯产品，根据公司内部销售人员的反馈，该公司的高层领导觉得该产品应该有很好的市场前景，不仅可以满足公司现有客户的需要，而且可以作为独立的产品在市场上出售。于是公司的总经理徐某责成销售部门撰写出该产*品的需求说明书，然后又要求开发部门的项目经理李某在此基础上进一步细化该产品的技术指标，制定出该产品的项目范围说明，并组织了10余人的团队开始了该产品的开发。鉴于项目规模较小，而且已经获得了总经理的支持，因此项目经理李某觉得没有必要进行项目的可行性研究，只是组织业内的几个专家，根据他自己对项目的描述做了简单的评审，专家也没有对该项目提出太多的异议。但是在项目的实施阶段，问题却层出不穷。首先是，项目团队发现有新的、更简单易行的技术方案可以实现项目的目标；其次是与销售部门会议后，销售部门的人反映目前开发的产品不是他们需要的产品；更麻烦的是，相关政府部门出台政策，为了稳定市场秩序，限制了该类产品的市场销售。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题1】（8分）项目立项前对项目风险，以及项目的市场前景和相关的社会经济效益进行反复认证，一般来说，项目立项前大致包括哪几个过程，分别起到什么作用？【问题2】（4分）项目在实施过程中，项目团队“发现了新的、更简单易行的技术方案”说明了项目前期的什么工作没有做好，为什么？【问题3】（4分）*【问题3】（4分）销售部门反映“目前开发的产品不是他们需要的产品”，请简要分析可能的原因。【问题4】（2分）在（1）（2）中填写恰当的内容（从候选答案中选择一个正解选项，将该选项编写入答题纸对应栏内）。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7可行性研究包括多方面的研究。其中（1）主要从资源配置的角度来衡量该项目的价值，而（2）包括法律可行性，即指在项目开发过程中可能涉及到的合同责任、知识产权及法律方面的可行性问题。（1）（2）供选择的答案：A、系统可行性 B、经济可行性 C、组织可行性D、执行可行性 E、社会可行性 F、操作可行性【问题5】（2分）根据你的理解，请指出该项目的主要风险。*根据你的理解，请指出该项目的主要风险。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【参考答案】【参考答案】【问题【问题1 1】（】（8 8分）分）答：项目立项前要进行以下工作：（1）行进项目的需求分析，其作用是弄清楚项目发起人及其他干系人的需求。（2）编写项目建议书，其作用是项目建设单位向上级主管单位提交项目申请必须的文件，其内容包括：项目的必要性、项目的市场预测、产品方案的市场预测、项目建设的必要条件。*、项目建设的必要条件。（3）编写项目可行性分析报告，其作用是从项目的投资必要性、财务可行性、组织可行性、经济可行性、社会可行性、风险因素及应对策略等方面分析项目的可行性。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题2 2】（】（4 4分）分）答：（1）在项目的执行过程中发现了新的更简单易行的技术方案，说明“项目的论证工作”和“可行性研究工作”没有做好。（2）理由：项目论证是对拟定实施的项目技术上的先进性、适用性、经济上的合理性，事实上的可行性进行论证，在执行过程中发现有更简单易行的技术方案说明原来选定的技术方案不适应当前的项目，所以说项目论证工作没有做好。*【问题【问题3 3】（】（4 4分）分）答：销售部门反映目前开发的产品不是他们需要的产品，可能的原因如下：（1）项目需求调研工作不明确，调研报告没有让销售部门签字确认；（2）项目需求评审工作流程不完善（根据他自己对项目的描述做了简单的评审）；（3）对项目的需求估计不足；（4）项目进行中没有与销售部门、客户及时沟通；（5）发生变更没有遵循正确的变更流程；（6）项目的范围定义不完善。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题4 4】（】（2 2分）分）B、E【问题【问题5 5】（】（2 2分）分）项目的主要风险如下：（1）技术风险：该系统运行后，产品和技术能否符合客户的要求，能否供应相应的技术以解决相应的问题*应的技术以解决相应的问题。（2）市场风险：该产品研发成功以后是否能满足市场的需求，市场前景如何。（3）社会风险：该产品能否得到国家相关部门的行政及法律许可。