2017科目一科目二密押卷3.pdf

2017年科目一和科目二考前密押卷三判断题(请判断下列说法是否正确，若正确在括号内打。，错误的打。x，共30题，每题05分，共15分。)1宪法规定，中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是谷穗和齿轮(2人民当家做主是依法治国的前提和目标。(3在旅游市场监管中，文化部门主要负责对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的投诉处理和案件査处等。(国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台，无偿向旅游者提供必要信息和咨询服务。(5县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。(6旅游法采取的是单立法模式(7。旅游不文明行为记录形成后，根据被记录人采取补救措施挽回不良影响的程度对文明旅游宣传引导的社会效果，经评审委员会审议后可缩短记录期限。(8合同法规定，当事人方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大，否则，不得就扩大的损失要求赔偿。这规定体现了合同的公平原则。(9外商投资旅行社，包括中外合资经营旅行社中外合作经营旅行社和外资旅行社。10导游从事领队业务应具有三年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。11旅游者100人以上200人以下滞留超过24小时，大影响属于较大旅游突发事件。(12在国内航空运输中，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为100万元。(13在旅客自身状态不适合于住店的情况下，饭店可以合理地拒绝接待旅客。(14申请世界遗产的项目必须具备真实性和完整性。(15旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内做出处理，并且相关鉴定、检测时间计入在内。(16导游服务是游客了解旅游目的地文化的桥梁。(17团结服从、大局不忘是导游人员最重要的项业务要求，它是衡量导游人员工作态度的项重要标准。(18在涉外交往中，旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。(19全陪对所带领旅游团的旅游活动负有全责，但在全程旅游活动中起主导作用的则是各地的地陪。(20地陪在接到旅游团队后，应立即核实对方旅行社名称、团号、领队全陪姓名及准确的到达人数，避免出现错接事故。(并对当地生产生活秩序造成较oh*2r地方悖雳费用到 目前与路网験团的会報坤静並取得联系 解该团有何量化的定播出时间和地点22隷爵聞1材 曾时地路響引锁旅游兴进餐h就座简单介绍餐馆及菜肴特色较晟歼让他们用用餐朗间导游人员随打扰旅游行(23入境处爵阔人敬器有变化地隋 舟办理旅游团入住饭1六手续时与前台联系地鹗砭增加住房(24少量康前者要求更换文集活动导游人员可尹以协助联系购票但应说明文娱岾钠曹用自理原暴成部分退还(25如果台械到来时旅游团正在旅游车内游员应马t 提 皿 司 机 将 车 开 到 地F件乍场或其他蟹固的隐蔽处(26在ff 料到洪水蔵海啸到来前导游人员要带领全体旅游者马j离开当地最简单的方法就是讨人家努力往高处撤退27导游人员常用的H光话应是俯视让游客从中感到爱护亲切和友好28导游人员在带团旅游过程中必须既按照视同仁的原则又要兼顾不同成员的个体差异和特殊需要开展个性化的导游服务29某17岁的香港中学生来北京参加夏令营其持有的港澳居民来往内地通行证有效朝为3年(30海关通道分为红色通道和绿色通道两种不明海关规定或不知如何选择通道的旅客应选择红色通道通关(二单地題(每層有四个选项有且只有个选项正确共8 0題每题o5分共40分)1宪法第31条规定在特别行政区内实行的制度按照具体情况由A中央人民政府以行政法规规定B全国人民代表大会以法律规定C特别行政区立法委以基本法规定D全国人大常委会以特别法规定2四个全面的重大战略布局中()是战略目标九全面建成小 康社会B全面深化改革C全面依法治国D全面从严治党3十三五旅営业发展规划要求十三五时期要深入实施旅游质量发展纲要(201 32 0 2 0)加快建立以()评价为主的旅游目的地评价机制A政府B游客C导游D当 