课时12、进度管理 (1).pdf

信息系统项目管理师信息系统项目管理师辅导班课程辅导班课程信息系统项目管理师信息系统项目管理师辅导班课程PPT模板下载： 军 老 师 主 讲6.1概述项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的7个过程（1）规划进度管理：为规划、编制、管理、执行和控制项目进度而制定政策（2）定义活动：识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程（3）排列活动顺序：识别和记录项目活动之间的关系的过程（4）估算活动资源：估算执行各项活动所需材料（5）估算活动持续时间：根据资源估算的结果，（6）制订进度计划：分析活动顺序、持续时间、的过程。（7）控制进度：监督项目活动状态、更新项目进展控制进度监督项目活动状态、更新项目进展6.1.1项目进度管理含义无重要考点6.1.2项目进度管理的作用无重点考点6.2项目进度管理过程6.2.1规划进度管理1、规划项目进度管理是为实施项目进度管理制定政策划的过程。本过程的主要作用是，如何在整个项目过程中管理方向。进 度 管 理个过程，具体为：执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档过程。识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。识别和记录项目活动之间的关系的过程。估算执行各项活动所需材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。估算完成单项活动所需工期的过程。资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型更新项目进展、管理进度基准变更，以实现计划的过程。PPT模板下载： 军 老 师 主 讲2、规划进度管理：输入1）项目管理计划2）项目章程3）组织过程资产4）事业环境因素3、规划进度管理：输出进度管理计划可以是正式或非正式的，非常详细或高度概括的（1）项目进度模型制定。（2）准确度。（3）计量单位。计量单位（4）组织程序链接。（5）项目进度模型维护（6）控制临界值（7）绩效测量规则（8）报告格式。需要规定各种进度报告的格式和编制频率（9）过程描述。对每个进度管理过程进行书面描述6.2.2定义活动1、为了更好地规划项目，工作包通常还应进一步细分为更小的组成部分工作包是1对1或多对1的关系，即有可能多个活动完成一个工作包进 度 管 理非常详细或高度概括的，进度管理计划会规定：PPT模板下载： 军 老 师 主 讲2、定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动将工作包分解为活动，作为对项目工作进行估算、3、定义活动：输入1）进度管理计划2）范围基准3）组织过程资产4）事业环境因素4、定义活动：输出1）活动清单：活动清单是一份包含项目所需的全部活动的综合清单2）活动属性：活动属性是活动清单中的活动描述的扩展活动属性活动属性是活动清单中的活动描述的扩展动标签或名称；在活动属性编制 完成时，可能还包括活动编码动、逻辑关系、提前量与 滞后量、资源需求、强制日期3）里程碑清单：里程碑是项目中的重要时点或事件6.2.3排列活动顺序1、排列活动顺序是识别和记录项目活动之间的关系的过程间的逻辑顺序；以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率进 度 管 理定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的所有活动。其主要作用是，、进度规划、执行、监督和控制的基础。活动清单是一份包含项目所需的全部活动的综合清单。活动属性是活动清单中的活动描述的扩展。