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2017
密押卷
答案
IUJWS密押卷五(科目一、科目二)答案则上应按合同执行,做好解释工作,。但若有特珠情况应上投组团社和地接让,根据组团社的指示和地接社的安排组织旅游活动。21。【解析】地陪的准备工作主委包括业务准备、知识准备、物质准备、形象准备一、判断题和心理准备。故题干错误。1。【解析】图家在社会主义初级阶段,坚持公有制为主体,多种所有制经济共铜2。【解析】携带无须向海关申报物品的游客和特有、外交签证或礼遇签证的人员。发展的基本经济制度,坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。才可选择“绿色通道”通关,2X【解析】全面推进依法治国,加快建设法治中国,基本的立足点是坚持从中国默23.【解析】略24.【解析】老年人共性的生理、心理特点:(1)感觉迟纯:(2)反应迟缓:(3)3.【解析】国务院关于加快发展旅游业的意见(国发(2009)41号)中规定际出发。习惯心理固定化。其中,前两者属于生理特点,最后一个属于心理特点。至持改苹开放,破除体制机制性障调,充分发挥市场配置资源的基础性作用,走内谲式发25。【解析】室内遇险,应就地躲避:躲在桌、床等结实的家具下,尽量躲在小的空间内,例如卫生间、厨房或内墙角:可能时,初震后迅速撒至室外,展道路,实现速度、结构、质量、效益相统一。26。【解析】导游人员不保管旅游者的证件,但要提醒旅游者注意安全,保管好证4.【解析】略件、财物。5.【解析】略27.【解析】迁回式道款是指导游人员在不便于直接、公开地向游客致歉时,而采6.【解析】略7,【解析】消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者台用其他的方式求得游客谅解的一种技巧。28。【解析】在参观点主方人员向旅游者作介绍时,地陪要认真做好翻译工作。翻法权益的社会团体。8.【解析】合同法第107条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同译要力求准确、传神,对主人言语中的不妥之处,要适时提醒主人纠正,如果来不及可改译或不译,但事后要向主人说明,必要时还要把好关,以免泄露有价值的经济情报。义务不符合的定的,应当承担继续履行、采取补数措施或者赔偿损失等违约责任。”由此司29。【解析】旅行支票是由银行或旅行支票公司为方便游客,在游客交存一定金额见,合同法规定的违约责任不要求证明行为人在主观上是否存在过错,而只要行为人没后固定的、没有指定付款人和付款地点的定额票据,专供旅游者购买备付旅游费用。有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。30。【解析】患有严重精神障碍、传染性肺结核病或者有可能对公共卫生造成重大9.【解析】略危害的其他传染病的外国人不准入境。10.【解析】略二、单选题1L.【解析】路12.【解析】普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的县级以上地1.C【解析】一切国家机关实行精简的原则侧,实行工作责任制,实行工作人员的培训方人民政府公安机关出入境管理机构以及中华人民共和国驻外使馆、领馆和外交部委托的和考核制度,不断提高工作质量和工作效率,反对官僚主义,其他驻外机构签发,故题干错误。2.A【解析】到2020年,依法治国基本方略全面落实,法治政府基本建成。13.【解析】食品安全法第35条规定,国家对食品生产经营实行许可制度.从3.C【解析】十三五旅游业发展规划要求,“十三五”时期,要加快由景点旅游发事食品生产、食品销售、餐饮服务,应当依法取得许可,但是,销售食用农产品,不需要展模式向全域旅游发展模式转变,促进旅游发展阶段演进,实现旅游业发展战略提升。4.B【解析】2013年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通取得许可。过,自2013年10月1日起施行:14.【解析】路15。【解析】受理旅游投诉案件的实质要件。投诉人与被投诉事项有直接利害夫5。B【解析】旅游法第T6条规定,县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。县系。有明确的被投诉人。有具体的投诉请求、事实和理由。缓以上人民政府有关部门依照法律、法规限行旅游安全监管职责。