地居民4旅游法规定旅游行程开始前旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人()A旅行社可直接拒绝因此增加的费用由旅游者承担B旅行社可直接拒绝因此增加的费用由 旅游者和第三人承担C旅行社没有正当理由的不得拒绝因此增加的费用由旅游者承担顱回国O目考91 upC领队或者导游D领队利哿祷15根据旅游法规定国家建立旅游目的地安全风险提示制度旅游目的地安全气险提示的级别划分和实施程序由()会同有关部门制定A国务院B工商行政管理部门C国务院旅游主管部门D县级以上人民政府16根据我国消费者权益保护法乡的规定下列()不是消费者依法享有的权利A保障安全的权利B自由退货权C依法结社权D知识获取权17如果被侵权人的过失也是造成损害的原因则要因其过错承担相应的责任侵权人的责任则对应()A增加B减少C不变D视具体情况而定18在旅游活动实践中还存在着旅行社与旅游者之间既有格式合同同时又有非格式合同即由旅行社与旅游者协商签订的合同如补充合同等那么当格式合同与非格式合同不致时按照我国法律则必须采用()A格式合同B补充合同C非格式合同D受托支付合同19经营出境旅游业务的旅行社应当增存旅游服务质量保证金()人民币A30万元B 35万元C120万元D140万元20旅行社分社设立条件中必要的营业设施不包括()A3部以上的直线固定电话B传真机C复印机D具备与旅游主管部门及其他旅游经营者联网条件的计算机2 1经营境内旅游业务入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质量保证金()A 20万元B120万元C140万元D150万元22下列属于导游领队文明旅游规程引导内容的是()丸法律法规的提示和说明B致欢迎词C旅游行程的介绍D行前说明的开展23取得导游人员资格证的经()方可向省自治区直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证A与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后B在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后C与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册后D在导游服务公司登记或者经旅游行政管理部门核准后24以下关于导游行使调整或变更接待计划权说法错误的是()九必须在引导旅游者旅行游览的过程中B必须是遇到有可能危及人身安全或财产安全的紧急情形c必须征得多数旅游者同意D必须立即报告旅行社 O目考91 p25根据旅游安全管理办法第18条第1款规定旅行社应当根据风险级规采取不同的应对措施二级风险的应对措施是()A加强对旅游者的提示B采取必要的安全防范措施C停止组团或者带回前往风险区域D组织已在风险区域的旅游者撤离26根据旅游安全管理办法规定旅游突发事件处置结束后发生地旅游主管部门应当及时查明突发事件的经过和原因总结突发事 应急处置工的经验教训制定改进措施并在()内按照程序提交总结报告A10日B15日C20日D30日27根据旅游安全管理办法规定风险提示发布后旅行社应当根据风险级别分到采取措施()风险的加强对旅游者的提示A级B二级t三级D四级28公民因前往外国定居探亲学习就业旅行从事商务活动等非公务原因出国的由本人()申请普通护照A向户籍所在地的县级以上地方人民政府B向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关C向工作所在地的省级以上地方人民政府D向工作所在地的县级以上地方人民政府29根据民用航空法规定在公共航空运输中()不属于航空承运人的义务A补救B保证飞行安全C告知D保管30在国内航空运输中对托运行李的赔偿责任限额承运人按照每千克()元人民币承担责任A50 B100 C150 D 20031()游艺娱乐场所设置的电子游戏机不得向未成年人提供A除公休日外B除国家法定节假日外C除公休日和国家法定节假日外D除寒暑假外32食品生产经营许可的有效期为()A1年B2年C3年D 5年33在景物设施上刻画涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施处()元的罚款A20 B30 C 50 D10051二二J一l o91up