活动属性包括活动标识、WBS标识和活PPT模板下载： 军 老 师 主 讲2、排列活动顺序：输入1）进度管理计划2）活动清单3）活动属性4）里程碑清单5）事业环境因素6）项目范围说明书3、排列活动顺序：输出1）项目进度网络图2）项目文件更新项目文件更新6.2.4 估算活动资源1、估算活动资源是估算执行各项活动所需的材料过程的主要作用是，明确完成活动所需的资源种类时间估算。2、估算活动资源：输入1）进度管理计划2）活动清单3）活动属性4）资源日历：资源日历是表明每种具体资源的可用工作日或工作班次的日历进 度 管 理PPT模板下载： 军 老 师 主 讲5）风险登记册6）活动成本估算7）事业环境因素8）组织过程资产3、估算活动资源:输出1）活动资源需求活动资源需求明确了工作包中每个活动所需的资源类型和数量2）资源分解结构（RBS)是资源依类别和类型的层级展现3）项目文件更新6.2.5估算活动持续时间1、估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程程的主要作用是，确定完成每个活动所需花费的时间量2、估算活动持续时间：输入1）进度管理计划2）活动清单3）活动属性4）活动资源需求5）资源日历6）项目范围说明书进 度 管 理活动资源需求明确了工作包中每个活动所需的资源类型和数量。是资源依类别和类型的层级展现。PPT模板下载： 军 老 师 主 讲7）风险登记册8）资源分解结构9）事业环境因素10）组织过程资产3、估算活动持续时间：输出1）活动持续时间估算：是对完成某项活动所需的工作时段数的定量评估2）项目文件更新6.2.6制定进度计划1、制订进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素、制订进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素过程。本过程的主要作用是，把活动、持续时间、具，从而形成包含各个项目活动的计划日期的进度模型2、制订可行的项目进度计划，往往是一个反复进行的过程3、经批准的最终进度计划将作为基准用于控制进度过程4、制订进度计划：输入1）进度管理计划2）活动清单3）活动属性4）项目进度网络图5）活动资源需求进 度 管 理是对完成某项活动所需的工作时段数的定量评估。资源需求和进度制约因素，创建项目进度模型的PPT模板下载： 军 老 师 主 讲6）资源日历7）活动持续时间估算8）项目范围说明书9）风险登记册10）项目人员分派11）资源分解结构12）事业环境因素13）组织过程资产5、制订进度计划：输出1）进度基准：进度基准是经过批准的项目进度计划进度基准进度基准是经过批准的项目进度计划2）项目进度计划：有横道图（也称为甘特图）、叫时标网络图）3）进度数据：至少包括里程碑、活动、活动属性4）项目日历在项目日历中规定可以开展活动的工作日和工作班次5）项目管理计划更新6）项目文件更新6.2.7 控制进度1、控制进度是监督项目活动状态，更新项目进展过程的主要作用是，提供发现计划偏离的方法，从而可以及时采取纠正和预防措施进 度 管 理进度基准是经过批准的项目进度计划PPT模板下载： 军 老 师 主 讲2、进度控制关注如下内容。（1）判断项目进度的当前状态。（2）对引起进度变更的因素施加影响，以保证这种变化朝着有利的方向发展（3）判断项目进度是否已经发生变更。（4）当变更实际发生时严格按照变更控制流程对其进行管理3、进度基准的任何变更都必须经过实施整体变更控制过程的审批4、通常可用以下一些方法缩短活动的工期：（1）赶工，投入更多的资源或增加工作时间，以缩短关键活动的工期（2）快速跟进，并行施工，以缩短关键路径的长度（3）使用高素质的资源或经验更丰富的人员。使用高素质的资源或经验更丰富的人员（4）减小活动范围或降低活动要求。（5）改进方法或技术，以提高生产效率（6）加强质量管理，及时发现问题，减少返工，5、控制进度：输入1）项目管理计划2）项目进度计划3）工作绩效数据4）项目日历5）进度数据6）组织过程资产进 度 管 理以保证这种变化朝着有利的方向发展。当变更实际发生时严格按照变更控制流程对其进行管理。