6。A【解析】旅游法第58条规定,包价旅游合同应当采用书面形式。16.【解析】略17。【解析】导游人员在日光下、工作时间和工作场合只适合化淡妆。7.D【解析】旅游法第43条规定,公益性的城市公园、博物馆、纪念馆等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当逐步免费开放。18.【解析】略8。D【解析】旅游法第8条规定,依法成立的旅游行业组织,实行自律管理。19.【解析】略20、【解析】旅游过程中,领队或者全陪提出要修改旅游接待计划时,导游人9。B【解析】旅游法第59条规定,旅行杜应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅777UW专游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。队服务的前提条件。(2)具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历。旅行社条例实施10.A【解析】政府是组织编制旅游发展规划的主体。旅游法第17条规定,国务细测第31条规定,导游从事领队业务应当具有大专以上学历:取得相关语言水平测试等院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入国民经济和社会发展规划。国务院和省、级证书或通过外语语种导游资格考试,但为赴港澳台地区旅游委派的领队除外:具有两年自治区、直基市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县,应当按照国民经济和社会发以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历.3)与旋行社订立劳动合同.展规划的要求,组织编制旅游发展规划。公.日【解析】根据旅行社条例实连组心第3引条规定,导溶从事夏业务应当具11.C【解析】2013年出台的旅游法,旅游安全单设一章,使旅游安全管理规范有大专以上学历:取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试,但为卦】日趋完善。旅游安全法律规制的内容呈现从“安全第一、预防为主”向“以人为本、安全花热台地区旅游委派的领队除外:具有两年以上虚行社业务经营、管理或者等游等相洗发第一、预防为主、综合治理”转变,更加注重以人为本的立法理念和采取综合治理手段的业经历。严4,B【解折】根据(全国导游人员资格考试管理办法(试行第3条规定,因家能特点。12.C【解析】旅游法第60条规定,旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产游同对全因导游人员资格考试实行统、管理,省缓旋游主管部门具体负责本区内的等游品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信资格考试具体工作。国家旅游局负责公布报名条件与率项、建设计算机网上考试系统,公示考试结果等事宜:省级旅游主管都门负责落实具体报名组织、考区考点设置、考试实插息。13.C【解析】旅游法第79条规定,旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消等具体管理工作。防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者5。D【解析】旅游经营者应建立安全生产教有和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况。故本题选D。安全保护制度和应急预案。14.B【解析】2013年出台的旅游法,旅游安全单设一章,旅游安全法律规制的6.A【解析】旅游安全管理办法第18条第1款规定,风险提示发布后,旅行社内容呈现的特点是从“重监控”向“监管、协调、服务并重”转变。应当根据风险级别采取下列措施:四级风险的,加强对旅游者的提示。三级风险的,15.C【解析】旅游法第5条规定,国家倡导健康、文明、环保的旅游方式,支持采取必要的安全防范措施。二级风险的,停止组团或者带团前往风险区域:已在凤险区和鼓励各类社会机构开展旅游公益宜传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给域的,调整或者中止行程。一级风险的,停止组团或者带团前往风险区域,组织己在风险区域的旅游者撤离。