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7试题二（试题二（2020分）分）阅读下列说明，回答问题1到问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】如下是某信息系统集成项目合同书的节选部分，合同部分条款如下：一、合同书1、项目概况该项目主要任务是数据中心建设其中包括整幢大楼的综合布线和数据中心应*该项目主要任务是数据中心建设，其中包括整幢大楼的综合布线和数据中心应用支撑平台开发两部分内容。2、项目范围合同中约定的全部内容。3、合同工期2012年2月21日2012年9月30日4、合同价款和付款方式关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7本项目采用总价合同，合同总价为贰仟叁佰万元人民币。并按照工程量逐段验收付款。工程竣工时支付全部合同价款。5、质量标准由于本工作的质量标准不好衡量，因此质量标准要求达到承建方最优质量标准。6、维护和保修承建方在该项目设计规定的使用年限内承担全部保修责任。*承建方在该项目设计规定的使用年限内承担全部保修责任。7、变更条款项目所涉及的变更由双方协商解决。二、其他补充条款1、承建方在施工前不允许将工程分包，只可以转包。2、建设方不负责提供大楼布线工程的相关资料。3、承建方应按照项目经理批准的施工内容组织设计和施工。4、设计质量标准的变更由承建方自行确定。5、合同变更时，按有关程序确定变更工程价款。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题1】（10分）该工程的“合同书”中有哪些不妥之处，请指出并修改。【问题2】（6分）该工程的“其他补充条款”中有哪些不妥之处，请指出并修改。【问题3】（4分）该工程按照WBS进行进度估算，所需工期为212天。你认为该工程的合同工期实际为多少天？*实际为多少天？【参考答案】【参考答案】【问题【问题1 1】（】（1010分）分）答：该工程的合同书不妥之处如下：（1）项目的范围没有明确的约定，应当明确约定项目范围。(2)甲方乙方对工程验收标准（工程质量）没有统一的标准，应当明确相关验收标准。（3）合同中对项目的维护和保养责任约定不明确，应当明确约定项目的维护责任、期限及相关费用的支付方式。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7（4）合同中对于违约责任和处罚约定不明确，应当明确约定违约责任和处罚方式。（5）合同中对合同履行地没有详细的约定，应当明确约定合同履行地。（6）合同中对付款方式没有明确的约定，应当明确付款方式。（7）合同中关于变更和索赔条款约定不明，应当明确给定变更方式和索赔条款【问题【问题2 2】（】（6 6分）分）答：*答：（1）根据相关法律的规定，工程承包后，不得转包；根据合同条款或者建设方的同意后，总包方可将部分非关键非主体工程进行分包。（2）建设方要负责提供大楼南线工程的相关资料，作为承建方布线的依据。（3）承建方应该按照监理单位批准的施工内容组织设计和施工。（4）设计质量标准的变更不能由承建方自行确定，应当报监理单位审核，由建设方批准后确定。（5）“按有关程序确定变更工程价款”表述不清，容易的歧义，应该写明具体的程序。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题3 3】（】（4 4分）分）答：合同工期 2012年2月21日2012年9月30日 总共223天。*关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7试题三（试题三（1717分）分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】S公司是某市一家从事电子政务应用系统研发的系统集成公司，公司总经理原为该市市政府信息中心总工程师。S公司最近承接了该市政府X部门的一个软件项目，而X部门一直是S公司的老客户。因为当时公司总经量急于出差，所以在系统范围界定和验收标准并不十分明确的情况下，就和客户签订了合同，并任命李工*为该项目的项目经理。项目启动后，李工和项目技术负责人陈工，以及X部门的副延长胡某共同组成了变更控制委员会。