2023年医院度工作总结报告2范文.docx

医院年度工作总结报告 　　我国是世界上最早设置医院的国家。今天办公室小编给大家为您整理了医院年度工作总结报告，希望对大家有所帮助。 医院年度工作总结报告范文一　　丰收的2023年已经过去了，富有挑战性的2023年已经来到了。回忆过去的一年，在区委、政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下，我院认真学习贯彻党的xx届三中全会精神，全面贯彻落实科学开展观，通过深入开展医疗质量管理、标准医疗行为、改善效劳态度、提高效劳质量、促进医患和谐等活动，顺利完成了各项工作任务，全面推进医院科学开展。现总结如下： 　　一、完成的各项工作指标 　　1、全年门诊：15258人次; 　　2、全年住院：445人次; 　　3、全年手术：268人次; 　　4、全年总收入:xxxx万元。 　　二、年度的主要工作 　　﹙一﹚顺应转型稳步开展 　　由于多种原因，安放在我院多年的该区的社区效劳中心将从我院别离出去，随之而来的一些优厚的政策也将有所减少，这样也必将造成一局部职工人心不稳。为了顺应转型，稳定人心，保持我院稳步、健康开展，院领导一方面了解上级政策导向，一方面深入职工群众掌握思想动态，引导员工正确对待这一转型，由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作，职工思想比较稳定，工作比较安心。为了稳固这一成果，随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原那么，成功地进行了绩效改革，根本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动，成功的完成了这次改制。 　　﹙二﹚健全组织提高医院管理职能 　　刚经风雨后，是必有损失;刚改制过的单位，也必将存在这样或那样的问题，为了使我院尽快走出低谷，医院经多方努力，特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长，主持医院全面工作。 　　事实也是如此，他8月31日从广州回来后，未来得及半天休整，9月1日就上阵了，当天下午就召开了全院职工大会，向大家介绍了本人的情况和工作思路，同时为了尽快了解全院现状，有的放矢的开展工作，此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议，找出存在的症结，很快确立了下一步治院工作新理念。比方，中层领导空缺，这对医院开展是个很不利的因素，要把医院开展好，中层领导不可少。所以经过群众推荐，领导研究很快选定了五位中层领导，明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会，并进行了明确的分工，按照管理规那么，一级抓一级，各负其责，责任到人，完善了有效的管理机制，为医院的健康开展打下了坚实的根底。 　　﹙三﹚建章立制有章可循 　　有了组织保障之后，我院又参照有关单位经验，结合我院实际建立和健全了相应的管理档案，标准了各种制式的档案管理资料盒，完善了各种管理规章制度，按规定每个职工都签订了目标责任合同书，制定了职工奖惩方法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续开展提供了有力保障。 　　﹙四﹚狠抓医疗完善效劳 　　作为一个医疗单位，最根本的是抓好医疗质量建设，百年大计，质量第一。质量要从根底抓起，否那么就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多，根底差，底子簿，我们就在现有的根底上进行了效劳理念、根底业务理论知识和根本操作技能培训，起初阶段每周安排2次讲座，年终又进行了三基理论考试，同时还标准了医疗文书书写，定期对住院病历进行检查、分析，发现存在的问题及时更正，确保了医疗文书书写的质量。在医疗效劳方面也做了很大努力，在护理人员人手少，抽不出专职导医的情况下，有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者，都能主动上前搀扶，主动答复患者的咨询，起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大效劳范围，杜福云医师不但一个个 沟通，还主动顶着严寒，骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识，由于她的这一行动深深地感动了诸多患者，所以前来就诊的患者乐意不绝，为了患者，她还自费印制了宣传卡片，这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着，赢得了患者的尊重，同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。 　　总之，一年来我们做了大量的工作，也取得了一定的成绩，这与全院上下精诚团结，齐心协力，奋力拼搏分不开的，在此，我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢! 医院年度工作总结报告范文二　　在2023年，我院在县委县政府、县卫生局的关心支持及正确领导下，紧紧围绕卫生系统工作中心，积极履行公立医院的社会职能，坚持贯彻落实省委、省政府提出的“资源人才两下沉、效劳质量效率双提升〞重要决策，积极开展党的群众路线教育实践活动，根据医院制定的五年规划，将以“二甲〞医院建设为目标，围绕“二甲〞标准，较好地完成了初阶段的工作任务，现将2023年工作总结和2023年的工作思路汇报如下： 　　一、加强组织领导，严格落实目标管理责任制 　　(一)注重班子团结，加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主，以提高执行力。 　　(二)为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学开展，今年三月份医院合理调整了局部中层干部岗位。进一步完善了绩效改革分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在奖金分配上尽量向临床一线医务人员倾斜，稳定医务人员队伍、提高工作积极性。 　　(三)为了使院科两级目标管理考核更科学，医院修订了各科室目标管理责任书，确保医院管理上组织领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。 　　二、总院专家派驻，提供优质医疗 　　(一)总院专家派驻情况 　　托管一年来，总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有3位，分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有8位，分别为外科1位，神经外科1位，神经内科2位，呼吸内科1位，妇产科1位，麻醉科1位，放射科1位;短期派驻的医务人员共66位，分别每周定期来我院轮流坐诊，涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。 　　(二)百姓享受优质资源 　　当地百姓非常欢迎上级专家的到来，在家门口就能享受到优质医疗资源，病人不仅来自本地区，还有许多周边的群众前来我院就诊。 　　