故本题选A,予奖励,16.B【解析】“旅游不文明行为记录”形成后,旅游主管部门应当将相关信息通报或27.B【解析】旅游安全管理办法第34条规定,旅行社未制止履行辅助人的非法。送达当事人本人,并告知其有申辩的权利,当事人在接到申辩通知后30个工作日内,有权不安全服务行为,或者未更换履行辅助人的,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款:情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。故本题选B.利进行申辩。17.C【解析】合同法规定,合同生效后,当事人就价款或者报酬没有约定或者约28.B【解析】C、D属于铁路运输承运人的义务,A属于旅客的权利,故本题选B。定不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行:依法应当执行政府定价或者政府指导29.B【解析】根据出入境管理办法第23条规定,外国人需要临时入境的,临时入境的期限不得超过十五日。价的,按照规定履行。18.C【解析】根据合同法规定,承担违约责任的方式包括:(1)继续履行。(2)30.D【解析】申请人有下列情形之一的,护照签发机关自刑罚执行完毕或者被遗返回国之日起6个月至3年以内不予签发护照:一是因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的:补救措施。(3)赔偿损失,19.B【解析】旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法二是因非法出境、非法居留、非法就业被造返回回的。权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额,31.C【解析】食品生产经营企业是食品安全的第一责任人,有防范食品安全事故发度降低50%,并向社会公告,故本题选B.20。B【解析】根据旅行社条例实施细则第五十一条规定,旅行社及其分社、服32D【解析】食品安全法第1铝条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者生的义务。务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的,由县级以上旅游行政管理部门责营明知是不符合食品安全标准的食品,箱费者除要求略偿损失外。还可以向生产者或者令改正,可以处】万元以下的罚款。经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金:增加略的金额不足100元的,为21.D【解析】根据旅行社条例实施细则第四十四条规定,旅行社应当妥普保存B【解折】文物保护法第61条规定,文物出境,应当经国务院文物行政都门1000元.条例规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备县级以上旅游行政管理部门核查。其保存期应当不少于2年。22.C【解析】导游从事领队服务应当具备以下三个条件(1)取得导游证是导游从事34)【解斩】文物保护法第2条规定,文物出境展览,应当报国务院文物行政指定的文物进出境审核机构审核。故本题选B。阳10贝考101贝考准确时间。)提前抵达接站地点。()及时和领队、全陪或旅游者保持联络,举握旅游团,2【解析】随同成人旅行身高1.2米一1.5米的儿童可购半价儿童票,每一(者)抵达的情况。故本题选C老可以免费捞带一名身高不足1,2米的儿童,超过一名时,超过人数应买儿童票,该65。C【解析】若趣者病危,亲属又不在身边,应及时提醒领队通知其亲属。若患者,2米一1.5米范围身高的儿流,需买1张半价票,身高1米的儿童不用系外籍人土,应提醒领队通知其所属国驻华使、领馆。患者亲属到达后,应协助其解决生因此需买3张票。活方面的问题。若找不到忠者亲属,一切按使、领馆书面意见处理。导游人员还应随时向及A【解析】中国国内机票持有者若想退票,须按规定视迅票的时间支付一定比粉的腿票费,24小时外收10%以下,24小时内至起飞前2小时内收10%,2小时内至起飞前】当地接待社反映情况。66.D【解析】当游客丢失外国护照和签证时,应由遗失地地接社出具证明:失主本收20%,起飞后收50%。人持证明和相片去遗失地公安局(外国人出入境管理处)报失,由公安局出具遗失证明:持女舰A【解析】极中药。、中药材可以携音出境。