随着项目的逐步开展，客户方不断提出一些变更要求，项目组起初严格按照变更管理流程进行处理，但是由于S公司与X部门比较熟悉，且胡某强调这些变更都是必需的业务要求，因此几乎所有变更都被批准和接受。项目组先后多次修改设计方案和模块代码，甚至返工了部分功能模块以应对这些变更。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7由于客户方属于机关单位，审批程序严格，即使是很小的意见分歧也需要开会讨论，按程序办理，项目进度比预期要慢。李工要求项目组天天加班以保证进度，但需求变更似乎没完没了。为了节省时间，客户的业务人员不再正式提交变更申请，而是直接和程序员商量，程序员也往往直接修改代码而来不及做相关文档记录。对此李工也很无奈。有一次，客户方的两个业务负责人对软件界面风格的看法发生分歧，李工认为自己不便于发表意见，于是保持了沉默。最终客户决定调整所有界面，李工动员大家加班修改项目进度因此延误了10天这时客户方的两个业务负责人却一同*大家加班修改。项目进度因此延误了10天，这时客户方的两个业务负责人却一同来质问李工：“为什么你不早点告诉我们会造成进度延期？早知道这样，当初就不要修改了！”李工感到非常苦恼。【问题1】（7分）请将下面（1）（7）处的答案填写在答题纸的对应栏内。从本质上说，整体变更控制过程就是对（1）的变更进行（2）、（3）的接受或拒绝，并进行控制的过程。整体变更控制的依据包括：（4）、（5）、（6），以及已完成的（7）。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题2】（6分）在本案例中，李工在变更控制方面存在哪些问题？【问题3】（4分）针对本案例，请指出李工在该项目的后续管理中可采取哪些措施？【参考答案】【参考答案】【问题【问题1 1】（】（7 7分）分）答*答：整体变更控制过程实际上是对项目基准的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并控制的过程。依据包括：项目管理计划、申请的变更、工作绩效信息、已完成的可交付物。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题2 2】（】（6 6分）分）答：（1）变更控制委员会组成成员不合理，应该包括客户代表，最好是高级管理人员，并明确组织分工。（2）几乎所有变更都被批准和接受，没有严格控制项目变更申请的提交。（3）没有进行变更后的评审，对变更造成的影响没有进行分析。（4）没有将变更可能造成的影响告诉变更提出方应该对变更提出方施加影响*（4）没有将变更可能造成的影响告诉变更提出方。应该对变更提出方施加影响，确认变更的必要性，确保变更是有价值的。（5）没有严格按照变更控制流程进行变更管理。（6）没有对变更实施进行监控，没有对变更作记录并形成文档，造成变更内容无法追溯。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题3 3】（】（4 4分）分）答：（1）邀请客户的决策人员、高级业务人员加入变更控制委员会。（2）对变更提出方施加影响，确认变更的必要性，确保变更是有价值的。（3）对变更进行评审论证，确定变更的信息完整，实际可行。（4）分析变更造成的进度、成本、质量等方面的影响，并告知相关人员。（5）要对变更的实施进行监控跟踪记录变更信息并形成文档以便于追溯*（5）要对变更的实施进行监控跟踪，记录变更信息并形成文档，以便于追溯。（6）要对变更的效果进行评估。（7）严格按照变更控制流程进行变更管理，驳回不必要的变更申请，确保批准的变更都是有效的。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7试题四（试题四（1818分）分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的相应栏内。【说明】某企业承接了某政府部门的系统集成项目，项目投标费用为5万元，预计每个子项目开发完成后的维护成本为50万元，项目初步的WBS如图1所示。*关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题1】（2分）假如估算出子项目1的开发成本为200万元，子项目2的开发成本为150万元，则该项目的全生命周期成本为多少万元？【问题2】（7分）假设交付物1.1和1.2之间的成本权重比分别为40%和60%，交付物的工作包成本可以平均分配。