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2023年医院中管理工作总结范文.docx
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2023 医院 管理工作 总结 范文
医院年中管理工作总结范文   医疗管理是医院管理的主要组成局部,其核心是医疗质量管理。医疗质量直接关系到病人的健康与生命,同时与医院品牌息息相关,是社会关注的焦点。下面是小编整理的一些关于医院年中管理工作总结,供您参考。 医院年中管理工作总结范文一  XX年,我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下,团结一致,奋力拼搏,克服困难,从抓质量,强效劳,重医德入手,进一步树立医院文明行医、优质效劳新形象,有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下:   一、上半年各项指标完成情况   XX年上1-6月,全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中:财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次,增长28.8%;平均开放床位330张,增长46.7%;“120〞接诊952人次,增长26.74%;手术1232台次,比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%,与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。   据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封),获病人点名表扬50人次,通过病从满意度调查问了解,病人对医院工作的综合满意度达99%。   二、加强行风建设,纠正行业作风   XX年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求,结合医院的实际和特点,认真抓好落实,加大我院行风建设和反腐败工作的力度,并取得了初步成效。   通过加强对医院行风建设工作的领导,调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意〞活动、创先争优活动、创立学习型医院活动,职业道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活动;建立健全规章制度,认真落实各项规定;向社会公布医院举报 ,在各科室设举报箱,设立院务公开栏,增加医务工作的透明度;落实“谁主管,谁负责〞的行风管理责任制,并层层签订责任状,对违反规定的按责任轻重处分,进一步强化了行风建设岗位责任,营造廉洁行医的良好气氛,使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来,标准执业,文明行医。   三、加强医院科室建设,狠抓医疗质量与平安医疗   在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、催促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术标准、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理方法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗过失事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗平安管理制度;四是加强医院感染管理标准和消毒隔离技术标准、合理使用抗生素的学习培训,严格执行用血登记、报批,检验核对制度;五是加强病历环节质量管理,并对存在不平安因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了平安医疗。由于方法得当、措施有力,XX年上半年我院无医疗事故发生。   四、加强医院宣传,树立医院新形象   为树立清正廉洁文明行医新形象,促进医疗事业开展,我院加大了医院正面宣传力度,设立医院宣传专栏,由专人负责医院的各项宣传工作。通过宣传栏及电视、网络等媒体,正面宣传医院的方方面面,取得良好的社会效益。为了加强对外联络,3月22日,我院成立外联办,在全县11个乡镇广泛开展“学习为民,效劳乡亲〞免费义诊活动,组织内、外、妇、儿、眼耳鼻喉科医师现场为群众排忧解难;并在全县卫生系统首创开展“暖心活动〞,成立患者床前探视小组,对新入院的病人,每个乡镇均有专人负责到床前进行探视,嘘寒问暖,了解患者的病情,听取患者对我院工作的意见和建议,并及时解决。另外外联办还组织临床科室的医务人员深入到各乡镇卫生院及村卫生室,给予他们技术上的扶持和帮助,进一步宣传医院的技术力量、先进设备,不断提高我院的知名度,到达双赢的目的。在“5.12〞国际护士节举办演讲比赛,并对在表现优秀护理人员进行表彰;“六一〞儿童节前夕我院领导到全院各科室对住院儿童进行慰问活动,让孩子们在住院时感受到节日的温暖。   五、加强人才培养,促进学科建设   科学技术是第一生产力。我院始终把培养技术人才作为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基〞培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新工程,通过加强学科建设来促进新技术、新工程的引进和开展。上半年共请上级医院专家到院业务知识讲座三次;医务科、护理部开展“三基〞培训及考核5次;技术骨干派出进修6人次,外出参加学术交流40多人次,学术培训、人才培养,技术创新,为医院的开展提供有力的保障。   六、加强药品管理,严把药品质量关   为确保用于临床的药品平安有效,人民群众能吃到价廉物美的放心药。根据全国抗菌药物专项治理 会议精神,我院加大了对临床用药的管理、检查和评价工作,完善抗菌药物临床应用管理的各项规定,促进了我院对合理使用抗菌药物管理水平的持续改进和提高。同时认真贯彻落实自治区卫生厅关于全区网上集中招标采购药品、一次性用品的规定,在规定时间内按方案完成了自治区卫生厅药招办统一组织的XX年度药品集中招标采购的各项工作任务。通过集中挂网采购阳光工程,减少中间环节,进一步降低药品价格,将实惠让利给病人,减少病人药品费用,减轻了病人的医疗负担。今年1-6月份,我院药品占比平均为28.9%,同比下降21.25%。   