聚焦自主掌控 推动科技创新全力提升新信贷系统科技赋能业务水平.pdf

建设历程2023 年 8 月 26 日，农发行新一代信贷管理系统项目二期四版本的成功上线，标志我行“两弹一星”工程全面落地见效。在项目研发的两年时间里，项目组全体人员众志成城、同心共力，以严实细的工作作风和积极饱满的工作热情，全身心投入到新信贷项目一、二期 5 个版本的建设工作中。新信贷系统每一版本的成功投产，都实现了农发行信贷系统的一次飞跃，同时也是对项目组全体技术、业务人员的一次历练与成长。本文从党建引领、项目管理、自主可控、科技创新等几方面对项目建设历程进行梳理回顾。一、党建引领照亮研发之路，助力科技赋能新征程在项目建设之初，项目组充分发挥党支部战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，坚持转化各项党建学习成果，将项目组全体人员思想统一聚集到工作任务和目标上来，提升研发团队的凝聚力和战斗力，推动项目建设落地见效。（一）发挥党员模范作用，以关键少数带动绝大多数。新一代信贷系统建设项目作为我行“两弹一星”特大系统建设工程，建设任务重，实施周期长，不仅需要高水平的技术支撑，同时更应具备甘于奉献和攻坚克难的精神。项目组成立之初优先考虑政治素养过硬，技术能力出众的“关键少数”党员技术骨干进入项目组，充分发挥先锋模范作用，通过实际行动带动身边同事主动作为、敢于担当，为项目顺利推进埋下良好伏笔。（二）加强党建学习，以团队力量推动项目建设。项目组依托研发五部党支部、临时党支部等基层党组织，坚持“三会一课”制度，定期开展组织生活会、主题党日等活动，加强党建学习，充分发挥战斗堡垒作用，在日常工作中常态化开展谈心谈话，组织党员进行思想交流、问题研讨和经验分享，加强项目组成员之间的联系和沟通，提升政治水平和团队凝聚力，推动项目建设高效开展。（三）强化主题教育，以主动作为倾听基层心声。项目组认真贯彻落实总行党委和软件开发中心党委关于主题教育的各项工作部署，以党的创新理论武装为主线，大兴调查研究之风，解决基层业务急难愁盼问题。在开发中心党委组织和带领下，分别于今年 5 月至 7 月前往湖北、四川、江苏、天津等 7 省市分行，深入辖属机构开展业务问题调研，收集新信贷系统关联问题 79 个，经分析可立行立改问题 36 个，均已纳入项目二期四版本完成整改，着力解决基层网点业务急难愁盼问题。二、科学组织提升工作质效，打开项目管理新思路（一）高层引领，指明建设方向。总行党委从全行改革发展战略高度出发，认真审视金融科技发展趋势，顺应现代银行变革潮流，适应高质量发展和监管要求，立足于我行自主建设，审时度势作出了建设新一代信贷管理系统的战略部署。在项目建设过程中，钱董事长、湛行长、张行长、徐行长先后赴珠海项目一线开展调研、慰问，了解项目进展，指导项目建设，解决困难问题，部署相关工作，为项目顺利推进提供了强有力的顶层决策和支持保障。（二）科学规划项目周期，有序聚焦自主掌控推动科技创新全力提升新信贷系统科技赋能业务水平 农发行软件开发中心242023.10 农业发展与金融建设历程推进系统建设。新信贷项目采取“统一规划、分步实施”的建设方案。为平衡系统建设固定周期与业务紧迫性的关系，项目整体分两期实施，每期12 个月。项目一期优先承接原系统功能、落实监管部门要求的功能、实现改革发展急需的功能，侧重于业务“承接”，保证生产与服务连续性。项目二期着重“提高”系统功能，分四个版本，每季度一个版本，在一期成果基础上迭代开发，着力于业务“提升”，持续提升系统效能。（三）合理搭配开发团队，业技融合互补共进。项目组组建包含技术、业务、工行三方人员的开发团队，将三方人员混合编组、共同办公，形成业务目标讲解、技术经验交流，技术与业务人员共同提升的良好气氛，有效实现业技融合、提升研发质效。