三、业务能力得到提升，医疗平安形势好转 　　(一)业务指标变化明显 　　1.门诊xx人次。2023年1-10月门急诊人次达xx人，较去年同期增加xx人，增长率%。 　　2.床位使用率。2023年1-10月出院人次xx人次 ，较去年同期增加人xx次，增长率xx%。2023年1-10月实际占用床日xx床，较去年同期增加xx床日，增加比率xx%;床位使用率xx%，较去年同期上升xx%。 　　3.手术。2023年1-10月手术人次xx人次，较前同期增加xx人次，其中大手术明显增加。 　　4.CT、DR、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入使用，使诊断技术水平与质量得到了明显提升。2023年初新购置的奥林巴斯V-260胃肠镜投入使用，开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜下注射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新工程。 　　5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心，并加强体检工作质量。已为2545位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检，获得好评。 　　(二)医疗平安形势好转 　　医疗平安和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗平安形势，分别召开院、科两级医疗平安分析讨论会，对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、讨论、总结经验教训，使职工平安医疗意识、效劳意识、业务学习意识加强，医疗平安状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起，理赔元，托管后1年共发生医疗纠纷 起，理赔 元，医疗纠纷发生率下降 %。使医疗纠纷高发情况得到扼制，平安医疗形势初步扭转，职工信心增强，在当地群众中口碑逐步好转。 　　四、标准管理，加强学科建设 　　(一)内部管理 　　1.加强院班子及中层管理团队建设。注重班子团结，加强班子成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力，目标一致，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以提高执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新工程，扩大业务范围，以提升业务能力。为进一步加强医院干部队伍建设，推进我院科学标准管理，今年三月份医院合理调整了局部中层干部岗位，并合理分流按排人员至适宜岗位。 　　2.改革绩效方案。改革绩效分配方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在分配上加大改革力度，绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜，扭转了行政后勤奖励性绩效高于临床的弊端，提高了一线医务人员的工作积极性、初步稳定了医务人员队伍。 　　3.抓管理队伍及全院职工的培训与培养。重点对中层及班组长进行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导，还邀请北京大学医学人文研究院广东省佛山市第一人民医院----谭家驹教授的讲授科主任管理等。除对院班子及中层进行培训外，还对全院职工进行了医患沟通、效劳意识、忧患意识等方面的培训，如邀北京大学医学人文研究院、医学伦理与法律研究中心主任王岳教授讲授从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系，院长在全院职工大会上作了挑战与机遇的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院开展的梦想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素质明显提升，全院凝聚力有所增强。 　　4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行仔细检查，发现问题及时通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季组织医疗平安、医疗质量进行深度剖析会，总结经验教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达不到要求的病历进行严厉的处分。护理部加强了护理平安管理，强化护理平安教育，把平安护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的不平安因素及时提醒，并提出整改措施，监督检查记录。 　　(二)加强学科建设和人才培养 　　1.加强重点学科建设。大力加强学科建设，重点培育普通外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科5个精品专科。今年上半年申报县级课题 项，市科技局课题 项，市卫生局课题 项，到目前为止已立项的县级课题 项，市科技局课题 项，市卫生局课题 项。 　　2.加强人才招引，构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破，如赴安 招录了 名本科毕业生，加上本地招录的 名，共有 名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同，为我院的开展及学科团队的构建提供了重要的人才储藏 。 　　3.建立骨干人才培养基金，确立导师制培养。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培养学科带头人名，为之建立骨干人才培养基金，并按排杭州市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培养。 　　五、加强医联体建设和根底建设工作 　　(一)借助医联体建设东风，联合卫生院，形成合力。 　　(二)改善就医环境、改造不合理区域根底建设，改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房，拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造工程。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。 　　六、注重医院文化建设。 　　(一)强调并践行技术与效劳并重，以重塑医院形象与口碑，逐步营造医院品牌。改善效劳态度，统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训，以开展科研课题、学术沙龙、公平绩效等形式培育敬业精神、团队精神。 　　(二)利用网络、电视及各种平台宣传我院专家与开展战略。我院将以二甲医院建设为目标，以改善技术与效劳为宗旨，医院领导带头，强力执行，形成风气，以逐渐形成医院的文化。 　　(三)继续发挥医院信息宣传队的作用，通过开办院报、科室墙报等“有形〞医院文化产品，提升医院文化气氛。 　　(