根据以上项目的总体估算。如果你是项目的项目经理，综合安全所述，请写出成本预算的步骤并计算各工作包成本。*【问题3】（3分）请说明成本估算和成本预算之间的区别与联系。【问题4】（6分）该项目的项目经理在完成以上成本预算后，制订了全新的成本管理计划，安排了新来的小王负责监控项目成本，小王认为成本控制关键在于跟踪各项工作的实际成本，于是他严格记录了各项工作所花费的实际成本。当子项目1快要完成时，项目经理突然发现工作包1.2.2的成本有些超支。项目经理于对成本管理人员进行了批评。同时启动了管理储备金来解决问题。依据案例，你认为项目在进行成本控制时存在哪些问题？关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【参考答案】【参考答案】【问题【问题1 1】（】（2 2分）分）答：（1）5+200+150+50+50455（万元）【问题【问题2 2】（】（7 7分）分）答*答：（1）成本预算的步骤：首先要得到项目的总体估算；将项目总成本分摊到项目工作分解结构的各个工作包上；将各个工作包成本再分配到该工作包把包含的各项活动上；确定各项成本预算支出的时间计划及此项目成本预算计划。（2）工作包1.1.1成本：200*40%80万元交付物1.2成本：200*60%*120万元工作包1.2.1成本1.2.2成本120*0.560万元工作包2.1.1成本交付物2.1成本150万元关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题3 3】（】（3 3分）分）答：（1）成本估算和预算的联系：都运用类比估算、参数模型、自下而上等工具和技术；都是以WBS为基础的。（2）成本估算和预算的区别：估算成本是对完成项目活动所需资金进行近似估算的过程；估算成本其输出是成本估算，这种估算并未得到管理层的批准；成本估算的精确程序以工作包为基础；制定预算是汇总所有单个活动或工作包的估算*成本，建立一个经批准的成本基准的过程；成本预算将基于工作包的成本估算分配到每项活动及相应时间段；成本预算输出的是成本基准计划即经过批准的成本预算。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题4 4】（】（6 6分）分）答：（1）管理储备项目经理没有权限单独使用，需要经过评审审批才可以。（2）成本超支应该马上分析超支原因，对引起超支的因素施加影响，而不是指责团队成员。（3）成本控制不仅要跟踪每项工作的实际成本，还将实际成本与预算成本进行对比分析，找出成本基准的偏差。*对比分析，找出成本基准的偏差。（4）项目经理应该定期、不定期进行项目成本控制检查，而不是偶尔的检查；要在开始时，实施中，结束后都要进行检查。（5）不应该将监控项目成本的工作交给新来的小王，应该交由有经验的人员负责。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7试题一（试题一（2525分）分）小张被任命为公司的文档与配置管理员，在了解了公司现有的文档及配置管理现状和问题之后，他做出如下工作计划：（1）整理公司所有文档，并进行归类管理，小张在核理公司文档时，根据GB/T 16680-1996软件文档管理指南，从项目生命周期角度将文档划分为开发文档，产品文档和管理文档，并对公司目前的文档进行了如下分类：a）开发文档：可行性研究报告、需求规格说明书、概要设计说明书、数据设计*说明书、数据字典。b）管理文档：开发计划、配置管理计划、测试用例、测试计划、质量保证计划、开发进度报告，项目开发总结报告。c）产品文档：用户手册、操作手册（2）建立公司级配置管理系统，将配置库划分为开发库与受控库，并规定开发库用于存放正在开发过程中的阶段成果，受控库作为基线库存放评审后的正式成果。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7（3）建立配置库权限机制，允许公司人员按照不同级别查看并管理公司文档，考虑到公司总经理权限最大、项目经理要查看并了解相关项目资料等额外因素，对受控库进行了下表的权限分配，（表示允许，表示不允许）：*关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7进行了如上配置管理工作后，此时有一个项目A的项目经理告知小张，发现基线库中有一个重要的功能缺陷要修改,项目经理组织配置控制委员会进行了分析讨论后，同意修改，并指派了程序员小王进行修改，于是小张按照项目经理的要求在受控库中增加了小王的修改权，以便小王可以在受控库中直接修改该功能。