在研发实施过程中，技术团队与业务团队紧密配合，共同分析需求实现方式、系统实现路径，既保证了系统设计目标与业务组期望需求一致，又快捷高效地完成了系统开发。通过合作厂商、行方业务、行方技术三方人员的协同联动、统一规划、分步实施，打造了一支业技双精的新信贷系统研发团队，创造了信息系统建设的经典范例。三、自我加压勇挑自研重担，塑造以我为主新生态软件开发中心党委深知新信贷系统核心技术自主可控能力是等不来、买不来、要不来的。中心在成立之初，即按照总行党委“加强关键核心技术攻关，提升科技自主可控能力”的总要求，制定了新一代信贷管理系统自主可控实施方案，按照“夯实基础（2021 年 9 月2022 年 8 月）、扎实推进（2022 年 9 月-2023 年 8月）、基本实现（2023 年 9 月-2024年8月）、完全实现（2024年9月后）”四步走战略，分阶段、分策略提升我行“自行开展系统应用维护和二次开发”的自主可控能力，实现新信贷系统研发自主可控。项目组高标准落实自主可控实施方案路径，自我加压，以在项目二期结束为时间点，以具备新信贷系统二次开发能力和生产问题处置为研发自主可控目标，为每一名参加新信贷系统建设的行方技术人员制定具体目标和实施路径。为加强研发实践，提升实际动手能力，项目组采取我行技术人员与工行技术人员混编组队，按照工行统一工作规范和考核标准开展日常研发工作，通过深度参与业务需求讨论、自主分析和处置生产问题、持续快速响应业务急迫需求研发等项目实践，苦练内功，注重实效，推动人才快速成长，培养了一支熟悉信贷系统研发技能的技术团队，基本实现信贷系统研发自主可控目标，主要体现在以下三个方面：（一）项目建设主体作用愈发明显。通过深度参与新信贷系统研发工作，农发行研发人员项目建设主体作用发挥愈加明显。根据项目自主研发任务工作量统计，二期 Q4 版本自主研发有效工作量已上升到 215.8 人月，承担研发工作量基本已与合作厂商达到 1 比 1 水平，其中贷前客户、贷中国内贸易融资、贷前授信模块自主研发比例达 95%以上，部分业务模块已具备脱离工行进行自主研发的能力。此外，在项目二期建设过程中，中心同时将移动办贷、信贷审议、信贷风险监控、信贷分析决策平台、电子合同与法律审查 5 个新建系统纳入信贷管理系统项目群自主可控范围，通过持续学习、深入实践和不断总结，自主研发比例均基本达到 70%以上。（二）快速攻坚能力显著提升。在项目实施过程中，产业客户部、粮棉油部、基础设施部等总行前台业务部门通过部门联系函形式，提交重要农产品开办、项目储备库功能升级改造、信贷配套票据系统建设改造、“一户多码”问题治理、高标准农田建设、投贷联合试点改造等 29 项业务急迫需求，其中行方人员自主研发27项，占比超过 90%。据统计，每项急迫需求，农发行技术团队平均可在两周内实现快速投产，已基本具备快速响应业务急难愁盼需求的能力。（三）基本主导系统日常运行维护工作。生产问题处置方面，三季度，项目组累计处理 105 个程序缺陷、数据质量问题或常规优化需求，其中农发行技术人员自主分析和处置75个，占比超过 72%，行方技术人员基本具备生产问题处置能力，已开始初步主导系统的日常运行维护工作。通过自主处置生产问题、自主完成业务急迫需求研发，一方面能快速响应业务需求，确保相关业务功能及时投产应用，使行方技术人员直观感受到开展自主研发的个人工作价值，25农业发展与金融 2023.10建设历程另一方面也消除了行方技术人员对自主开发能力不足的恐慌心理，增强了自主研发的信心。目前新信贷系统已基本实现“夯实基础、扎实推进”两个阶段的工作目标，初步具备系统应用维护能力和自主开发能力。