进度基准的任何变更都必须经过实施整体变更控制过程的审批。以缩短关键活动的工期。以缩短关键路径的长度。PPT模板下载： 军 老 师 主 讲6、控制进度：输出1）工作绩效信息2）进度预测：进度预测是根据已有的信息和知识3）变更请求4）项目管理计划更新5）项目文件更新6）组织过程资产更新6.3 项目进度管理的技术和工具6.31 工作量和工期估计1 工作量和工期估计1、软件开发项目通常用LOC 衡量项目规模，LOC指所有的可执行的源代码行数例如，某软件公司统计发现该公司每一万行C语言源代码形成的源文件约为件大小为3.75MB,则可估计该项目源代码大约为15月费用为10000元（包括人均工资、福利、办公费用公摊等(240X10000)/150000=16 元/L0C 该项目的人月均代码行数为：150 000/24()=625LOC/人月2、项目工作量和工期的估计,通常有以下几种方法（1）Delphi 法进 度 管 理进度预测是根据已有的信息和知识，对项目未来的情况和事件进行的估算或预计。PPT模板下载： 军 老 师 主 讲（2）类比估算法：类比估算法适合评估一些与历史项目在应用领域的项目，通过新项目与历史项目的比较得到规模估计史项目数据的完整性和准确度。软件项目中用类比估算法可用下面的计算公式计算等价新代码行：等价代码行=【（重新设计百分比+重新编码百分比比如：有10000行代码，假定30%需要重新设计，50%价的代码行可以计算为：【(30%+50%+70%)/3】x 10000=5000 等价代码行即重用这10000代码相当于编写5000代码行的工作量（3）参数估算法：参数估算是一种基于历史数据和项目参数参数估算法参数估算是一种基于历史数据和项目参数的估算技术，准确性取决于参数模型的成熟度加基础数据的可靠性或项目中的某个部分，并可与其他估算方法联合使用（4）储备分析：在进行工作量或者工期估算时，间）,并将其纳入项目进度计划中，用来应对进度方面的不确定性中的一段持续时间，与“已知-未知”风险相关。是为管理控制的目的而特别留出的项目时段，用来应对项目范围中不可预见的工作来应对会影响项目的“未知-未知”风险。管理储备不包括在进度基准中间的一部分。依据合同条款，使用管理储备可能需要变更进度基准进 度 管 理类比估算法适合评估一些与历史项目在应用领域，环境和复杂度等方面相似通过新项目与历史项目的比较得到规模估计。由于类比估算法估计结果的精度取决于历软件项目中用类比估算法，往往还要解决可重用代码的估算问题。重新编码百分比+重新测试百分比）/3】X已有代码行50%需要重新编码，70%需要重新测试，那么其等等价代码行代码行的工作量。参数估算是一种基于历史数据和项目参数，使用某种算法来计算成本或工期PPT模板下载： 军 老 师 主 讲6.3.2 项目活动排列顺序的技术和工具1、确定依赖关系：活动之间的依赖关系可能是强制性的或选择性的（1）强制性依赖关系。强制性依赖关系是法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系（2）选择性依赖关系。选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系（3）外部依赖关系。外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的依赖关系往不在项目团队的控制范围内。例如,软件项目的测试活动取决于外部硬件的到货（4）内部依赖关系。内部依赖关系是项目活动之间的紧前关系例如，只有机器组装完毕，团队才能对其测试，这是一个内部的强制性依赖关系2、前导图法前导图法也称紧前关系绘图法，是用于编制项目进度网络图的一种方法前导图法也称紧前关系绘图法，是用于编制项目进度网络图的一种方法（被称作节点）代表活动，节点之间用箭头连接，称作单代号网络图。进 度 管 理活动之间的依赖关系可能是强制性的或选择性的，内部或外部的。