七、实行绩效管理、促进医院开展   根据上级有关部门的安排和部署,我院于今年三月份由职工代表大会审议通过县人民医院绩效考核管理方案并全面实施。该方案将职工的绩效工资与工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等紧密结合。方案实施后,对改变医院内局部配制度,提高医疗效劳质量和效率,发挥职工的工作积极性,提升社会效益与经济效益,减轻群众负担,促进医院可持续、健康、和谐的开展发挥重要作用。   八、切实落实措施、扎实开展防艾感控工作   我院作为传染病防治及艾滋病抗病毒治疗的定点医院,对各种疫情、防控重点、防治措施等都作出具体部署。并根据上级的指示精神成立了领导小组、治疗专家组,制定了应急预案,并对全院医护人员进行培训学习。在防治手足口病、h7n9禽流感等突发疫情方面成效显著。截止XX年5月31日,我院艾滋病抗病毒治疗点累计收治艾滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治疗转回13人。   九、完成党委、政府指令性工作任务100%   十、存在问题   (一)人才缺乏,技术开展缓慢   目前,我院人才断层明显,高级职称人员严重匮乏,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院以后全面开展极为不利。   (二)医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律标准我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗效劳质量。   (三)少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗效劳质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。   上半年在全院职工的共同努力下,在院领导班子的带着下,医院各项工作正在向好的方面开展。下半年我们更要寻找医院开展的突破口,使年终大盘点时能到达年初预期的工作目标。 医院年中管理工作总结范文二  XX年是“xx〞开局的第三年,是我院班子积极谋划,以新的开展、新的建设,搞好医院的一年,在这一年里,我院在县委、县政府和省、市、县卫生行政部门的正确领导下,贯彻落实科学开展观,紧紧围绕“立足效劳、突出中医特色、培养人才、开展专科、树立品牌〞,以再次争创“二级甲等中医医院〞为锲机,以中医院整体搬迁建设为着力点。深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量〞为主题的中医医院管理年活动、大力提高医疗质量、改进效劳流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了今年上半年的工作任务,现总结如下:   一、医疗业务和经济指标完成情况   1、业务收入情况:1—6月份全院业务总收入:1806.3万元,去年同期1510万元,增长19.6%,其中门急诊收入:489万元,去年同期468.10万元,增长4.5%,住院收入1317.3万元,去年同期1042万元,同比增长26.4%,半年来医院净增资产约410万元,盈利200万余元。   2、业务指标完成情况:1—6月份全院诊疗总人次41763人次,去年同期34129人次,同比增长22.3%,其中门急诊量39210人次,去年同期31809人次,同比增长23.3%,收治住院病人2553人次,去年同期2320人次,同比增加10.1%,医疗收入占总收入的53%,药品收入占总收入47%,与去年相比有些降低。   二、医德医风建设方面   一年来,我院认真抓好医德医风建设,进一步开展纠正行业不正之风活动,医院向卫生局、科室向医院、职工个人向科室都签订了纠风责任状和党风廉政建设责任,今年根据县委、县政府集中整治影响开展环境干部作风突出问题活动的统一部署,我院积极做好各项工作,确保活动取得实效的关键,对各项重点工作,已制定详细的工作方案,建立工作责任制,逐级分解细化任务,明确时限和进度,采取强有力的措施,扎实推进,及时协调解决工作中遇到的问题,确保各项重点工作的完成。自XX年12月份开始,药品全部实现网上招标,并根据招标后,价格未完全下来的,有一定利润空间的药品差价挤出来,利于医院的开展,同时杜绝药商回扣现象的发生,并对住院患者的药品费用由未限金额到年初每天限制药品费用的200元,4月份以后进一步实行按床日付费规定,使医疗费用大幅度下降,对产妇实行限价,平产在700元以内,剖宫产在3000元以内,这大大地缓解了病人的“看病难、看病贵〞问题,通过以上的整改措施,使群众真正得到了实惠。我院门诊、住院人均费用位于全市的较低,受到市、县领导的赞扬。XX、XX年被县委评为全县先进基层党支部,新农合工作先进单位二等奖。   三、医务人员培训方面   为了更好更快地培养专业骨干人才,不断提高我院的医疗技术水平,医院先后派出内科、骨伤科、妇产科、检验科、磁共振、泌外微创科、肾内科、手术室、护理部等人员到省内外“三甲〞医院进修学习,派出三十余名各科室负责人及相关科室人员参加省内外各项学术活动,通过培训学习,更新知识结构,医务人员的专业水平有了很大提高。医院要开展、关键是人才的培养,以强化医德提高技能为着力点,大力加强整体人才队伍建设,今年我院预备向社会招收14名大学生,以充实科室的力量。   四、以再次争创“二级甲等中医医院〞为锲机,我们将“以病人为中心〞的效劳理念进一步升华。我院以提高医疗水平和效劳质量为主线,明确执业岗位职责,细化各项制度,落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶。使人人肩上有压力,变工作压力为动力,进一步使全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗效劳质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人、处处、时时抓医疗质量的良好局面,来迎接“二级甲等中医医院〞等级评审顺利通过。   五、在县委、县政府及卫生局的大力支持下,中医院整体搬迁建设工程到目前为止,门诊大楼、医技大楼、天桥主体工程已完工,并已通过审计验收,住院大楼主体工程已完工。道路硬化、下水管道、绿化、围墙正在建设之中,中医院招牌、外墙涂料、吊顶工作已根本完成。地下室、手术室、供应室净化工程、中心给氧、传呼、吸收工程、污水处理工程已招标完成,并正在施工中,食堂、网络、监控

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