包是有色值限制而酯香是严令特公安局的遗失证明去所在国驻华使、领馆申请补办新护照:领到新护照后,再去公安局(外止携带出境的,所以答案选:国人出入境管理处)补办签证手续。三、多选题67.A【解析】若错接的是另一家旅行社接待的旅游团,则经两家旅行社协商后尽快交换旅游团:若错接的两个旅游团都属于一家旅行社接待,但两个导游员中有一名是地陪1ABCE【解析】我国的基本国策主要包括计划生有、环境保护、耕地保护、科教兴兼全陪,也应交换旅游团。交换旅游团后要向旅游者实事求是地说明情况,诚恳地进行道国、对外开放、一国两制、男女平等。“2ABC0【解析】全面推进依法治国的指导思想是贯彻落实党的十八大和十八品三中款。68.D【解析】一旦交通事故发生,只要导游人员未受重伤就应立即采取各种有效措全会精神,高举中国特色社会主义伟大班帆,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平程施,冷静、沉着地处理,尽自己最大的努力,减少人员伤亡和财物损失,并做好普后工作。论、三个代表”亚要思想、科学发展现为指导,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神首先应立即组织现场人员抢救受伤旅游者,特别是抢救重伤旅游者。坚持党的领导、人民当家做主、依法治国有机统一,坚定不移走中国特色社会主义法治近69.C【解析】如果碰到类似的财物丢失事故,导游人员应保持清醒的头脑,请失主路,坚决维护宪法法律权威,依法维护人民权益、维护社会公平正义、维护国家安全轮定,回忆最后一次见到失物的时间、地点,弄清是由于一时疏忽不慎丢失,还是确实遭窃。所为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力法治保。3。ACD【解析】旅游法第2条规定,在中华人民共和国境内的和在中华人民共和以本题的正确答案为C,T0.D【解析】导游员要搞好与领队的关系,需注意:尊重领队、关心领队、支持领国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的队的工作、坚持原侧、避免正面冲突。且导游人员不与同性外国旅游团领队同住一室。经营活动适用旅游法。T1,A【解析】在住房、饮食、游览项目等方面若不符合协议书上注明的标准,应给4.ABCD【解析】旅游法第47条规定,经营高空、高速、水上、潜水,探险等高子物质补偿,而且替代物一般应高于原先的标准。凤险旅游项目,应当按照国家有关规定取得经营许可。T2.D【解析】所谓“突出重点法”,就是在导游讲解时避免面面俱到,而是突出某一5.ACDE【解析】旅游法第42条规定,景区开放应当具备下列条件,并所取旅游方面的讲解方法。导游讲解时一般要突出以下四个方面:突出大景点中具有代表性的景观主管部门的意见:一是有必要的旅游配套服务和辅助设施:二是有必要的安全设施及制度。突出景点的特征及与众不同之处、突出旅游者感兴趣的内容及突出“之最”。经过安全风险评估,满足安全条件:三是有必要的环境保护设施和生态保护措施:四是法73.C【解析】导游讲解的客观性原则指的是立足于客观实际,一是在导游讲解的内律、行政法规规定的其他条件。容上无论采取何种艺术形式,都要真实地反映实际,要将事物的本来面目、来龙去脉交代6。BD【解析】国家保护消费者权益不受侵犯,主要通过立法机关的立法保护、行政清楚:二是在导游讲解艺术的创造上不得脱离实际,机关的行政保护和司法机关的司法保护来实现。74.B【解析】旅客携带人民币出入境限额为20000元,超出20000元的应向海关申7.ABCD【解析】旅行社条例第4条规定,旅行社在经营活动中应当通循自愿、平报并办理有关进出境手续。等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益。故本题选8C,T5.C【解析】携带或托运出境在中国境内购买的金、银及其制品(包括镶嵌饰品、8。A8CE【解析】旅行社应当加强对服务网点的管理,实行统一管理、统一财务、统器皿等新工艺品),海关凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。一招徕和统一咨询的服务规范。故本题选ABCE76.A【解析】1平方公里=1500亩,1平方公里=100万平方米.9。AC【解析】旅游法)第41条第1款规定,导游和领队从事业务活动,应当佩歌T7,D【解析】旅行社组织的国内族游、出境旅游,旅游意外保险期限从旅游者在约号游证,导游证是导游、领队的头业标识。