强制性依赖关系是法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系选择性依赖关系有时又称首选逻辑关系、优先逻辑关系或软逻辑关系。外部依赖关系是项目活动与非项目活动之间的依赖关系。这些依赖关系往软件项目的测试活动取决于外部硬件的到货。内部依赖关系是项目活动之间的紧前关系，通常在项目团队的控制之中。这是一个内部的强制性依赖关系。是用于编制项目进度网络图的一种方法，它使用方框或者长方形PPT模板下载： 军 老 师 主 讲前导图法包括活动之间存在的4种类型的依赖关系（1）结束-开始的关系（F-S型）（2）结束-结束的关系（F-F型）（3）开始-开始的关系（S-S型）（4）开始-结束的关系（S-F型通常，每个节点的活动会有如下几个时间：（1）最早开始时间(ES)，某项活动能够开始的最早时间（2）最早结束时间（EF)，某项活动能够完成的最早时间EF=ES+工期工期（3）最迟结束时间(LF)。为了使项目按时完成，（4）最迟开始时间（LS)。为了使项目按时完成LS=LF-工期这几个时间通常作为每个节点的组成部分，如图所示进 度 管 理种类型的依赖关系：某项活动能够开始的最早时间。某项活动能够完成的最早时间。PPT模板下载： 军 老 师 主 讲3、箭线图法与前导图法不同，箭线图法是用箭线表示活动、节点表示事件的一种网络图绘制方法图也被称作双代号网络图，在箭线图法中，活动的开始动的结束（箭头）事件叫该活动的紧后事件。在箭线图法中，有如下三个基本原则。（1）网络图中每一活动和每一事件都必须有唯一的一个代号（2）任两项活动的紧前事件和紧后事件代号至少有一个不相同（3）流入（流出）同一节点的活动，均有共同的紧后活动为了绘图的方便，在箭线图中又人为引入了一种额外的由一个虚箭线表示。虚活动不消耗时间，也不消耗资源系方面的不足。借助虚活动，我们可以更好地、进 度 管 理节点表示事件的一种网络图绘制方法。这种网络活动的开始（箭尾）事件叫作该活动的紧前事件，活PPT模板下载： 军 老 师 主 讲4、提前量与滞后量：在活动之间加入时间提前量与滞后量关系。6.3.3 制订项目进度计划的工具和技术6.3.3 制订项目进度计划的工具和技术1.制订项目计划步骤（1）项目描述。项目描述是用一定的形式列出项目目标成计划等内容，是制订项目计划和绘制工作分解结构图的依据（2）项目分解与活动界定。为了便于制订项目各具体领域和整体计划付成果分解成一些较小的，更易管理和单独完成的部分度管理的基础。（3）工作描述。在项目分解的基础上，为了更明确地描述项目所包含的各项工作的具体内容和要求，需要对工作进行描述。（4）项目组织和工作责任分配（5）工作排序。进 度 管 理在活动之间加入时间提前量与滞后量，可以更准确地表达活动之间的逻辑PPT模板下载： 军 老 师 主 讲（6）计算工作量（7）估计工作持续时间。（8）绘制网络图（9）进度安排2、关键路径法最早开始时间和最晚开始时间相等的活动称为关键活动进度网络图中可能有多条关键路径。在项目进展过程中完成，有的活动会中途取消，新的活动可能会被中途加入断变化之中。在不延误项目完工时间且不违反进度制约因素的前提下在不延误项目完工时间且不违反进度制约因素的前提下时间量，就是该活动的进度灵活性，被称为“总浮动时间间为零。“自由浮动时间”是指在不延误任何紧后活动的最早开始时间且不违反进度制约因素的前提下活动可以从最早开始时间推迟或拖延的时间量。关键路径是项目中时间最长的活动顺序，决定着可能的项目最短工期3、关键链法关键链法（CCM)是一种进度规划方法，允许项目团队在任何项目进度路径上设置缓冲源限制和项目的不确定性。这种方法建立在关键路径法之上平衡和活动历时不确定性对关键路径的影响。进 度 管 理最早开始时间和最晚开始时间相等的活动称为关键活动，关键活动串联起来的路径成为关键路径。