【问题1】（6分）（1）依据16680-1996软件文档管理指南，小张对公司项目文档的归类是否正确？*（2）从候选答案中选择8个正确选项（多选该题得0分），将选项编号填入答题纸纸对应栏内。应归入“开发文档”类的文档有：A.可行性研究报告B.需求规格说明书C.用户手册D.数据字典E.操作手册F.开发计划G.配置管理计划H.测试用例I.测试计划J.质量保证计划K.项目开发总结报告【问题2】（8分）小张在建立配置管理系统时，不清楚如何组织配置库，请帮助小张组织配置库（至少写出两种配置库组织形式，并说明优缺点。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题3】（5分）本案例中当发现基线库中有一个重要的功能缺点需要修改时，你认为小张的做法存在哪些问题，并说明正确的做法。【问题4】（6分）结合案例，请指出小张在整个受控库的权限分配方面存在哪些问题。【参考答案】【参考答案】【问题问题1 1】（6 6分分）*【问题问题1 1】（6 6分分）（1）答：不正确。（2）答：A、B、D、F、G、H、I、J。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题2 2】（】（8 8分）分）答：（1）按配置项类型分类建库，适用于通用软件开发组织。优点：便于对配置项的统一管理和控制，提高编译和发布效率。缺点：针对性不强，可能造成开发人员的工作目录结构过于复杂。（2）按任务建立相应的配置库，适用于专业软件的研发组织。优点设置策略灵活*优点：设置策略灵活。缺点：不易于配置项统一管理和控制。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题3 3】（】（5 5分）分）答：存在问题：（1）没有提出变更申请就组织配置控制委员讨论同意修改，并指派程序员修改。（2）小张直接在受控库中增加小王的修改权限。（3）由小张直接修改权限。（4）小王可以直接修改受控库的功能*（4）小王可以直接修改受控库的功能。正确做法：（1）由项目A项目经理就存在的缺陷修改提出书面变更申请;（2）组织变更初审和变更方案论证;（3）在变更获批后，将变更决定通知影响到的各有关干系人;（4）变更实施中，在开发库开辟工作空间，从受控库取出相关的配置项，放于该工作空间，分配权限给程序员小王进行修改；（5）变更实施完成，进行变更结果评估与确认，更新受控库中的相关配置项，并发布给各相关干系人。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题4 4】（】（6 6分）分）答：存在的问题有：总经理与项目经理、开发人员的权限设置有误。受控库所有人员都只有读取权限，配置管理员具备删除、修改类权限。*关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7试题二（试题二（1717分）分）【说明】国内某信息系统集成商承接了某跨国公司的一项信息系统集成项目。在双方签订的合同中明确了规定，进口材料的关税不包括在承建集成商的材料报价之中，由业主自行支付。但合同未规定业务的交付日期，只是规定，业主应该在接到承建方提交的到货通知单30天内完成海关放行的一切手续。由于到货时间太迟，货物到港后工程方急需这批材料，为避免现场出现停工待料*的情况，集成商先垫支的关税，事后，集成商向业主提出补偿要求，但业主认为，集成商所有行为都没有经过业主方的同意，不予补偿。而且指出补偿时间已经失效，因为已经超过了合同中规定的项目索赔时间。【问题1】（5分）该项目集成商是否可向业主提出补偿关税的要求？如果补偿，是否受合同规定的索赔有效期的限制？在此过程中，项目集成商是否违约？【问题2】（10分）简述合同管理的主要内容。并分析说明案例中是哪些环节出现了问题。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题3】（2分）根据本案例，项目集成商在合同管理中没有利用好哪些工具和技术。【参考答案】【参考答案】【问题【问题1 1】（】（5 5分）分）答：（1）可以向业主提出补偿关税的要求。