cC预祝客人旅途愉快D征求意见欢迎批评58下列由全陪或领队承担的主要事宜是()久参观学览服务B购物服务C旅途服务D餐饮服务59地陪在接团后赶赴饭店途中的初次讲解中首先应当()A介绍下榻饭店B致欢迎词C介绍城市概况D沿途风光导游60旅游团抵达机场(车站码头)后地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给(八全陪B团长C乘务员D旅游者61当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐且饭店也可以提供此项服务时导游人员()A不允许其脱离旅游团特殊化B满足其要求并告知服务费自理C让其自己到餐厅打包带回房间D满足其要求并代为支付服务费62旅游者要求转递的物品中若有()导游人员应婉言拒绝请其自行处理A宣传材料B信件C食品D应税物品63游客购物返回酒店后因对商品款式不满意要求导游员帮他退换导游人员应A告诉客人商品不能退换B以没有时间为由让客人自己去C告诉客人其要求超出了导游服务范围D陪同前往帮助客人和商店交涉64假如发生交通事故导游人员应首先()A组织现场人员迅速抢救受伤的游客立即报案C保护好现场D迅速向接待社汇报65旅游者丢失了钱物导游员首先要()A与领队协商处理B及时报告旅行社听取指示C稳定失主的情绪并帮助其回忆D立即报告公安部门66旅游团计划下午乘火车离京 游客希望多欣赏北京美景上午在景点逗留时间长了点午饭后匆匆赶往车站不巧遇交通阻塞最后耽误了火车这种事故属(A非责任事故因是交通阻塞导致误车B游客的责任事故上午在景点停留时间过长c地陪的责任事故没有安排足够时间去车站D善意的失误地陪的本意是让游客多看美景買耳目考9167旅游团在某地游览期间张先生离队单独活动时不慎摔倒骨折医疗费用由!A国内组团社支付B住院地接待社支付C张先生本人支付D张先生和地接社共同支付6 8某国旅游者R先生在我国旅游期间因年迈而自然死亡按有关规定般不需做尸体解剖若死者家属或()要求解剖我方可同意但必须有他们签字的书面请求A与死者有特殊关系的朋友B死者生前工作单位C死者生前的投保公司D死者所属国驻华使领馆69游览过程中若有游客走失导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况地陪全陪和领队要密切配合般情况下由()A地陪全陪和领队分头寻找团队原地等候B地陪全陪分头寻找领队率团队原地等候C全陪和领队分头寻找地陪带领其他游客继续游览D领队负责寻找全陪地陪带领其他游客继续游览70伸出食指往下弯曲用来表示偷窃的是()A法国人8日本人C美国人D墨西哥人7 1导游人员在讲解时应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客即可把视线落点放在()游客的头部A最后边B最前面C最前面两端D最后边两端72导游讲解的借花献佛法亦即()A自问自答法B我问客答法C客问客答法D客问我答法73全陪地陪和领队发生意见不统时解决问题的最终依据是()A旅游企业之间及旅游企业与旅游者之间签定的合同B谁是旅游者的最终接待者C是在旅游活动过程中能使客人最满意D谁最终能证旅游者的人身和财产安全74游客被()刺伤后般有红肿热病现象可能发生淋巴管炎和淋巴结炎A毒蛇B毒蜘蛛C蜈蚣D马蜂75团体旅客办理火车车票改签退票时应不晚于开车前()小时A12 B24 C48 D7276下列关于预防和减轻高原反应的方法中错误的是()55目聞區 0*R守lup11根据旅游安全管理办法规定风险提示发布后旅行社应当根据风险级别薬呶的措施为()A级风险的加强对旅游者的提示艮四级风险的停止组团或带团前往风险区域C三级风险的采取必要的安全防范措施D二级风险的已在风险区域的调整或者中止行程E四级风险的组织已在风险区域的旅游者撤离12在公共航空运输中旅客随身携带的物品或者托运行李的毁灭遗失或者损坏完全是由于行李本身的()造成的航空承运人不承担责任久质量B缺陷C自然属性D社会属性E经济属性13国家对()等特殊食品实行严格监督管理A保健食品艮特殊医学用途配方食品C老年人配方食品D婴幼儿配方食品E进口食品1 4风景名胜区总体规划需包括以下内容A风景资源评价B功能结构和空间布局C游客容量D确定建设项目的选址布局与规模E生态资源保护措施15旅游投诉由()的县级以上地方旅游投诉处理机构管辖A旅游合同签订地B损害行为发生地C旅游合同履行地D被投诉人所在地E旅游投诉人所在地16中国导游人员最基本的道德规范中爱国爱企自尊自强应该表现为A始终站在国家和民族的高度B平等对待每位旅游者)C有民族自 尊心和自信心D时刻以国家和企业利益为重E为国家和企业的发展多做贡献17地方陪同导游人员的主要职责是()A安排旅游活动B做好接待工作C进行导游讲解D维护旅游者安全E宣传调研工作1 8在带领旅游者到大型娱乐场所游玩时地陪应做好的工作有()