在项目进展过程中，有的活动会提前完成，有的活动会推迟新的活动可能会被中途加入，网络图在不断变化，关键路径也在不在不延误项目完工时间且不违反进度制约因素的前提下，活动可以从最早开始时间推迟或拖延的PPT模板下载： 军 老 师 主 讲关键链法增加了作为“非工作活动”的持续时间缓冲键链末端的缓冲称为项目缓冲，用来保证项目不因关键链的延误而延误则放置在非关键链与关键链的接合点，用来保护关键链不受非关键链延误的影响活动链的持续时间的不确定性，来决定每个缓冲时段的长短以按可能的最迟开始与最迟完成日期来安排计划活动总浮动时间，而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的活动链持续时间之间的匹配关系进 度 管 理的持续时间缓冲，用来应对不确定性。如图所示，放置在关用来保证项目不因关键链的延误而延误。其他缓冲，即接驳缓冲，用来保护关键链不受非关键链延误的影响。应该根据相应来决定每个缓冲时段的长短。一旦确定了“缓冲活动”，就可以按可能的最迟开始与最迟完成日期来安排计划活动。这样一来，关键链法不再管理网络路径的而是重点管理剩余的缓冲持续时间与剩余的活动链持续时间之间的匹配关系。PPT模板下载： 军 老 师 主 讲4、资源优化技术资源优化技术是根据资源供需情况，来调整进度模型的技术（1）资源平衡，为了在资源需求与资源供给之间取得平衡期进行调整的一种技术。如果共享资源或关键资源只在特定时间可用如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动用量处于均衡水平而进行资源平衡。资源平衡往往导致关键路径改变（2）资源平滑，对进度模型中的活动进行调整，一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径是说，活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟源的优化。源的优化5、进度压缩进度压缩技术是指在不缩减项目范围的前提下，缩短进度工期或其他进度目标。进度压缩技术包括（但不限于）：（1）赶工。通过增加资源，以最小的成本增加来压缩进度工期的一种技术（2）快速跟进。将正常情况下按顺序进行的活动或阶段改为至少是部分并行开展能造成返工和风险增加。它只适用于能够通过并行活动来缩短项目工期的情况6、计划评审技术计划评审技术（PERT),又称为三点估算技术，具体计算请见计算专题课程进 度 管 理来调整进度模型的技术，包括（但不限于)：为了在资源需求与资源供给之间取得平衡，根据资源制约对开始日期和结束日如果共享资源或关键资源只在特定时间可用，数量有限，或被过度分配，如一个资源在同一时段内被分配至两个或多个活动；就需要进行资源平衡。也可以为保持资源使资源平衡往往导致关键路径改变，通常是延长。从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资PPT模板下载： 军 老 师 主 讲6.3.4 项目进度计划调整方法1、分析进度度偏差当项目进度出现偏差时，应分析该偏差对后续工作及总工期的影响（1）分析产生进度偏差的工作是否为关键活动。的大小，对后续工作及总工期都会产生影响，必须进行进度计划更新键活动，则根据偏差值与总时差和自由时差的大小关系（2）分析进度偏差是否大于总时差。如果工作的进度偏差大于总时差总工期，应采取相应的调整措施；若工作的进度偏差小于或等于该工作的总吋差期无影响；但其对后续工作的影响，需要将其偏差与其自由时差相比才能做出判断（3）分析进度偏差是否大于自由时差。如果工作的进度偏差大于该工作的自由时差分析进度偏差是否大于自由时差如果工作的进度偏差大于该工作的自由时差续工作产生影响.如何调整，应根据对后续工作影响程度而定工作的自由时差，则对后续工作无影响，进度计划可不进行调整更新2、项目进度计划的调整项目进度计划的调整往往是一个持续反复的过程，（1）关键活动调整法。关键活动调整方法的原理来自关键路径法上的活动没有机动时间。由于其中任一工作持续时间的缩短或延长都会对整个项目工期产生影响因此，关键活动的调整是项目进度更新的重点。有以下两种情况1）关键活动的实际进度较计划进度提前。若仅要求按计划工期执行强度及费用。