号游、领队在执业过程中吃当机?期关正定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工以日、直现地向旅游者证明其具有合法资格。便于能游者,虚游经者和蓝主管部具为止。识别和监管。101贝专密押卷五(科目三、科目四)答案然保护区。1017考作6.项7,【解析】饮食上,货州人编五险院,以猪倒.牛倒.鱼到、鸡到.熟浅.鸭肉为主,名秋用动物内脏做菜,存水名种药类、玩类、同时城梦民也非常格攻鲜。少一、判断题人多艾吃鱼,布依族尤其喜爱吃狗肉。少数民影喜爱用香和茶招学名人。几平到都自己酸酒.1.【解析】路8.【解析】海南省行政区包括海南岛、西也醉岛、中殊岛,离群色的岛路及2.【解折】略其痔域,是我国海域面积级大的省份。3.、【解折】路清公:了【解折】西彩还是园际河流分布数多约中保配,亚著名的同,的、.、【解折】路布拉马普特拉司、漏公河等河流的上源都在这里、5。人【解析】离经是我居古代第一篇长诗。专30.【解折】内蒙古地处欧亚大陆内乱,是中国约第三大省区,5个少发只家自台6.、【解析】路区之一。7。【解折】每到秋天,北京香山漫山速野的黄护树叶红得像火洛一样。形成著名的植物景或“香山红叶”,二、单选题点.人【解折】“一苦、二意、三巨味”的“三道茶”是白族传统的品茶艺术和待客礼1.D【解析】我国将旅游业定位为国民经济和服务业中的战鸡性支柱产立2A【解析】2013年我国须布了仲华人民共和国德游法.9.大【解折析】斯于是壮峡人民对数、赛致的丝大集会,相传与欧仙刘三姐有关。3.C【解析】世界旅游组织在1979年9月第三居代表大会上正式确定每年的9月2”0.X【解折】北京离堂是北京现存最古老的天主款堂。日为世界旅游日。11.【解折】运尼派是伊新兰款中人数最多的一派,少数派是什叶派。4D【解析】从旅游活动内容的构成来看,其基本要素即人们通常概括的食、住、行、12【解折】新江宁波的天一阁为明代所建。善、购、娱六要素。“游”是核心,一定同导游配合好,可领略到更多乐急和知识。13.、【解折】路5.D【解析】1927年10月上旬,毛泽东率领起义军到达并网山地区,开始了创建并1生【解析】路冈山革命根据地的斗争。15.、【解折】略6.B【解析】八七会议1927年8月7日在武汉召开,总结了大革台失数的教礼,数16。人【解折】宁远的素茅源远流长,产生于春秋战国时期,主要用于祭纪和重大典评了以陈独秀为首的中央所犯的右倾机会主义错误,确定了土地草台和武装起义的方阵,B项错误。1925年在上海召开的中共四大最具历史意义的是第一次明璃提出了无产阶领在民17.【解折】宜系分生熟两种,生宜谈水渗化,作写意画最好,然宣经过胶巩浸染,主革命中的领导权和工农联盟问题。故本题选B,不漆化,宣于工墓,至推妇写,为书垣最强想的用纸。7。B【解析】鹿茸。为鹿科动物梅花鹿或马鹿等墟性鹿没有长成硬骨时的“密生茸毛18.【解析】路19.【解析】“山厘水复疑无路,柳暗花明又一村”是陆游游山西村中的诗句。的幼角”,带茸毛,含血液。鹿茸含有比人参更丰富的氨基酸、卵织脂、案生素和微量元素等成分,味甘、性温,具有壮元阳、益精血、强筋骨之功效。0.【解析】香港位于我国东南端、杀江口东侧,北隔深圳河与广东省深圳经济特8.D【解析】中国传统哲学作为民族精神的概括与升华,是构成珍贵传统文化系统中区相接。内涵最丰富、最能代表中华民族智慧及其自我觉醒意识的精华部分:21.【解析】北京常见的特色工艺品有景秦蓝、内画壶、北京面人、北京玉器、藤9.C【解析】荀子主张礼法并用,提出“性恶论”,强调后天学习的重要性,屋、北京绢人,北京料晷、北京宫灯等,2.【解析】浙江的“舟山锣鼓”最早起源于航海,传统曲目有舟山锣鼓渔10.C【解析】春秋时期的墨翟(堡子)是墨家学说的始人,其言行思想集中反映在家乐海音等。堡子刊)中。墨子提出“兼爱”“非攻”“尚同”等根有价值的思想。23.【解析】山东因居太行山以东而得名,简称“鲁”,省会济南。LC【解析】天干地支合称“千支”,经一定的组合方式搭配成60对,为个周期。24.【解析】重庆拥有全回最大的内河港果园港。用以记录日、月、年,精环往复。209年为己丑年,则作国时间甲申年是指年25.【解析】抚仙湖深度为云南全省第一,泸沽湖次之。12B【解析】距今70万方20万年的北京人已经学会使用打制石器和天然大。26。【解析】青海省三江源国家级自然保护区是我国面积最大的湿地类型国家级自只,。【解析】天千地支简称“干支,取意于树木的干枝,中国古代的历法中乙、丙、丁、戊己庚、辛、王,癸称十天杆将子丑育取辰8687