（2）如果补偿不受合同索赔有效期的限制因为这属于合同中所规定的支付*（2）如果补偿，不受合同索赔有效期的限制。因为这属于合同中所规定的支付款应由义务承担，而不是违约引起的索赔，所以不受索赔有效期的限制。（3）在此过程中，集成商只要不违反合同所规定的货物交付日期，就没有违约。所以集成商没有违约。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题2 2】（】（1010分）分）答：.合同管理主要包括：（1）合同签订管理；（2）合同履行管理；（3）合同变更管理；（4）合同档案管理*（4）合同档案管理。.出现的问题主要有：（1）合同条款不详尽，签订草率；（2）缺少违约责任相关条款；（3）缺少变更处理及索赔相关条款；（4）合同执行中变更管理有问题，集成商在出现了变更后未按变更流程处理就自行决定实施变更；（5）沟通管理有问题，未及时将变更的影响通知到干系人特别是客户方。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题3 3】（】（2 2分）分）答：合同管理中没有用好：（1）检验和审计；（2）绩效报告；（3）支付系统；（4）索赔管理；（5）合同变更控制系统*（5）合同变更控制系统。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7试题三（试题三（1515分）分）【说明】公司是从事了多年铁路领域系统集成业务的企业，刚刚中标了一个项目，该项目是开发新建铁路的动车控制系统，而公司已有多款较成熟的列车控制系统产品。公司与客户签订的合同中规定：自签订合同之日起，项目周期9个月。在项目开始后不久，客户方接到上级的通知，要求该铁路提前开始，因此，客户要求公司提交2个月交付项目。*项目经理将此事汇报给公司高层领导，高层领导详细询问了项目情况，项目经理认为，公司的控制系统软件是比较成熟的产品，虽然需要按项目需要进行二次开发，但应该能够提前完成，但列车控制设备需要协调外包生产，比原计划提前2个月没有把握，公司领导认为，从铁路行业的项目特点来考虑，提前开始铁路是必须完成的任务，因此客户的要求不能拒绝。于是他要求项目经理无论如何也要想办法满足客户提出的提前交付的需求。【问题1】（5分）结合案例，如果你是项目经理，请分析进度提前对项目管理可能造成哪些方面的变更。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题2】（4分）为了满足客户提出的进度方面“提前2个月交付”的要求，项目经理可以采取的措施有哪些？【问题3】（6分）在采取了上述措施之后，项目在执行过程中还可能面对哪些问题？【参考答案】【参考答案】【问题问题1 1】（5 5分分）*【问题问题1 1】（5 5分分）答：进度提前，也就意味着工期缩短，可能的变更如下：1.重新安排活动计划带来的进度计划或项目管理计划变更；2.工期变化势必带来合同变更；3.为实现进度提前目标，还可能造成但不限于以下变更：（1）投入更多的资源引起的成本变更；（2）投入更有效的人员带来的团队变更；（3）为了使外包生产提前完成，可能重新编制采购计划不限于更换外包商；（4）种种措施引入新的风险变更；关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题2 2】（】（4 4分）分）答：（1）积极向公司领导或项目关键干系人申请资金和人力资源等。（2）采取适当的加班、赶工。（3）请有类似项目经验的人员做培训改进工作方法以提高工作效率等措施。（4）与客户沟通，在不影响项目主要功能的前提下，适当缩减项目范围（或项目分期或适当降低项目的性能指标）等*目分期，或适当降低项目的性能指标）等。关于本方案案例分析真题解析案例分析真题解析7 7【问题【问题3 3】（】（6 6分）分）答：采取了上述措施可能面对的问题如下：（1）赶工带来成本增加，人员加班效率下降，团队负荷加大；（2）快速跟进带来返工等风险；（3）选派经验丰富人员和投入更多的资源均带来成本超支风险；（4）如果改进技术方法，也可能由引入新技术带来风险；（5）公司领导对项目的高压易引起团队的焦虑和冲突*（5）公司领导对项目的高压易引起团队的焦虑和冲突；（6）为了提前进度，容易忽视变更管理、质量控制等环节；（7）外包生产可能不能按时交付。Thanks！Fighting！Success！马 军M J 858301448M J