实现的方法是选择后续关键活动中资源消耗量大或直接费用高的予以适当延长长的时间不应超过已完成的关键活动提前的量；若要求缩短工期一个新的计划，重新计算与调整，按新的计划执行进 度 管 理应分析该偏差对后续工作及总工期的影响。若出现偏差的工作是关键活动，则无论其偏差必须进行进度计划更新；若出现偏差的工作为非关则根据偏差值与总时差和自由时差的大小关系，确定其对后续工作和总工期的影响程度。如果工作的进度偏差大于总时差，则必将影响后续工作和若工作的进度偏差小于或等于该工作的总吋差，则表明对总工需要将其偏差与其自由时差相比才能做出判断。如果工作的进度偏差大于该工作的自由时差，则会对后PPT模板下载： 军 老 师 主 讲2）关键活动的实际进度较计划进度落后。调整的目标就是釆取措施将耽误的时间补回来项目按期完成。调整的方法主要是缩短后续关键活动的持续时间上，釆取组织措施或技术措施缩短后续工作的持续时间以弥补时间损失（2）非关键活动调整法。当非关键路径上某项工作持续时间延长不会影响项目工期，进度计划不必调整。为了更充分地利用资源活动时差做适当调整，但不得超出总时差，且每次调整均需进行时间参数计算对计划的影响。非关键活动的调整方法有三种：在总时差范围内延长非关键活动的持续时间间、调整工作的开始或完成时间。当非关键线路上某项工作持续时间延长而超出总时差范围时当非关键线路上某项工作持续时间延长而超出总时差范围时径就会转移。这时，其调整方法与关键线路的调整方法相同（3）增减工作项目法。由于编制计划时考虑不同需重新调整网络计划，计算网络参数。由于增减工作项目不应影响原计划总的逻辑关系原计划得以实施。因此，增减工作项目，只能改变局部的逻辑关系增加工作项目，只对原遗漏或不具体的逻辑关系进行补充项目或原不应设置的工作项目予以消除。增减工作项目后项调整是否对原计划工期产生影响，若有影响，应采取措施使之保持不变（4）资源调整法。若资源供应发生异常时，应进行资源调整足不了需要，如资源强度降低或中断，影响到计划工期的实现或使工期更加合理。资源调整的方法是进行资源优化进 度 管 理调整的目标就是釆取措施将耽误的时间补回来，保证调整的方法主要是缩短后续关键活动的持续时间。这种方法是指在原计划的基础釆取组织措施或技术措施缩短后续工作的持续时间以弥补时间损失，确保总工期不延长。当非关键路径上某项工作持续时间延长，但不超过其时差范围时，则为了更充分地利用资源，降低成本,必要时可对非关键且每次调整均需进行时间参数计算，以观察每次调整在总时差范围内延长非关键活动的持续时间、缩短工作的持续时当非关键线路上某项工作持续时间延长而超出总时差范围时，则必然影响整个项目工期，关键路PPT模板下载： 军 老 师 主 讲补充建议学的考点：1、快速跟进是指计划时串行的活动，当实施时进度落后时串行的活动，本身的顺序是可以改变的）。优化流程属于快速跟进加，但要求项目经理有较高的管理水平。2、招聘新人、加班加点属于赶工，这是最常用的办法了还影响质量和士气。3、假设情景分析就是对“情景 X 出现时应当如何处理4、在执行计划过程中，可以明确工作重点，对各个关键活动加以有效控制和调度增加可能会导致额外问题的产生从而降低效率。5、项目经理已经对项目进度表提出了几项修改。、项目经理已经对项目进度表提出了几项修改保获得精确的绩效衡量信息，项目经理应该尽快重新修订项目进度计划6、项目经理可以从以下几个方面科学地检查及控制项目的进度执行情况（1）科学地制定进度计划，设置恰当的监控点；（2）进行恰当的工作记录。例如，项目进展报告及当前进度状态需包含实际开始与完成日期以及未完计划活动的剩余持续时间；（3）绩效测量和报告。例如，制定统一模版的项目进度报告（4）偏差分析，将需要关注的偏差按项目绩效原因别采取措施；（5）制定相应的进度控制手段，例如：资源调配和非关键路径活动设置不同的阈值以决定是否采取纠正措施等进 度 管 理当实施时进度落后时，改为并行或部分并行（当然前提是优化流程属于快速跟进。这种方法不会引起成本的增这是最常用的办法，加快了进度，增加了成本，加班时间长出现时应当如何处理”这样的问题进行分析。