四、科技创新奠定发展之基，铸就弯道超车新辉煌新信贷系统在一期引进产品原型、承接原 CM2006 功能的基础上，项目二期结合农发行性质特点与业务实际，进行大幅客户化改造，通过人工智能、大数据、高可用、国产化组件等技术的应用，填补了行内系统多项空白，跨越了多级台阶，在提升基础管理、服务基层减负、促进业务发展、做好风险防控、加速数字化转型等方面取得长足进步，基本达到同业先进水平。（一）大力提升系统智能化水平。新信贷系统充分利用大数据和人工智能技术，实现了农发行从传统信贷到智能信贷的巨大转变。一是智慧采集。利用 OCR 图像识别技术实现了财报数据的自动识别与录入，大大减少了过去纯手工录入的工作量。二是智能图谱。采用大数据和知识图谱技术，通过整合工商、高法、信贷等业务数据实现了集团客户关联关系的自动识别与认定。三是智慧画像。基于大数据平台挖掘客户、融资、财务、风险等关键信息，并以可视化的方式进行全方位展示。四是智能预警。依托智能模型与大数据平台联动生成预警信息，加强贷后管理，化解信贷风险。（二）持续提升系统线上化应用水平。新信贷系统以移动终端为服务载体，填补了农发行在信贷审批线上化的空白，助力农发行办贷便捷性和合规性迈上新台阶。移动办贷通过复用新信贷系统服务和业务场景快速对接，在技术上安全连接、业务上授权共享，为信贷业务操作人员提供了信息采集、贷款审批、贷后管理等功能，高度融合线上线下流程，扩大了业务办理半径，提升办贷管贷质效。信贷审议通过在办贷环节融合了表决功能，提升了信贷审议条线管理水平。（三）显著增强系统容灾能力。项目一期充分利用企业级技术平台能力，进行高冗余、多副本的服务和资源设计，首次在农发行内实现应用双中心双活，实现两中心应用同时在线处理业务，提高系统可用性。同时，通过负载均衡和分布式技术，实现了各应用节点自动流量切换，确保数据不丢失，业务处理不中断，达到安全稳定运行的目标。项目二期完成了异地灾备环境的建设，进一步夯实基础设施体系，提升新一代信贷管理系统容灾能力。珠海异地灾备园区设备按北京昌平生产主园区一比一部署，数据可以准实时同步，应用程序通过部署平台进行强一致版本同步。在北京生产主园区和同城园区同时故障时，可切换至珠海异地灾备园区运行。（四）率先探索重大系统信创改革。考虑到新信贷系统中风险资产管理子系统(ARAM)业务量相对较小、功能相对独立、实施风险相对降低，项目组率先对其进行全栈国产化改造，这是农发行五大核心业务系统中首次信创转型，通过国产化成功落地，项目组总结出了一套解决方案和一套工作方法，为农发行其他信息系统信创转型提供参考和借鉴。一是形成一套解决方案。通过 ARAM 国产化实施，形成了鲲鹏 ARM 数据库服务器、海光 X86 应用服务器、麒麟操作系统、华为 GAUSSDB 数据库、应用中间件宝蓝德、华为 DRS 数据同步工具等一套完整的全栈国产化适配解决方案。二是总结出一套工作方法。在ARAM 国产化实施过程中，通过吸收工行国产化实践经验，结合我行研发实际情况，总结出一套包含应用适配、上线演练、技术准备、技术投产、流量录放、部分切流、业务投产、异常回切等步骤的国产化实施工作方法。新信贷系统项目群建设的成功是总行党委领导智慧的结晶，是所有农发行人上下一心、众志成城、接续奋斗的成果。新一代信贷管理系统成功上线不仅是项目研发的终点，更是提升科技赋能业务发展水平的起点。软件开发中心将一直紧随总行党委脚步，以主题教育开展为契机，学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，主动提升站位，总结项目研发经验、增强工作本领，切实聚焦“高质量服务全行经营发展战略”和“提升核心技术自主可控能力”，持续提升研发自主可控、不断探寻技术创新，夯实科技支撑水平，确保总行党委各项决策部署落实落地，为推动农发行现代化建设和高质量发展作出新的更大的贡献。262023.10 农业发展与金融