对各个关键活动加以有效控制和调度，避免资源的在某些情况下，进度延迟变得严重时，为了确PPT模板下载： 军 老 师 主 讲补充建议学的考点：（6）综合运用制定进度的工具、项目管理软件，图，节省用于分析进度的时间。用于制定进度表的项目管理软件能够追踪日期，预测实际或潜在的项目进度变更所带来的后果7、影响项目进度的因素有很多，如人的因素、技术的因素响因素以下几种情况：（1）低估了项目实现的条件协调复杂度和项目的环境因素等）；（2）项目参与者的错误行上的错误、项目管理上的缺漏和人员中途离职）；（等。（对论文有点帮助，可以学习下）进 度 管 理以减轻管理工作量。例如，使用计划比较甘特用于制定进度表的项目管理软件能够追踪、比较计划日期与实际预测实际或潜在的项目进度变更所带来的后果，是进度控制的有效工具。技术的因素、资金的因素和环境因素。常见的影低估了项目实现的条件（例如低估了IT项目开发过程中的技术难度、项目参与者的错误（如项目进度编制的错误、项目执）；（3）不可预见的事件（天灾人祸）的发生PPT模板下载： 军 老 师 主 讲上节考点回顾：1、以下关于需求跟踪的叙述中，（65）是不正确的A、逆向需求跟踪检查设计文档、代码、测试用例等工作产品是否都能在找到出处B、需求跟踪矩阵可以把每个需求与业务目标或项目目标联系起来C、需求跟踪矩阵为管理产品范围变更提供框架D、如果按照“需求开发-系统设计-编码-测试”这样的顺序开发产品一步的输入，所以不必担心设计、编程、测试会与需求不一致2、（32）工作用来对项目进行定义，该工作用来明确、（工作用来对项目进行定义，该工作用来明确A、制定项目范围说明书C、制定项目章程3、在需求跟踪过程中，检查设计文档、代码、测试用例等工作成果是否都能在说明书中找到出处的方法属于（64）。A、逆向跟踪B、正向跟踪C4、测试人员在测试某一功能时，发现该功能在需求说明书里没有（65）。A、在需求说明书中补充该功能C、找开发人员沟通，让其删除该功能进 度 管 理是不正确的。测试用例等工作产品是否都能在需求规格说明书中需求跟踪矩阵可以把每个需求与业务目标或项目目标联系起来这样的顺序开发产品，由于每一步的输出就是下测试会与需求不一致，可以省略需求跟踪该工作用来明确“项目需要做什么”。PPT模板下载： 军 老 师 主 讲上节考点回顾：5、以下关于需求跟踪的叙述中，不正确的是（65A、需求跟踪是为了确认需求，并保证需求被实现B、需求跟踪可以改善产品质量C、需求跟踪可以降低维护成本D、需求跟踪能力矩阵用于表示需求和别的系统元素之间的联系链6、WBS最底层的工作单元被称为工作包，一下关于工作包的叙述中A.可依据工作包来确定进度安排、成本估算等工作B.工作包可以非常具体，也可以很粗略，视项目情况而定工作包可以非常具体，也可以很粗略，视项目情况而定C.如果项目规模很大，也可以将其分解为子项目，D.工作包的规模应该较小，可以在40小时之内完成7、在进行项目需求管理时，某需求的状态描述是的影响，已用一个明确的产品版本号或创建编号分配到相关的基线中该需求”，则这个需求状态值是（64）A.已建议B.已验证C.已实现进 度 管 理65）并保证需求被实现需求跟踪能力矩阵用于表示需求和别的系统元素之间的联系链一下关于工作包的叙述中，正确的是（38）成本估算等工作视项目情况而定PPT模板下载： 军 老 师 主 讲上节考点回顾：8、某企业软件开发人员的下列做法中，不正确的是A.计划根据同行评审、阶段评审的结果建立需求、B.在需求分析规格说明书通过同行评审后建立需求基线C.建立需求基线没有包括用户需求说明书D.因用户需求有变更，故依据变更控制流程修改了需求基线9、项目范围基线包括（38）A、批准的项目范围说明书、WBS及WBS字典B、项目初步范围说明书、WBS及WBS字典、项目初步范围说明书、字典C、批准的项目范围说明书，WBS字典D、项目详细范围说明书、WBS进 度 管 理不正确的是（65）、设计、产品三条基线在需求分析规格说明书通过同行评审后建立需求基线故依据变更控制流程修改了需求基线PPT模板下载：